Содержание:

Введение 3

1. Персонал предприятия 4

2. Планирование персонала предприятия 9

3. Отбор персонала предприятия 12

3.1. Тестирование 16

3.2. Собеседование 17

4. Совершенствование персонала предприятия 22

5. Персонал на предприятии «Автосервис» 26

Заключение 27

Список используемой литературы 28

Введение

Достижение любой совокупности корпоративных целей требует использования двух основных ресурсов: человеческих и денежных. Недостаток любого из этих ресурсов может превратить оптимально продуманную стратегию в несбыточный воздушный замок.

К сожалению, многие организации считают разработку стратегии , связанной с человеческими ресурсами , делом излишне хлопотным, но на самом деле эта стратегия тесно связана с бизнес-стратегией и необходима для успеха. Если ограничивающее влияние нехватки капитала довольно легко предвидеть, то давление, которое вызвано дефицитом человеческих ресурсов, не столь очевидно. Точно так же трудно заметить тот факт, что довольно хорошо разработанная политика управления персоналом может затруднять внедрение общей стратегии бизнеса. Качество всех денег одинаково, однако потребность в человеческих ресурсах имеет и качественные, и количественные характеристики. В то время как недостаток капитала может стать непреодолимым препятствием, необходимого количества людей можно достигнуть путем определенных экстренных мер, таких, как оплата труда выше среднего уровня, независимо от возможного влияния этой меры на прибыльность корпорации. Задача стратегического планирования в области человеческих ресурсов сложнее, чем задача удовлетворения потребностей компании в капитале.

Целью данной работы является рассмотрение основных понятий связанных с персоналом предприятия.

Для этого будут решены следующие задачи:

– Рассмотрено понятие персонала предприятия и его виды,

– Дано пояснение планирования персонала,

– Раскрыт смысл отбора персонала,

– Рассмотрено совершенствование персонала,

– Каждый пункт для конкретного предприятия.

1. Персонал предприятия

Персонал предприятия – это его трудовые ресурсы.

Трудовые ресурсы предприятия – это совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. В списочный состав включаются все работники, принятые на работу, связанную как с основной, так и не основной его деятельностью.

Трудовые ресурсы (кадры) являются главным ресурсом каждого предприятия, от качества и эффективности использования которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность. Трудовые ресурсы приводят в движение материально-вещественные элементы производства, создают продукт, стоимость и прибавочный продукт в форме прибыли.

Отличие трудовых ресурсов от других видов ресурсов предприятия заключается в том, что каждый наемный работник может отказаться от предложенных ему условий и потребовать изменения условий труда и модификации неприемлемых, с его точки зрения, работ, переобучения другим профессиям и специальностям, может, наконец, уволиться с предприятия по собственному желанию.

Организованные в профсоюзы трудовые ресурсы выступают в качестве субъекта переговоров с администрацией об условиях труда и его оплате при заключении коллективных договоров на предприятии.

Кадровый состав или персонал предприятия имеет определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей или большей степенью достоверности измерены и отражены следующими абсолютными и относительными показателями;

– списочная и явочная численность работников предприятия и(или) его внутренних подразделений, отдельных категорий и групп на определенную дату;

– среднесписочная численность работников предприятия и(или) его внутренних подразделений за определенный период;

– удельный вес работников отдельных подразделений (групп, категорий) в общей численности работников предприятия;

– темпы роста (прироста) численности работников предприятия за определенный период;

– средний разряд рабочих предприятия;

– удельный вес служащих, имеющих высшее или среднее специальное образование в общей численности служащих и(или) работников предприятия;

– средний стаж работы по специальности руководителей и специалистов предприятия;

– текучесть кадров по приему и увольнению работников;

– фондовооруженность труда работника и(или) рабочих на предприятии и др.

Совокупность перечисленных и ряда других показателей может дать представление о количественном, качественном и структурном состоянии персонала предприятия и тенденциях их изменения, что необходимо для целей управления персоналом, в том числе планирования, анализа и разработки мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.

Количественная характеристика трудовых ресурсов (персонала) предприятия в первую очередь измеряется такими показателями как списочная, явочная и среднесписочная численность работников.

Списочная численность работников предприятия — это численность ра