Тема: Формирование социально-психологического климата в коллективе предприятия ДОП-4 «Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров»
План
АННОТАЦИЯ
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ
1.1 Социально-экономические основы работы с кадрами
1.2. Профессиональная ориентация и социальная адаптация нанятых работников как средство формирования социально-психологического климата в коллективе
1.3 Взаимоотношения «личность-коллектив» как основной показатель социально-психологического климата в коллективе
1.4 Конфликты межгрупповые и межличностные, их характеристика и методы разрешения
1.5 Социальная защита и развитие трудового коллектива
2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ДОП-4 «КОМСОМОЛЬСКАЯ ДИРЕКЦИЯ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПАССАЖИРОВ»
2.1 Краткая характеристика предприятия
2.2 Анализ условий труда: система отбора, адаптации и подготовки персонала, стиль управления, социальная защита персонала
2.3 Межличностные и межгрупповые конфликты в коллективе и методы их разрешения
2.4 Выводы по результатам анализа социально-психологического климата в коллективе
3. ПРОЕКТИРУЕМЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ДОП-4 «КОМСОМОЛЬСКАЯ ДИРЕКЦИЯ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПАССАЖИРОВ»
3.1 Постановка проблемы улучшения социально-экономического климата в коллективе. Выбор возможных вариантов решения
3.2 Группировка и обработка информации по исследуемой проблеме
3.3 Разработка методики расчетов: стоимостная оценка затрат и результатов.
3.4 Приведение сравниваемых вариантов к сопоставимому виду
3.5 Расчет социально-экономической эффективности. Выводы и рекомендации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ 3
1.1. Социально-экономические основы работы с кадрами 3
1.2. Профессиональная ориентация и социальная адаптация нанятых работников как средство формирования социально-психологического климата в коллективе 9
1.3. Взаимоотношения «личность-коллектив» как основной показатель социально-психологического климата в коллективе 13
1.3.1. Понятие малых групп. Превращение группы в коллектив 13
1.3.2. Проблемы взаимоотношения личности и группы 15
1.3.3. Проблемы общности для входящего в группу индивида 16
1.3.4. Проблема «личность-группа» с точек зрения общей психологии и социальной психологии 16
1.3.5. Единство развития личности и психики человека при вхождении в группу 17
1.4. Конфликты межгрупповые и межличностные, их характеристика и методы разрешения 18
1.5. Социальная защита и развитие трудового коллектива 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 38
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ
1.1. Социально-экономические основы работы с кадрами
Результаты деятельности многих предприятий и накопленный опыт их работы с кадрами показывают, что формирование производственных коллективов, обеспечение высокого качества кадрового потенциала являются решающими факторами эффективности производства и конкурентоспособности продукции. Проблемы в области управления персоналом и повседневная работа с кадрами, по оценке специалистов, в ближайшей перспективе будут постоянно находиться в центре внимания руководства. В будущем с развитием научно-технического прогресса содержание и условия труда приобретут большее значение, чем материальная заинтересованность.
Внедрение достижений научно-технического прогресса в большинстве случаев определяется качеством рабочей силы и приводит к глубоким изменениям в трудовой деятельности человека. Упраздняются старые и создаются новые рабочие места, что вызывает структурные сдвиги на рынке труда. С одной стороны, создаются предпосылки сохранения определенного числа безработных, с другой стороны, перманентно испытывается недостаток в квалифицированных кадрах, отвечающих требованиям использования новых технологий.
Теоретики управления часто подчеркивают значение развития науки управления персонала, уделяя при этом все большее внимание проблеме использования людьми своих знаний. Настойчиво выдвигается идея о том, что в современном производстве наибольшую ценность представляют не стены и машины предприятия, а "нематериальные" элементы: творческий потенциал персонала, социально-психологический климат в коллективе, методы управления.
Облик современного руководителя определяют представления о труде и вытекающие из них системы мотивации и отношения сотрудников к труду. Меняющиеся представления о содержании и характере труда, свободном времени и качестве жизни предъявляют новые требования к руководству кадрам. Все более важными становятся подготовка и непрерывное обучение персонала. Особенно возрастает актуальность подготовь управленческих кадров всех
Качественные работы по доступным ценам.
Экспресс-работы за 24-48 часов без потери качества и наценки
Профессиональное выполнение курсовых, дипломных, контрольных работ, рефератов, эссе, диссертаций и других видов учебных и научных работ
- Контрольные, курсовые и дипломные работы, рефераты и отчеты по практике на заказ.
- Эксклюзивные авторские работы. Отличное соотношение цены и качества.
- Большой банк готовых работ. Скидка до 80% на готовые работы
- Безналичные, электронные, мобильные средства оплаты.
- Квалифицированную помощь студентам по проблемам разработки любых учебных работ.
- Оформление по стандартам или в соответствии с требованиями