РЕФЕРАТ


При написании курсовой работы было использовано восемь источников, включая официальный сайт изучаемой компании.

Работа состоит из двух разделов. В первом разделе изложена теоретическая сторона изучаемого вопроса, а именно дано понятие мотивации и некоторые теории мотиваций; во втором – конкретное применение различных методов мотиваций в условиях нововведений на примере компании ЗАО «ШФН». Вторая часть разбита на пять подпунктов.

Работа содержит приложение, отражающее теорию мотивации Фредерика Герцберга.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ 3

1.1.Понятие мотивации 3

1.2.Различные уровни мотивации 3

2. СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В УСЛОВИЯХ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ 3

2.1. Краткая характеристика организации 3

2.2. Анализ отрасли 3

2.3. Цели, задачи, стратегия предприятия 3

2.4. Анализ внутренней среды организации 3

2.3. SWOT-анализ организации 3

2.6. Разработка и внедрение системы мотивации персонала 3

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 3

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 3

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ВВЕДЕНИЕ

Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Наша страна сейчас переживает переходный период, и новые экономические отношения, им порожденные, выдвигают все новые требования к персоналу. Это уже не только подбор, обучение и расстановка кадров, как это было раньше, но и формирование нового сознания, менталитета, а следовательно, и методов мотивации.

В настоящее время, при переходе к рыночным отношениям, основным мотивирующим фактором работников является желание иметь гарантированную заработную плату. При этом ни интенсивность, ни качество труда в расчет, как правило, не берутся, у большинства людей преобладает желание иметь спокойную работу с небольшим, но гарантированным заработком, нежели интенсивную работу с высокой заработной платой.

В тоже время, на рынке труда появляются работники, обладающие достаточным профессионализмом и новым трудовым сознанием, т.е. люди с хорошей нравственной основой и пониманием труда. Однако шансов найти хорошую работу у них немного из-за возрастного барьера или отсутствие рекомендаций.

Таким образом, потребности и мотивация работников нуждаются в дальнейшем изучении и систематизации.

Цель моей курсовой работы – изучить основные теории мотиваций и рассмотреть, каким образом осуществляется мотивация персонала в компании IBM.

Задачи: изучить литературу по теме; проанализировать основные теории мотиваций; рассмотреть разработку системы мотиваций при нововведении на выбранном предприятии.

Объект моего исследования – компания ЗАО «Шоколадная фабрика «Новосибирская»»; предмет – структура мотиваций выбранной компании.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ

1.1.Понятие мотивации

В условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, перед промышленными предприятиями встаёт необходимость работать по-новому, считаясь с законами и требованиями рынка, овладевая новым типом экономического поведения, приспосабливая все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия. Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизации человеческого фактора.

Решающим причинным фактором результативности деятельности людей является их мотивация [2, с.54].

Мотивационные аспекты управления трудом получили широкое применение в странах с развитой рыночной экономикой. В нашей стране понятие мотивации труда в экономическом смысле появилось сравнительно недавно в связи с демократизацией производства. Ранее оно употреблялось, в основном, в промышленной экономической социологии, педагогике, психологии. Это объяснялось рядом причин. Во-первых, экономические науки не стремились проанализировать взаимосвязь своих предметов с названными науками, и, во-вторых, в чисто экономическом смысле до недавнего времени понятие «мотивация» заменялось понятием «стимулирования». Такая усеченность понимания мотивационного процесса приводила к ориентации на краткосрочные экономические цели, на достижение сиюминутной прибыли. Это разрушительно действовало на потребностно-мотивационную личность работника, не вызывало заинтересованности в собственном развитии, самосовершенствовании, а ведь именно эта система сегодня наиважнейший резерв повышения эффективности производства. [1,с.97]

Трудовая мотивация - это процесс стимулирования отдельного исполнителя или группы людей к деятельности, направленный на достижение целей организации, продуктивное выполнение принятых решений или намеченных работ.

Это определение показывает тесную взаимосвязь управленческого и индивидуально-психологического содержания мотивации, основанную на том обстоятельстве, что управление социальной системой и человеком, в отличие от управления техническими системами, содержит в себе как необходимый элемент согласование цепей объекта и субъекта управления. [7, c. 64]

Р. Оуэн и А. Смит считали деньги единственным мотивирующим фактором. Согласно их трактовке, люди - чисто экономические существа,