Содержание

Введение 3

1. Понятие и сущность ситуационного анализа маркетинговой деятельности предприятия 4

2. Методология проведения ситуационного анализа в маркетинговой деятельности на предприятии 6

2.1. Анализ рыночных возможностей - начальный этап процесса ситуационного анализа на предприятии 6

2.2. Выявление новых рынков и оценка маркетинговых возможностей при проведении ситуационного анализа 7

2.3. Содержание и методика анализа рыночных возможностей в процессе ситуационного анализа 8

3. Практические аспекты применения ситуационного анализа маркетинговой деятельности на примере компании «Инмарко» 11

3.1. Краткая характеристика компании «Инмарко» 11

3.2. Доминирующие экономические характеристики отрасли 12

3.3. Анализ движущих конкурентных сил, действующих в этой отрасли 14

3.4. Выявление ключевых факторов успеха в конкурентной среде 17

3.5. Анализ основных конкурентов на рынке 21

3.6. Вывод о реальной конкурентной позиции и стратегия фирмы 23

Заключение 25

Список литературы 28

Введение

Отправная точка маркетинговой деятельности любого предприятия – ситуационный анализ рыночных возможностей, целью которого является выявление привлекательности открывающейся на рынке возможности для фирмы. Руководству необходимо знать, как следует выявлять и оценивать эти возможности в процессе ситуационного анализа деятельности предприятия.

Актуальность рассмотрения вопроса ситуационного анализа рыночных возможностей обусловлена тем, что любая компания должна уметь выявлять открывающиеся рыночные возможности, ни одна фирма не может вечно полагаться на свои нынешние товары и рынки. Многие фирмы подтвердят, что большая часть их нынешних продаж и прибылей приходится на товары, которых они еще какие-нибудь пять лет назад или не производили вообще, или не продавали.

Компаниям может казаться, что их возможности очень ограничены, но это всего лишь неумение мысленно увидеть будущее того дела, которым они занимаются, и осознать свои сильные стороны. Ведь в действительности перед любой компанией открыто множество рыночных перспектив.

Организация может заниматься поисками новых возможностей либо время от времени, либо систематически. Многие отыскивают новые идеи, просто внимательно следя за переменами на рынке. Руководители компании читают газеты, посещают специализированные выставки, изучают товары конкурентов, собирают рыночную информацию другими путями.

Цель курсовой работы – показать теоретическое и практическое значение ситуационного анализа рыночных возможностей предприятия.

Поставленная цель конкретизируется рядом задач:

1) изучить сущность и понятие ситуационного анализа

2) изучить теоретические аспекты методологии проведения ситуационного анализа

3) изучить практические аспекты проведения ситуационного анализа на предприятии

1. Понятие и сущность ситуационного анализа маркетинговой деятельности предприятия

Одним из исключительно действенных методов самоанализа и самоконтроля за результатами хозяйственной деятельности предприятия и управления маркетинговой деятельностью является ситуационный анализ. Его цель - показать высшему руководству и руководителям отдельны подразделений своеобразный «срез» того положения, в котором на момент проведения анализа находится предприятие. Хорошо проведенный ситуационный анализ позволяет руководству даже процветающего предприятия избавиться от иллюзий и трезво взглянуть на истинное положение вещей на предприятии, наметить новые, наиболее перспективные направления развития основной хозяйственной деятельности[1, с. 133].

Маркетинговый (ситуационный) анализ, охватывая в комплексе всю производственно-хозяйственную деятельность предприятия, в конечном итоге должен привести к выдвижению новых идей и целей, выработки и оценки способов их достижения, соответствующих стратегических направлений развития и принятию решений руководства по их реализации. Подобный анализ может быть осуществлен только в том случае, когда его проведением руководит генеральный директор (директор) предприятия или президент фирмы.

Ситуационный анализ является одним из источников разработки прогнозов предприятия, бизнес-плана и других разделов перспективных планов. В международной практике принято проводить ситуационный анализ один-два раза в год не только в целях управления маркетинговой деятельностью, но и контроля над ней.

Проведение ситуационного анализа необходимо как при разработке новой стратегии, так и для корректировки уже существующей. Этот анализ необходимо проводить регулярно, поскольку используемая маркетинговая стратегия время от времени нуждается в корректировке.

Сущность проведения ситуационного анализа на предприятии заключается в анализе рынка и конкурентной позиции предприятия.

Анализ рынка необходим для последующего анализа потребителей и конкурентов. Понятие рынок характеризует ситуацию, удовлетворяющую двум условиям[3, с. 28]:

1) существуют потребители, имеющие некие потребности, и товары, удовлетворяющие эти потребности,

2) потребители обладают желанием и способностью приобрести товары, удовлетворяющие их потребности.

Рынок, таким образом, состоит из определенного товара (или группы сходных товаров), удовлетворяющего нужды потребителей (физических лиц или компаний), которые обладают способностью и желанием купить этот товар. Под товаром, в данном случае, подразумеваются как материальные товары, так