2. Оценка уровня стратегического управления ООО «Нуга-Бэст»
2. Анализ макро- и микросреды организации
Для оценки влияния внешней среды рассматриваемой организации необходимо провести PEST-анализ внешней среды - анализ, состоящий из анализов политической, экономической, социальной и технологической сфер.
PEST - анализ
Таблица 1
Политика Р Экономика Е
1
Стабильная и последовательная политика власти
1
Сокращение платежеспособного спроса на услугу, вследствие снижения общего платеже-способности населения
2
Усиление контроля за работой таможенных пошлин в полном объеме на ввозимый товар
2
Повышение на электроэнергию т. к.
Кровать массажер работает от электричества.
3
Отмена таможенных пошлин на импортное медицинское оборудование, аналоги которого не выпускается в России
3.
Развитие различных форм предпринимательства, в том числе внедрение новых медицинских приборов.
4
Государственная поддержка инвестиций на техническое переоснащение
4
Возможности использования налогового законодательства (налоговых льгот).
Сценарий 1.
Кардинальное изменение системы обеспечения предприятий проводит к сокращению сегмента рынка
Сценарий 1.
Эффективное развитие всех отраслей экономики. Повышение благосостояние общества.
Сценарий 2.
Изменение политики РФ в ту иную сторону в отношении других государств повлияет на осуществление торгового обмена.
Сценарий 2.
Развитие экономики страны, государственная национальная поддержка дают основание развитию здорового образа жизни.
Социум S Технологии Т
1
Возрастание роли профилактического лечения, т.к. заболеваемость населений увеличивается
1
Укрепление материально-технической базы здравоохранения
2
Старение населения (большой процент 55-60 лет)
2
Применение новейшей технологии для разработки новых технологий
3
Ухудшение экологической ситуации в стране
3
Изменение в технологии сбора, обработки информации, в средствах связи
4
Увеличение рождаемости на 4,2 % в год, смертности на 4,7 % в год
4
Защита интеллектуальной собственности
5
Рост доходов населения .
Сценарий: Дифференциация ассортимента товаров и услуг по демографическому, социальному и иным признакам.
Сценарий: новые медицинские технологии влияющие на профилактику и медицинскую реабилитацию больных.
Анализ отрасли приведен в табл. 2.
Таблица 2 - Стратегическая важность ключевых экономических характеристик отрасли
Характеристики
Стратегическая важность
Размеры рынка
Небольшой рынок
Масштабы конкуренции
Конкуренция в местном масштабе
Темпы роста рынка и стадия, на которой находится рынок
Темп роста отрасли низкий
Число конкурентов и их относительные размеры
Большое количество отраслевых организаций, высокий уровень конкуренции
Количество покупателей и их финансовые возможности
Относительно небольшое число покупателей
Идет ли интеграция вперед или назад
Идет интеграция вперед
Направления и темпы технологических изменений, как в процессе производства, так и в создании новых продуктов
Быстрые технологические изменения, инвестиции могут оказаться малопродуктивными из-за быстрого морального износа
Легкость вхождения в отрасль и выхода из нее
Высокий барьер вхождения в отрасль
Являются ли продукты / услуги фирм-конкурентов высокодифференцированными, слабодифференцированными или практически одинаковыми
Услуги фирм-конкурентов являются практически стандартизированными
Имеют ли возможность компании осуществлять экономию на масштабах производства, транспортировке, маркетинге или проведении рекламных мероприятий
Компании практически не имеют возможности осуществлять экономии на масштабах производства
Является ли высокая степень загрузки производственных мощностей наиболее важным условием для достижения низкого уровня издержек производства
Высокая степень загрузки производственных мощностей не является наиболее важным условием для достижения низкого уровня издержек производства
Имеет ли кривая «обучение/опыт» в отрасли такой вид, чтобы средняя цена изделия уменьшилась по мере того, как кумулятивный выпуск (и опыт, приобретаемый в процессе производства) растет
Кривая «обучение/опыт» в отрасли не способствует уменьшению цены изделия по мере увеличения кумулятивного выпуска
Осуществляются ли в отрасли необходимые капиталовложения
Капиталовложения малопродуктивны из-за быстрого морального износа технологий
Имеет ли отрасль доходность выше или ниже среднего уровня прибыли в целом
Доходность ниже среднего уровня прибыли в целом
Результаты анализа модели «пяти сил конкуренции» представлены в в табл. 3.
Таблица 3 - Условная матрица анализа конкуренции
Опасность появления новых фирм
Большая
Малая
Рыночная власть поставщиков
Сильная
Слабая
Экономия на масштабе
+
Важность продуктов поставщиков для производителя
+
Дифференцирование продуктов
+
Большие издержки производителя по смене поставщика
+
Потребность в капитале
+
Значимость производителя для поставщика
+
...
...
Рыночная власть клиентов
Сильная
Слабая
Интенсивность конкуренции
Высокая
Низкая
Ориентация клиента на соответствующего производителя
+
Количество конкурентов
+
Объем производства
+
Темп роста отрасли
+
Дифференциация поставляемых продуктов
+
Неизменные затраты
+
Величина дохода клиентов
+
Стоимость переориентации
+
Экономия затрат на поставляемых продуктах
+
Барьер для выхода
+
Важность вклада производителей в качество конечного продукта покупателя
+
...
Опасность продуктов-заменителей
Большая
Малая
Вероятность появления заменителя
+
Темпы повышения эффективности цен по отношению к заменителям
+
...
...
Исходя из анализа можно сделать вывод, что наибольшее влияние на деятельность организации оказывают политические, экономические и технологические факторы внешней среды.
Основными движущими силами, определяющими конкурентную стратегию организации являются рыночная власть поставщиков, рыночная власть покупателей клиентов, а также опасность появления товаров-заменителей.
3. Анализ внутренней среды организации
Дерево целей ООО «Нуга-Бест» представлено на рис. 1.
Дерево целей ООО «Нуга-Бест»