Содержание

Введение 3

1. Кадровая политика в сфере управления 6

1.1. Исторические предпосылки и эволюция взглядов на работу с персоналом 6

1.2. Основные виды и этапы работы с персоналом 8

1.3. Цели и функции подсистемы управления персоналом 15

1.4. Нормативное обеспечение управления персоналом 18

2. Кадровая политика в МУП ЖКУ №2 21

2.1. Недостатки работы кадровой службы в ЖКУ №2 21

2.2. Документационное обеспечение процесса управления персоналом в ЖКУ №2 24

3. Пути улучшения кадровой политики в ЖКУ №2 26

3.1. Выбор стратегии работы кадровой службы 26

3.2. Психологический аспект работы с персоналом 31

Заключение 37

Библиографический список 40

Введение

Управление активами и персоналом предприятия – две неразделимые стороны управления бизнесом. Кадровая политика предпринимателя должна быть тесно связана с технической и инвестиционной. Иначе неизбежны либо неэффективное использование капиталовложений (нет кадров, способных освоить новую технику), либо утрата кадрового потенциала (способные и квалифицированные люди не находят на предприятии работу, соответствующую их запросам).

К числу этих условий относятся:

Ш Свободный выбор сферы приложения своих способностей (труд по найму, самостоятельный бизнес, учеба, домашний труд);

Ш конкуренция между работниками (за рабочие места с более высокой оплатой и лучшими условиями труда) и работодателями (за наиболее квалифицированных работников с наивысшей предельной производительностью);

Ш мобильность рабочей силы – профессиональная (определяется общим уровнем образования и подготовки) и территориальная (зависит от рынка жилья и ограничений в прописке);

Ш общий уровень занятости (для рыночной экономики необходим резерв трудоспособного населения, которое включается в производство лишь при определенных условиях труда и его оплаты); уровень оплаты труда, учитывающий прожиточный минимум.

Управление персоналом начинается с выработки кадровой политики, учитывающей стратегические цели фирмы и условия формирования рынка труда. Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных странах, основными наиболее общими тенденциями являются следующие:

Ш формализация методов и процедур отбора кадров,

Ш разработка научных критериев их оценки,

Ш научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале,

Ш выдвижение молодых и перспективных работников,

Ш повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности,

Ш системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.

Без людей не может быть организации, без квалифицированных кадров ни одна организация не сможет достигнуть своих целей. Управление персоналом связано с людьми и их отношениями внутри предприятия (организации). Оно применимо не только к сферам материального производства, но и ко всем видам занятости.

В связи с этим можно обозначить особенности, характеризующие актуальность данной темы:

Ш Повышение роли персонала в управлении современным производством, принципиальные изменения в содержании труда, вызванные применением новых техники, технологий и методов производственной деятельности.

Ш Изменение возможностей контроля за сотрудниками и повышение значимости самоконтроля, самоорганизации и самодисциплины.

Ш Повышение участия персонала в управлении предприятием влияет на качество работы организации, прежде всего изменение ориентации и динамики спроса и направленного на его удовлетворение производства; обострение конкуренции; повышение значимости качества продукции.

Ш Изменение технологий организации труда на предприятии, к числу которых относится, прежде всего, более широкое использование коллективных форм организации труда как в масштабах всей организации – на макроуровне, так и во всех отдельных подразделениях – на микроуровне.

Цель данной работы – исследование кадровой политики в МУП ЖКУ №2 и ее эффективности.

Задачи:

Ш анализ теоретических источников;

Ш изучение вопросов кадровой политики в сфере управления;

Ш исследование основных составляющих кадровой политики.

Методы, используемые для достижения цели работы:

Ш анализ литературы по данной теме;

Ш практическое наблюдение работы ЖКУ №2;

Ш анализ документации ЖКУ №2;

Ш выявление основных проблем в кадровой работе.

Объект исследования – работа кадровых служб.

Предмет исследования – работа в сфере кадровой политики.

1. Кадровая политика в сфере управления

1.1. Исторические предпосылки и эволюция взглядов на работу с персоналом