3. Формирование стратегии управления персоналом и оценка ее влияния на эффективность деятельности ООО «Эвлен»
3.1. Разработка системы управления персоналом
Стратегия управления персоналом – это совокупность действии и последовательность принимаемых решении, позволяющих оценить, проанализировать и выработать необходимую систему воздействия на персонал для реализации выбранной стратегии развития организации.
Стратегия управления персоналом предполагает методы и процедуры анализа реализуемости общих перспективных задач организации с точки зрения возможностей персонала или подбор персонала для осуществления глобальных целей (в зависимости от периода планирования).
Стратегия управления персоналом создает условия для принятия решений, удовлетворяющих и руководство предприятия, и персонал организации. Тактические решения могут содержать противоречия интересов работников и организации (выплаты дивидендов, решение соц. вопросов), но в стратегическом плане, на длительную перспективу эти противоречия устраняются. Для реализации своих целей в заданный момент времени предприятие должно располагать работниками с компетенцией, по возможности точно соответствующей требованиям должностей. Данное положение можно выполнить, если предприятие располагает информацией об общей политике развития организации, о потребностях предприятия и ожиданиях персонала; о времени, имеющемся в распоряжении у организации на приобретение сотрудниками необходимых знаний для удовлетворения новых потребностей; о допустимых издержках на обучение, перемещение, вознаграждение персонала.
Элементами стратегии управления персоналом являются:
- анализ внешней и внутренней среды предприятия;
- формулирование целей деятельности организации;
- формулирование специфических целей деятельности по управлению персоналом;
- разработка стратегических вариантов развития управления персоналом;
- формирование отношений высших управленческих кадров;
- создание соответствующей организационной структуры служб управления персоналом;
- выработка критериев эффективности системы управления персоналом;
- определение ограничений на функционирование системы (финансовые, временные, материальные, возрастные, социальные).
Стратегия управления персоналом должна быть построена по следующей схеме (рисунок 3.1).
Рисунок 3.1 – Стратегия управления персоналом
На основании обозначенных блоков на рисунке 3.1 строится стратегия управления персоналом в ООО «Эвлен».
Далее более подробно распишем каждый из этих блоков.
Найм персонала является структурным элементом кадровой политики.
Цель политики в области найма персонала – обеспечить предприятие в установленные сроки необходимым количеством отвечающих требованиям и стандартам постоянных, временных или сезонных сотрудников. Оформить их прием на работу в соответствие с требованиями законодательства и требований Предприятия ООО "Эвлен".
Регламентировать порядок заполнения имеющихся вакансий, стандартизировать знания руководителей по теме и укрепить взаимосвязи подразделений в процессе реализации политики управления персоналом.
Этапы найма персонала включают следующие направления: определение потребности в кадрах; реклама вакансий; заполнение анкет; проведение собеседований, отбор и оценка кандидатов; проведение собеседований, отбор и оценка кандидатов.
1. Определение потребности в кадрах.
Руководители подразделений должны спланировать прием новых сотрудников (в случаях введения новых должностей, подготовке к сезонному оказанию строительных услуг, замены сотрудников на период отпусков, больничных, при продвижении и т.д.) и заранее оповестить об этом службу персонала. В случаях непредвиденного возникновения вакансий сразу оповестить об этом службу персонала.
Руководитель подразделения согласовывает необходимость приема персонала, требования к кандидатам и форму трудового договора со своим непосредственным руководителем и директором по персоналу.
Зам.директора после этапа согласования начинает процесс отбора в строгом соответствии с требованиями процедуры.
Так, согласно штатному расписанию в ООО «Эвлен» существует следующая потребность в персонале (таблица 3.1).
Таблица 3.1 – Потребность в персонале в ООО «Эвлен» на 2005 г.
Подразделение
Должность
2004 г.
Требуемое количество сотрудников
Отдел АУП
Директор
Зам.директора
Инженер по ТО
1
1
1
1
1
1
Итого
3
3
Сметный отдел
Инженер-проектировщик
Сметчик
1
1
1
1
Итого
2
2
Бухгалтерия
Гл.бухгалтер
Бухгалтер
1
3
1
3
Итого
4
4
Бригада по электромонтажным работам
Прораб
Мастер
Электромонтажник 1 разряда
Электромонтажник 2 разряда
Электромонтажник 3 разряда
Электромонтажник 4 разряда
Электромонтажник 4 разряда
1
1
7
9
7
7
7
1
1
5
9
11
10
7
Итого
39
44
Бригада по сантехническим и вентиляционным работам
Прораб
Мастер
Слесарь по ремонту и монтажу вентиляции
Слесарь-сантехник
Электросварщик ручной сварки
1
1
2
2
1
1
1
2
2
1
Итого
7
7
Бригада по общестроительным работам
Прораб
Плиточник
Штукатур-маляр
Плотник
Подсобный рабочий
1
1
12
5
1
1
2
10
4
1
Итого
20
18
Обслуживающий персонал
Водитель
Охранник
Кладовщик
Уборщица
Оператор ПК
5
1
1
2
1
5
2
1
1
1
Итого
10
10
Всего:
85
88
На основании таблицы 3.1 видно, что численность персонала должна увеличиться на 3 чел. Это изменение должно произойти за счет увеличения