Содержание

Задание: 3

Решение: 3

Схема анализа решения 4

Заключение 15

Список использованной литературы 17

Задание:

Разработать управленческое решение (объявление выговора) – описать проступок и проанализировать его по схеме.

Решение:

17 декабря 2004г. электрику Сизикову Анатолию Александровичу объявлен выговор за нарушение трудовой дисциплины и распорядка дня.

В 12 часов 25 минут главному энергетику доложили об аварии во втором цеху. Электрик Сизиков А.А. на рабочем месте в это время отсутствовал, что привело к простою всего цеха в течении трех часов. По объяснениям Сизикова А.А. он находился на обеденном перерыве, однако распорядком трудового дня на предприятии обеденный перерыв установлен с 13 часов 00 минут. От пояснений причин отсутствия на рабочем месте Сизиков А.А. отказался.

По решению трудового коллектива, утвержденного руководителем организации Сизикову объявлен выговор за нарушение трудовой дисциплины и распорядка дня.

Схема анализа решения

В общепринятом понимании метод [от латинского methodos - исследование ] - способ исследования явлений природы, подход к изучаемому явлению , планомерный путь к установлению истины.

Применительно к государственно-управленческой деятельности под ним понимается прием практической реализации задач и функций исполнительной власти в деятельности исполнительных органов, на основе закрепленной за ними компетенции, в установленной форме и в соответствующих границах. В подобном виде метод дает нам понять то, как функционирует механизм исполнительной власти, как практически осуществляется управленческая функция, с помощью использования каких средств.

Следовательно, метод управления есть средство практического осуществления функций государственно-правленческой деятельности и достижения ее целей.

Методы любой деятельности разнообразны. Это относится и к методам управления, ибо они различны по своему назначению субъекты исполнительной власти, различны и находящиеся под их руководством объекты. Но это не исключает возможности проведения типизации методов в целях выявления наиболее присущих им черт.

1. Каковы возможные мотивы принятия данного решения?

В данном случае наиболее вероятным мотивом можно считать потерю экономической выгоды, поскольку из-за аварии цех простаивал в течении трех часов. Рабочие цеха работают по сдельной системе оплаты труда, поэтому простой для них является потерей возможности получения дополнительного заработка.

Еще одним мотивом данного решения может быть повышение ответственности работника, с целью устранения возможного повторения данной ситуации.

2. Какова цель, на достижение которой направлено данное решение?

• Конечный результат;

В качестве конечного результата данное решение может преследовать устранение возможности повторения данной ситуации путем повышения сознательности работника.

• Возможности измерения,

Измерение изменений конечного результата до и после вынесения выговора, возможно, провести путем подсчета количества случаев аварий во вверенной работнику территории электросетей и скорости устранения таких аварий.

Уменьшение таких показателей является положительным показателем, свидетельствующим об эффективности принятого решения. Увеличение показателей свидетельствует о том, что решение не произвело должного эффекта на работника, т.е. преследуемая цель не была достигнута.

Так же стоит произвести исследование соблюдения распорядка дня (своевременности выхода на работу, соблюдения временных рамок обеденного перерыва, а также выхода с работы).

• Срок действия (достижения цели);

Достижение данной цели должно произойти со дня объявления выговора, иначе с течением времени шансов, что работник осознает свою вину, будет все меньше.

• Однозначно ли воспринимаются используемые термины разными

людьми?

Поскольку все люди разные, также как и различно их восприятие, то эффект произведенный вынесением данного решения (выговора) может быть различным. Среди наиболее вероятных можно выделить:

- работник осознает серьезность проступка и изменяет свое поведение, тем самым достигается поставленная руководителем предприятия цель;

- работник не реагирует на решение, создавая тем самым угрозу для повторного возникновения аварии, это значит, что принятое решение не эффективно и требуется срочно выработать новое решение.

- работник может проявить негативную реакцию на вынесенное решение. Такое обычно бывает из-за поспешности вынесения решения, т.е. без учета обстоятельств возникновения проступка. Например, работник мог отлучиться для посещения больного ребенка (в единственно возможные часы посещения).

В этом случае принятое решение требует пересмотра. За неисполнение своих прямых обязанностей работник должен быть наказан, однако решение должно быть вынесено с учетом возникших обстоятельств. Например после вынесения выговора работнику можно временно пересмотреть график работы, с учетом возникших у работника обстоятельств.

3. Почему именно такая цель была избрана в данной ситуации? Рассматривались ли другие варианты целей? Если да, то почему они оказались отвергнутыми?

Хотя в данной ситуации выбор цели очевиден, попробуем задать другие возможные цели.

- работник должен признать свою вину и компенсировать понесенные предприятием убытки. Такая цель на предприятиях встречается очень часто, но она достигается другими методами. Поскольку все люди стремятся к