2. Технология формирования и реализации ассортиментной политики
спорткомплекса в г. Новосибирске
2.1. Маркетинговые исследования
2.1.1 Внешняя среда
Объект исследования – фитнес-клуб Студио-Фит. На первом этапе исследования проводилось исследование внешней и конкурентной среды.
Исследование внешней и внутренней среды фитнес-центра Студио-Фит проводилось с помощью маркетинговых исследований рынка. На первом этапе исследования осуществлялся сбор и анализ вторичной информации.
Анализ вторичной информации показал, что сейчас в городе существует уже около 40 фитнес-площадок, часть из которых является полноценными фитнес-центрами. Их работа строится по клубному принципу: клиент не только посещает зал аэробики, но получает также услуги косметолога, массажиста, парикмахера, диетолога, а также солярия и сауны - причем в любое удобное для себя время. На конец 2005 года фитнесом в Новосибирске занимались 25 тысяч человек.
В последние два года у бизнесменов, желающих открыть новый фитнес-клуб, стал расти интерес к фитнес-центрам высшей ценовой категории. Но пока в Новосибирске фитнес-центров VIP-класса очень мало, хотя спрос на них постоянно растет.
По вопросу ненасыщенности новосибирского фитнес-рынка владельцы фитнес-клубов в основном солидарны: насыщенность рынка фитнес-центров очень слабая - не только в Новосибирске, но и по России в целом. В Новосибирске это примерно 5-10%.
По оценкам специалистов фитнес-бизнес - самый перспективный бизнес сегодня: эта ниша практически не занята, но пользуется большим спросом у потребителей, поэтому у бизнесменов есть интерес вкладывать сюда деньги.
На сегодняшний день новосибирский фитнес-бизнес представлен в основном отдельными клубами. Местные фитнес-бизнесмены делают основной упор на местоположение клуба (например, Studio Fit, владельцы которого открыли клуб в самом центре города) или имя, созданное высоким качеством услуг (клуб «7-3-1»). Обзор наиболее крупных заведений г. Новосибирска, предоставляющих спортивные услуги, представлен в табл. 1.
Таблица 1
Спортивные центры и фитнес-клубы г. Новосибирска
№
Название
Категория
Расположение
Описание
1
2
3
4
5
1
Pluton Power
тренажерный зал
Коммунистическая, 60
Тренажерные залы
2
DARINA GYM,
тренажерный зал
Кропоткина, 126 к2
Тренажерные залы
3
Центр Персональных Тренировок
тренажерный зал
Кропоткина, 126 к2
Тренажерные залы
4
Твой мир
тренажерный зал
Ветлужская, 22б
Тренажерные залы
5
Атлантик
спортивный клуб
Петухова, 16
Солярии, Тренажерные залы, Сауны
6
Альянс-Студио
салон красоты
Горский микрорайон, 51
Парикмахерские, Солярии, Косметические салоны, Тренажерные залы
7
Talwego Gim
Фитнес-клубы
Толбухина, 19а
Фитнес-клубы, Солярии, Тренажерные залы
8
MC2
фитнес-клуб
Академическая, 5
Фитнес-клубы, Косметические салоны, Парикмахерские, Солярии
9
Maxidance
танцевальная школа
Вокзальная магистраль, 16 - 11 этаж
Спортивные школы, Фитнес-клубы, Солярии
10
Бьюти Лэнд
фитнес - клуб
Дунаевского, 1 - 1 этаж
Фитнес-клубы, Солярии, Косметические салоны
11
Студио Фит
фитнес-клуб
Красный пр-т, 17
Фитнес-клубы, Тренажерные залы, Косметические салоны. СТУДИО ФИТ предлагает: зал силового и кардиооборудования; два зала групповых программ; зал сайкл
12
Сибстальспорт
спортивно-оздоровительный центр
Фрунзе, 5
Тренажерные залы, Фитнес-клубы, Солярии
13
Ремикс
фитнес-клуб
Максима Горького, 51
Фитнес-клубы, Тренажерные залы, Солярии
14
Пятый элемент
спортивно-оздоровительный центр
Котовского, 18/1
Фитнес-клубы, Солярии, Сауны
15
