Содержание

15. Функции управления. Общие и специфические функции управления 3

36. Руководство: власть и личное влияние. Типы власти. Принципы, обусловливавшие эффективность отношения «руководитель - подчиненный» 9

63. На основе изучения методов управления и иерархий потребностей, интересов и мотивов поведения работников на вашем предприятии определите их коммуникативные связи 16

Список литературы 19

15. Функции управления. Общие и специфические функции управления

 В целом область деятельности, называемая менеджментом фирмы, может быть разделена на отдельные функции, которые сосредоточены в трех основных группах: общее управление (установление нормативных требований и политики управления, политики инноваций, планирование, организация работы, мотивация, координация, контроль, ответственность); управление структурой предприятия (его создание, предмет деятельности, правовые формы, связи с другими предприятиями, территориальные вопросы, организация, реконструкция, ликвидация); конкретные области управления (маркетинг, НИОКР, производство, кадры, финансы, основные фонды).

Если структурные стороны деятельности предприятия определены, то все функции управления разделены на общие и конкретные.

Функция управления - вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления.

 Функции управления и установление объема работ по каждой функции являются основой для формирования структуры управляющей системы и взаимодействия ее компонентов.

Функция (дословно - действие) применительно к управлению характеризует виды управленческой деятельности, возникающие в процессе разделения и специализации труда в сфере управления.

Очевидно, что в любом виде управленческой деятельности (функции управления) можно выделить задачи управления и входящие в них процессы и операции. Принятие решений является первичной функцией менеджмента и в то же время это составная часть любой функции управления.

Функции управления можно условно разделить на общие и специальные. Количество и состав тех и других не определены.

Иногда все общие функции управления объединяют в следующие группы: планирование; организация; оперативное управление; мотивация; контроль; координация.

Общность этих функций управления подчеркивается их повторяемостью или цикличностью в процессах управления, поэтому общие функции можно назвать и типовыми элементами управленческого цикла.

Чаще всего управленческую деятельность подразделяют на четыре основные функции управления: планирование (выбор целей и план действий по их достижении); организация (распределение задач между подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними); мотивация (стимулирование исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей); контроль (соотнесение реально достигаемых или достигнутых результатов с запланированными).

Эти четыре основные функции управления объединены связующими процессами коммуникации и принятия решений.

Планирование является важной функцией управления. К главным принципам планирования относятся все научные подходы к менеджменту.

Их соблюдение является обязательным условием разработки обоснованного плана.

Значимость и необходимость планирования как функции управления обусловлены следующими обстоятельствами.Несмотря на возрождение и успешное развитие малого и среднего бизнеса, лидирующее положение на современном рынке занимают крупные хозяйствующие субъекты (предприятия, организации). Так, по подсчетам специалистов, около половины потребностей западного мира удовлетворяют чуть более двухсот крупных компаний. В российской экономике так исторически сложилось, что почти во всех сферах хозяйства преобладают очень крупные предприятия.

Нельзя не отметить и укрупнение большого числа вновь возникших частных предприятий. Кроме того, усложняется структура деятельности хозяйствующих субъектов. Масштабы, сложность и разнообразие направлений их деятельности требуют особого внимания к предварительному определению видов выпускаемых товаров, источников финансирования, материальных и трудовых ресурсов и т.п. Решение о будущем состоянии нельзя принимать "вприкидку", на основе интуитивных ощущений.

В вопросах планирования нельзя игнорировать и подвижность внешней среды. Причем если в западной экономике подвижность среды связана главным образом с высокой насыщенностью потребительского спроса, его индивидуализированным и быстро меняющимся характером, то в российской - прежде всего с переходным характером и нестабильностью социально-политической сферы. Следовательно, принятию решений должны предшествовать анализ и обновление данных о внешней среде, поиск новых стратегий и тактических подходов.

Ну и, наконец, планирование является важной частью предпринимательской тактики. Важность планирования выражена в известном афоризме: "Планировать или быть планируемым", означающем, что хозяйствующий субъект, который не умеет или не считает нужным планировать свою деятельность, сам оказывается объектом планирования, средством для достижения чужих целей.

Содержание планирования как наиболее значимой функции управления (менеджмента) заключается в систематической подготовке принятия решений о целях, средствах и действиях путем сравнительной оценки альтернатив в ожидаемых условиях.

Но принятие управленческих решений невозможно без видения перспективы. Управлять - значит предвидеть, основываясь на представлениях о целях самореализации, с одной стороны, и необходимости общественной координации действий и предсказуемости их результатов - с другой.

Планирование как функция управления имеет и свои преимущества, и свои ограничения. Все зависит от того, на какую научную базу оно опирается, в каких институциональных формах осуществляется, в какой мере удается координировать деятельность участвующих в планировании организаций,