Содержание

Введение 3

1. Анализ деятельности организации 4

1. 1. Краткая характеристика деятельности организации 4

1.2. Стратегический анализ внешней среды организации 12

1.3. Анализ внутренней среды организации 17

2. Применение методов стратегического менеджмента в организации 20

2.1. Характеристика миссии организации, корпоративной, деловых и функциональных стратегий 20

2.2. Стратегия формирования портфеля заказов на продукцию 21

3. Разработка путей решения проблемы, существующей в подразделении или на конкретном рабочем месте 24

3.1. Формулировка проблемы, выделенной как актуальной для организации или подразделения 24

3.2. Разработка подходов к решению проблемы 26

3.3 Информационное обеспечение 27

Заключение 29

Список литературы 30

Введение

Объект исследования данной работы – ООО «Астек».

Цели данной работы:

1. Зафиксировать внимание владельцев бизнеса на «проблемных зонах» и наиболее актуальных задачах в области управления ООО «Астекс», требующих максимально скорого решения.

2. Сформулировать суть проблем и прийти к единому пониманию путей их преодоления.

3. Определить ключевые задачи развития бизнеса.

Такая постановка вопроса необходима в связи с достижением ООО «Астекс» такого этапа развития, который требует

- принципиально иной организации финансово-хозяйственной деятельности,

- принятия решения о выборе стратегических ориентиров дальнейшего развития бизнеса (разработки стратегии развития предприятия).

В данном отчете описаны «слабые места» в структуре и организации деятельности предприятия, которые могут повлечь возникновение рисков в дальнейшем функционировании бизнеса в целом, и, являются препятствием для эффективного внедрения новаций.

Рекомендуемые изменения и их планируемые результаты, представленные в данной работе, описывают в совокупности единую картину-образ ООО «Астекс».

В работе поставлены следующие задачи:

* Дать краткую характеристику деятельности организации;

* Провести стратегический анализ внешней среды организации;

* Провести анализ внутренней среды организации;

* Рассмотреть применение методов стратегического менеджмента в организации

* Разработка пути решения проблемы, существующей в организации.

1. Анализ деятельности организации

1. 1. Краткая характеристика деятельности организации

Объект исследования – ООО «Астекс». Организационно-правовая форма предприятия – Общество с ограниченной ответственностью.

Общество организовано шестью физическими лицами путем добровольного объединения вкладов участников с целью удовлетворения общественных потребностей и по­лучения прибыли.

Предметом деятельности общества является коммерческая и посредниче­ская, деятельность.

Дата учреждения предприятия – 3.10. 1995 года. Сфера деятельности предприятия – реализация строительных материалов.

Общество является юридическим лицом, оно вправе от своего имени за­ключать договора, приобретать имущественные права, быть истцом и ответчи­ком в суде.

Уставный капитал общества составляет 10000 тыс. руб. Численность ра­ботающих 54 человека.

Общество реализует строительные материалы (оконные и дверные бло­ки, паркетная доска, панели).

Предприятие находится по адресу: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, оф. 232.

В Приложении 1 представлена структура управления ООО «Астекс».

Как видно из Приложения 1, в структуру управления ООО «Астекс» входит директор, товаровед, администратор торгового зала, продавцы-консультанты, кассиры, упаковщики, рабочие. В торговом зале постоянно присутствует администратор торгового зала. Согласно должностной инструкции в обязанности администратора торгового зала входит планирование и отчетность, организация и контроль оперирования торгового зала, Обслуживание клиентов, мотивация, оценка и контроль деятельности персонала, обучение персонала, ведение хозяйственной деятельности.

Рассмотрим показатели финансово-экономического состояния предприятия. Основные показатели деятельности ООО «Астекс» представлены в табл. 2.

Таблица 2 – Основные показатели деятельности ООО «Астекс», тыс. руб.

Показатели

2004

2005

Отклонение

Темп роста

1

2

3

4

5

Товарооборот

2841,2

3169,6

328,4

111,5

Реализованная торговая надбавка

- сумма

- в % к товарообороту

2380,6

83,79

2527,3

79,73

146,7

-4,06

106,1

-

Продолжение табл. 1

1

2

3

4

5

Издержки обращения

- сумма

- в % к товарообороту

1836,2

95,64

1824,5

57,56

-11,7

-38,08

99,3

-

Прибыль от реализации

- сумма

- в % к товарообороту

544,4

28,35

702,8

33,21

158,4

4,86

129,1

-

Прибыль от неторговой деятельности

18,0

30,8

12,8

171,1

Внереализационные расходы

-

-

-

-

Внереализационные доходы

526,2

652,8

126,6

124,1

Балансовая прибыль

- сумма

- в % к товарообороту

1088,6

56,70

1386,4

65,52

297,8

8,82

168,6

-

Анализ показателей деятельности ООО «Астекс» показал, что товарооборот в 2005 году составил 3169,6 тыс. р., что на 328,4 тыс. р., или на 11,5% больше, чем в 2004 году. Реализованная торговая надбавка или валовой доход увеличился на 146,7 тыс. р. или на 6,1% и составил 2527,3 тыс. р. Сумма издержек обращения уменьшилась на 11,7 тыс. р. или на 0,7%. Если увеличился валовой доход, а издержки обращения уменьшились, то прибыль от реализации должна стать выше, что и можно увидеть из таблицы, прибыль