Магистр
городской центр образования и здоровья
Шамшурина, 6
Фитнес-клубы, Солярии, Тренажерные залы, Услуги психолога
16
Лелея
центр красоты и здоровья
Ленина, 12 - 5 этаж
Тренажерные залы, Фитнес-клубы, Солярии, Парикмахерские, Косметические салоны
17
Кропоткинский
оздоровительный центр
Кропоткина, 288
Бани, Сауны, Фитнес-клубы, Солярии, Тренажерные залы
18
Капитан
салон красоты
Обь, ГВФ пос, 20
Парикмахерские, Косметические салоны, Солярии, Фитнес-клубы
19
Калита
спортивный клуб
Вертковская, 38
Фитнес-клубы, Тренажерные залы, Солярии
20
Будь в форме
фитнес-студия
Дуси Ковальчук, 268/2
Фитнес-клубы
21
Альфа Джим
спортивно-оздоровительный клуб
Академическая, 9/1
Тренажерные залы, Солярии, Фитнес-клубы
22
Алтис
фитнес-клуб
Комбинатская, 10 - 2 этаж
Фитнес-клубы, Тренажерные залы, Солярии, Косметические салоны
23
Акваклуб
фитнес-клуб
Богдана Хмельницкого, 25
Фитнес-клубы
24
Академ-Ремикс
спортивно-оздоровительнй комплекс
Мусы Джалиля, 14/1
Бассейны, Фитнес-клубы, Тренажерные залы, Солярии, Косметические салоны
25
Эффект
медико-оздоровительный центр
Охотская, 81
Медицинские центры, Диагностика заболеваний, Фитоцентры, Косметические салоны, Фитнес-клубы. Очищение организма, снижение веса. Индивидуальные програм
26
Иммер
фитнес-клуб
пр-т Димитрова, 7 - 7 этаж
Тренажерные залы, Фитнес-клубы, Солярии
27
5 ЭЛЕМЕНТОВ
центр досуга
Гоголя, 42
Косметические салоны, Рестораны, Супермаркеты, Боулинг, Фитнес-клубы
28
Центр Досуга Семьи
центр досуга
Пархоменко 1-й пер, 1
Бильярды, Кафе, Сауны, Солярии, Тренажерные залы
Как видно из представленной таблицы, спортивные услуги в г. Новосибирске предоставляют как фитнес-клубы и спортивные клубы, так и салоны красоты, тренажерные залы, центры досуга. Большинство фитнес-клубов располагаются в центре города, однако много спортивных центров расположено в Заельцовском районе города, а также на жилмассивах: Затулинском, Горском, Западном. Много фитнес-клубов и спортивных центров в Академгородке.
Наиболее конкурентоспособными являются спортивные клубы и фитнес-клубы, расположенные в центре города. Спортивные заведения, расположенные в отдаленных от центра районах обсуживают в основном жителей близлежащих домов.
Все учреждения, предоставляющие спортивные услуги можно разделить на две группы:
1группа - спортивные клубы с ограниченным ассортиментом спортивных услуг и отсутствием предложения дополнительных услуг (сауна, солярий, массаж, фитобар и т. д.). Эти организации в основном занимают небольшие помещения, расположенные в не привлекательных районах города и имеют очень низкий сервис и уровень обслуживания. А соответственно и низкие цены на предлагаемые услуги. Стоимость месячного абонемента не превышает 300 рублей (за 8 занятий в месяц). К таким клубам относятся тренажерные залы и залы расположенные при школах, спортивных комплексах принадлежащих крупным предприятиям города.
2 группа - спортивно-оздоровительные клубы, предлагающие широкий спектр как спортивных услуг так и дополнительных оздоровительных мероприятий и косметологических процедур. Высокий сервис и уровень обслуживания.
Основными конкурентами фитнес-клуба Студио-Фит можно назвать именно те заведения, предоставляющие спортивные услуги, которые располагаются в центре города: Ремикс, Сибстальспорт, Магистр, Иммер, 5 ЭЛЕМЕНТОВ.
На следующем этапе исследования проведен на основе данных полученных двумя способами: методом прямого наблюдения за конкурентами и опросом экспертов, в качестве которых выступали