Оглавление


Введение 3

1. Целостное представление о клиенте в теории социальной работы 4

2. Разновидности клиентов социальной работы 10

2.1. Семья – как объект социальной работы 10

2.2. Пенсионеры и инвалиды как объект социальной работы 13

Заключение 19

Список литературы 20

Введение


Почему социальную работу следует относить к особым видам деятельности? Деятельностью называется совокупность действий человека, направленных на желаемое изменение какого-либо предмета. Столяр хочет сделать из куска дерева стол. Физик стремится зафиксировать переходы электрона из одного состояния в другое. Мастер по ремонту аппаратуры разбирает радиоприемник, чтобы устранить неисправность в его работе. Социальный работник беседует со своим клиентом, чтобы снять у него психологический стресс, помочь войти ему в нормальный ритм жизни, или оказывает помощь человеку, прикованному болезнью к постели, в приобретении продуктов, предметов личной гигиены и т.д.

Социальный клиент – человек, нуждающийся в помощи, не способный решить свои проблемы без посторонней помощи.

Типология социальных клиентов. Социальными клиентами могут выступать как коллективы, целые общества, так и отдельные личности.

Классификация социальных объектов. Клиентами социальной работы могут выступать: дети, женщины, молодежь, «трудные» подростки, пожилые люди, пенсионеры, безработные, бездомные и др.

В представленной работе мы рассмотрим некоторые из этих групп, а именно семью, пенсионеров и инвалидов.

Цель работы – исследовать типологию и классификацию клиентов социальной работы.

Задачи работы – дать целостное представление о клиенте в теории социальной работы; рассмотреть разновидность клиентов социальной работы.

1. Целостное представление о клиенте в теории социальной работы


Теория социальной работы проблему целостного постижения клиента как объекта познания традиционно выносит за скобки теоретических построений, акцентируя внимание на обосновании разных моделей практической деятельности по социальной защите нуждающихся, технологий социальной поддержки людей, имеющих проблемы. Это не значит, однако, что в теории социальной работы вовсе не учитываются требования целостного видения человека, его разностороннего осмысления. Более того, используемые в социальной работе система гуманистической психологии в качестве важнейшего философско-социологического основания имеет именно требование целостности осмысления человека как явления общественной жизни, субъекта жизнеосуществления. К этому типу основания апеллирует виталистическая модель ее теоретического осмысления и др.

Доминирующий технологический акцент в трактовках разных теоретических моделей социальной работы в значительной мере оправдан, объективно необходим. Это – одна из базовых структур формирования профессионализма социального работника, повышения эффективности социальной помощи различным группам населения, имеющим проблемы. Вместе с тем недооценка сущности составляющей в понимании социальной работы ведет к провалам в осмыслении и построении стратегий ее развития, координации разных направлений деятельности социальных работников, функции самопомощи, субъективной роли клиента как участника всей системы общественных отношений, творца своей жизни, обстоятельств своего существования, которое отнюдь не во всем является результатом технологического воздействия, итогом сознательной, научно обоснованной деятельности.

Повышенное внимание к миру человеческого существования, в котором соединены и опыт, и рациональное, и эмоциональное, и психологическое, и биологическое, и социальное, и хозяйственно-экономическое, и политическое, и духовно-культурное, а также к миру явлений, фактов составляет существенный аспект феноменологического видения бытия человека. Это позволяет открыть для человека его собственный во многом уникальный опыт, сохранять преемственность в развитии каждой человеческой жизни, всех субъектов общественного бытия, противостоять нежизненным схемам, неэффективным, надуманным формам социальной работы.

В социальной работе утвердилось мнение о том, что лиц, которым предоставляется помощь социального работника, следует называть клиентами.

Первоначально социальная работа велась как работа с индивидами. Однако скоро стало ясно, что попытка изменить ситуацию и поведение индивидуального клиента редко оказывается эффективной, если не воздействовать на его непосредственное окружение. Это привело к становлению семейной и групповой социальной работы. А работа с группой, в свою очередь, требует разрешения проблем более широкого окружения - всего населения того пункта, где проживает данный индивид, данная группа или семья. Подобное понимание выводит на необходимость обращения к общинной, или коммунальной социальной работе.

В таком контексте клиентом социальной работы может быть любой человек с любой проблемой.

Социальная работа может быть понята через рассмотрение того, как она помогает клиенту, а затем через анализ вклада этой активности в функционирование общества. Мартин Дэвис в своей книге «Эффективная социальная работа» (1995) предлагает следующее: необходимо понять сущность социальной работы, охарактеризовать деятельность социального работника на протяжении жизни клиента: от колыбели до могилы.

Учет и эффективная реализация основных направлений (видов) социальной работы:

* социальной диагностики;

* социальной профилактики;

* социального надзора;

* социальной корреляции;

* социальной терапии;

* социальной адаптации;

* социальной реабилитации;