Содержание

Введение 3

1. Организация рабочего места 4

2. Нормативные документы 7

3. Взаимосвязь в работе с другими сотрудниками аптеки 12

4. Должностные обязанности 13

5. Санитарная одежда и ее подготовка 16

6. Заполняемая документация и порядок ее ведения 17

7. Научная организация труда 24

8. Предложения по улучшению работы 26

Список литературы 28

Введение

Раньше, в советские времена, существовала система контроля качества лекарств, и забракованных лекарств было менее 0,03 проц., почти в каждой аптеке был провизор-аналитик, выполняющий зоркий контроль за лекарственными средствами и медицинскими изделиями. Всякий заведующий аптекой владел всеми видами контроля; начальниками аптечных управлений были только провизоры, но не врачи.

Теперь же, например, в Вяземских аптеках Смоленской области, нет ни одного живого провизора-аналитика, и кто занимается контролем - неизвестно. Для аптек, может быть, это и хорошо - сокращение издержек обращения, но для населения лечиться недействующими лекарствами удовольствие сомнительное. А между тем в производственных аптеках должна быть комиссия по качеству.

Если раньше в нашем районе областное аптекоуправление занималось расширением сети аптек как в городе, так и на селе, то в настоящее время в Вяземском районе закрыты все сельские аптеки: Тумановская, Семлевская, Шимановская, обанкротилось вяземское предприятие "Фармация", остались только две производственные аптеки на весь город и район, зато открыты в районе и городе свыше 30 аптечных пунктов, которые не отвечают требованиям стандарта по розничной торговле лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, так как имеют недостаточную площадь[3, 37с.].

Советские аптеки занимались заготовкой лекарственно-растительного сырья. Заготавливалось огромное количество травы зверобоя, цветков ромашки и бессмертника, корней валерианы, листьев подорожника, березового гриба-чаги и других видов ценного лекарственного сырья. Контроль качества заготовленного сырья проводила областная контрольно-аналитическая лаборатория. Цель работы рассмотреть предупредительные мероприятия как один из этапов обеспечения качества лекарственных средств. В соответствии с целью перед работой поставлены следующие задачи:

1. Организация рабочего места провизора

2. Работа провизора по определению качества лекарств

1. Организация рабочего места

Процессы социально-экономического реформирования системы здравоохранения определяют необходимость оптимизации спроса, предложения и потребления медицинских услуг, рационального использования имеющихся ресурсов и выделяемого финансирования. В то же время такие аспекты организации здравоохранения, как отношение населения к потребляемой медицинской помощи, динамика спроса на различные виды медицинской помощи, оценка ее качества, технологичности и экономической эффективности, никогда не анализировались и не являлись критериями оценки результативности деятельности отрасли. В зарубежной литературе проблема маркетинга в здравоохранении освещена применительно к частной и страховой медицине. Что касается маркетинга в условиях государственного регулирования здравоохранением, то в настоящий момент эта проблема изучена явно недостаточно.

Рабочее место провизора – стол, на котором он определяет качество лекарственных препаратов.

Приступая к работе провизору, необходимо правильно организовать рабочее место, содержать рабочее место в чистоте и порядке, не допускать загромождения рабочего места и проходов посторонними предметами.

Ко всем средствам должен быть обеспечен свободный доступ для проведения профилактических работ в соответствии с нормами сервисного обслуживания.

По окончании работы необходимо отключить все имеющиеся электроприборы и навести порядок на рабочем месте[4, 11с.]

Реактивы, содержащие лекарственные средства списков "А" и "Б", и находящиеся во время работы на столе провизора-аналитика или провизора-технолога, после окончания работы должны храниться в шкафу под замком.

Внутренние поверхности стен, потолков должны быть гладкими, допускать возможность проведения влажной уборки. Полы производственных помещений и материальных комнат должны иметь не образующее пыль покрытие, устойчивое к воздействию средств механизации и влажной уборки с использованием дезинфицирующих средств. Материалы отделки помещений должны соответствовать требованиям соответствующих нормативных документов.

Отделка административно-бытовых помещений допускает использование обоев, ковровых покрытий, паркета, масляных красок и т.п.

Доступ в производственные помещения, помещения хранения товара имеют лица, уполномоченные в установленном порядке. Доступ посторонних лиц в указанные помещения исключается.

Аптечная организация должна быть оборудована соответствующей светозвуковой и противопожарной сигнализацией, обеспечивающей все условия для сохранности товарно-материальных ценностей и соблюдения противопожарной безопасности.

В аптечных организациях должно быть выделено специальное помещение (шкаф) для хранения моющих и дезинфицирующих средств, инвентаря и материалов, применяемых при уборке помещений и обработке оборудования.

В гардеробной верхняя одежда и обувь должны храниться отдельно от санитарной одежды и обуви.

На основании изучения распределения потока посетителей установлены оптимальные периоды для введения перерывов на прием пищи с учетом необходимых затрат времени. С помощью изучения выполнимости пуассоновского распределения потока требований и вероятности обращений потенциальных покупателей показано, что введение перерывов для приема пищи в рабочий график 70% аптечных пунктов не будет иметь существенных отрицательных экономических последствий (существует вероятность, значения которой не превышают 0,001, обращения восьми потенциальных покупателей). Экономические потери возможны при введении регламентированных