Содержание
Введение 3
Теоретическая часть 4
1. Понятие мотивации и структура мотивационной сферы личности 4
2. Структура мотивационной сферы личности 5
3. Теории мотивации 8
Практическая часть 14
1. Общая характеристика предприятия 14
2. Внутренняя и внешняя среда ООО «Феерия» 16
3. Миссия и цели ООО «Феерия» 17
4. Методы управления ООО «Феерия» 17
5. Организационная структура ООО «Феерия» 18
6. Характеристика структурного подразделения 18
7. Анализ функций управления структурного подразделения 19
8. Регламенты управления 22
9. Уровень организации системы управления подразделения 22
Заключение 23
Список использованной литературы 25
Введение
Жизнь современного человека неотделима от трудовой деятельности, в результате которой создаются и производятся необходимые обществу достояния и происходит включение личности в общественные отношения. Трудовая деятельность основывается на мотивации, поскольку поведение человека, целенаправленное и осознанное, имеет свои истоки. Мотивация трудовой деятельности определяет возможность ее выполнения, а также активность и направление личности.
Основными видами деятельности, которые можно обнаружить практически у всех людей, являются общение, игра, учение и труд. Все эти виды носят развивающий характер.
Мотивированная личность более продуктивна и затрачивает меньше энергии, как на выполнение определенной деятельности, так и на повседневные дела. Люди, которые осознают смысл своей деятельности и стремятся к достижению целей организации, могут обеспечить получение высоких результатов. Формирование у человека таких способностей происходит путем воздействия на мотивы и потребности.
Эти понятия являются основными в теории мотивации. На них базируются как основные понятия, такие как мотивация, или структура мотивационной сферы личности, а также группа теории мотивации, которые были предложены исследователя в разное время.
Объектом исследования данной работы является ООО «Феерия». Предмет исследования – система управления предприятием.
Цель работы – теоретическое изучение мотивации трудовой деятельности и исследование системы управления ООО «Феерия».
Задачи, поставленные в соответствии с целью, заключаются в следующем: раскрыть содержание понятия мотивации трудовой деятельности и ее составляющих; провести исследование системы управления ООО «Феерия».
Теоретическая часть
1. Понятие мотивации и структура мотивационной сферы личности
Термин «мотивация» используется как обозначение системы факторов, детерминирующих поведение личности. Рассмотрим некоторые определения этого понятия.
Мотивация – процесс побуждения себя и других к определенной деятельности, направленной на достижение личных целей или целей организации.
Мотивация – это побуждение, устремления, возникающие следом за удовлетворением основных человеческих потребностей и при этом специфические для каждого индивидуума.
Мотивация – это процесс побуждения человека к деятельности для достижения целей.
Изучение мотивации – это анализ причин и факторов, которые инициируют активность человека, а также направляют, поддерживают и проводят определенный поведенческий акт.
Наиболее характерной структурной единицей мотивации является мотив.
Мотив – это конкретное объяснение, обоснование интереса, а также субъективное понимание личностью цели и возможного способа удовлетворения потребности, внутреннее объяснение желания действовать определенным образом в определенном направлении.
По мнению Кибанова А.Я. в понятие мотива входят: потребность, которую необходимо удовлетворить; благо – способное удовлетворить эту потребность; действие, необходимое для получения блага; цена – издержки материального и морального характера, связанные с осуществление конкретного действия. Сила мотива определяется степенью актуальности той или иной потребности.
Обобщенная психологическая характеристика мотивов может быть представлена как доминирующее мотивационное возбуждение, основанное на физиологических механизмах психики и влекущее за собой различную по силе и по содержанию активность личности.
Формирование мотива является сложным психологическим процессом. В нем существенную роль играют происходящая в сознании человека борьба различных потенциальных мотивов, оценка значимости потребностей, способность оценить последствия своих действий.
2. Структура мотивационной сферы личности
Человек всегда имеет определенную структуру мотивов, которые определяют его деятельность. Деятельность человека побуждается обычно несколькими мотивами, одни из которых являются основными, ведущими, а другие – подчиненными, иногда выполняющими лишь функцию дополнительной стимуляции. Ведущие мотивы наряду с побуждением придают деятельности и тому, с чем она связана, тот или иной субъективный личностный смысл.
Соотношение различных мотивов, влияющих на поведение людей, образуют его мотивационную структуру, которая достаточно стабильна, но поддается целенаправленному формированию, например, в процессе воспитания личности. У каждого человека она индивидуальна и обуславливается множеством факторов: например, уровень благосостояния, социальным статусом, квалификацией, должностью, ценностями и т.д.
Основными составляющими мотивационной сферы личности являются потребности, мотивы и цели. Они же и составляют уровни мотивационной