Уважаемые Председатель и члены Государственной экзаменационной комиссии! Разрешите представить Вашему вниманию дипломную работу на тему: «Формирование концепции и стратегии развития ООО «Нескучный сад»».
Для решения сложных проблем (экономических, социальных, политических, научных, технических), стоящих перед обществом, требуется организованная деятельность многих людей. Такая деятельность осуществляется в рамках искусственных формирований, называемых организационными системами. Типичные примеры организационных систем - промышленные предприятия, отрасли, народнохозяйственные комплексы. Без научной теории построения и функционирования организационных систем невозможно успешно решить задачу коренной перестройки экономики. Перестройка управления экономикой путем перехода к новым формам хозяйствования предъявляет повышенные требования к профессиональному уровню менеджеров. Они должны владеть основами эффективной организации производства, рационального и экономного использования всех видов ресурсов, плановой работы. Только четко сформированная стратегия управления каждого предприятия в отдельности позволит добиться видимого эффекта в совокупности, что отразится на экономике Российской Федерации в целом.
В связи с этим в работе предлагается рассмотреть планирование развития конкретного предприятия г.Новосибирска.
Объект исследования: ООО «Нескучный сад» (розничное торговое предприятие г. Новосибирска). Сфера деятельности предприятия – производство (выращивание) и реализация цветочной продукции.
Совсем недавно цветочный бизнес не считался среди коммерсантов очень прибыльным. А многие, особенно производители, утверждали, что выращивать и продавать цветы вообще убыточно. И были отчасти правы. Но это - в начале 90-х, а сегодня ситуация кардинально изменилась.
Предмет исследования – процесс формирования и развития сети розничных магазинов.
В настоящей работе ставится целью формирование и планирование розничной сети ООО «Нескучный сад».
Процесс формирования и планирования розничной сети представляет собой рассмотрение системы управления исследуемого объекта.
В работе поставлены следующие задачи:
Провести анализ нормативно-правовой базы, обеспечивающей функционирование и развитие исследуемого объекта управления; рассмотреть основные законы, которые регулируют деятельность ООО «Нескучный сад»; рассмотреть концепцию или стратегию развития исследуемого СЭО;
Рассмотреть особенности моделирования объекта управления – ООО «Нескучный сад»; рассмотреть формирование компонентов и элементов для управления функционированием и развитием ООО «Нескучный сад»; провести выделение показателей и описание процесса управления объектом социального типа;
Рассмотреть структуру управления социально-экономическим объектом; рассмотреть социально-экономический план развития ООО «Нескучный сад» и его основные параметры; провести финансово-экономический анализ результатов деятельности ООО «Нескучный сад», провести разработку управленческих решений по развитию ООО «Нескучный сад».
Стратегия ООО «Нескучный сад» - увеличение объемов продаж продукции при изменении пропорций между выпускаемыми продуктами и изменении географии рынков.
Цели, поставленные перед предприятием - расширение розничной сети компании путем выхода на региональные рынки.
Задачи ООО «Нескучный сад» - изучение спроса на региональных рынках, оценка стратегического потенциала предприятия и выбор наиболее оптимальной структуры развития розничной сети.
Штат ООО «Нескучный сад» состоит из 80 человек.
ООО «Нескучный сад» имеет в собственности 5 цветочных магазинов, из них 2 магазина в г. Москве, 2 магазина в г. Новосибирске и один магазин в г. Санкт-Петербурге, открывшийся в III квартале 2005 года.
Управление развитием рассматриваемой организации осуществляют следующие системы: маркетинговых исследований рынка цветочной продукции; мотивации участников торговой деятельности; налогообложения участников торгового процесса; развития торговой компании.
Основными целями развития ООО «Нескучный сад» являлись:
1. Краткосрочная цель — изменить состояние и тенденцию развития предприятия в ближайшее полугодие.
2. Среднесрочная цель — создать условия для дальнейшего стабильного развития предприятия в течение года.
3. Долгосрочная цель — создать производство современной и качественной продукции и выйти на региональные рынки к 2008 году.
Цели и задачи службы маркетинга
1. Краткосрочная цель: Увеличить объем продаж продукции предприятия.
Задача:
Увеличить за шесть месяцев долю на рынке цветочной продукции г. Новосибирска по каналу розничной торговли на 5 % за счет повышения уровня осведомленности покупателей на 20%.
2. Среднесрочная цель: Расширить рынок сбыта продукции предприятия за счет выхода на региональные рынки.
Задачи:
Провести в течение года маркетинговые исследования в регионах Сибири: выполнить сегментацию рынка; определить целевые рынки; определить потребности клиентов и конечных покупателей.
С учетом результатов маркетинговых исследований и характеристик целевых рынков: создать в течение года канал товародвижения продукции в регионы Сибири (дилерская сеть); разработать ценовую и ассортиментную политику.
3. Долгосрочная цель: Выйти с новой продукцией в 2008 году на региональные рынки всех городов России.
В течение 2006-2007 годов вести постоянную маркетинговую разведку и исследования российского рынка продукции аналогичной продукции предприятия.
Разработать товарную политику продукции применительно к потребностям граждан, проживающих в регионах России.