СОДЕРЖАНИЕ
1. Введение………………………………………………………………………….7
2. Актуальные вопросы управления мотивацией……………..11
2.1 Сущность и экономическое значение мотивации
и мотивационного процесса………………………………………………….11
2.2 Механизм мотивации………………………………………………………….22
2.3 Применение содержательных и процессуальных теорий
мотивации в управлении………………………………………………………32
2.4 Сущность оплаты труда, как фактора мотивации персонала……………….38
3. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ООО «БЛК ПЛЮС»………………..50
3.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «БЛК Плюс»
и его трудового потенциала………………………………………………….50
3.2 Анализ структуры себестоимости продукции……………………………...57
3.3 Анализ использования трудовых ресурсов…………………………………57
3.3.1 Характеристика и анализ трудовых ресурсов
и эффективность их использования…………………………………...57
3.3.2 Анализ движения кадрового состава на предприятии……………….60
3.4 Организация оплаты труда работников ООО «БЛК Плюс»……………….61
3.5 Анализ показателей по труду………………………………………………..64
3.6 Анализ системы поощрения работников ООО «БЛК Плюс»……………..65
3.7 Анализ фонда заработной платы…………………………………………….68
3.8 Анализ действующей методики стимулирования основных
работников предприятия……………………………………………………..71
4. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО МОТИВИРОВАНИЮ
И СТИМУЛИРОВАНИЮ ТРУДА ОСНОВНЫХ РАБОТНИКОВ
ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………………………………………..80
4.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию тарифной системы…...81
4.2 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации …84
Заключение………………………………………………………………………94
Список использованной литературы……………………………….98
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………….……101
1. Введение
Вопросы мотивации – о целях, причинах и формах деятельности человека, социальных систем – занимали человечество, по существу, с ранних периодов его существования. От простейших форм использования мотивация прошла в своем развитии сложный и многообразный путь поисков и открытий, позволяющих практически усилить позиции человека в управлении современной производственно-хозяйственной деятельностью. Эти поиски непрерывно продолжаются, исходя, во-первых, из актуальных потребностей развития общественного производства, требующих доминирующей роли человека, и, во-вторых, с учетом чрезвычайной сложности познания и объяснения поведения человека во всем многообразии его взаимодействия с окружающей средой.
В настоящее время общепризнанна возрастающая роль мотивации в управлении социально-экономическими процессами и организациями. Она является, с одной стороны, одной из ведущих и специфичных функций управления, с другой – органически вплетена в ткань всего управленческого процесса от стадии выработки целей и принятия решения до получения конечного результата.
Исследование столь важной, многоаспектной и актуальной научной и прикладной категории, каковой является мотивация, требует углубленного понимания ее сути, внутренней динамики, специфических признаков и выяснения на этой основе современных проблем и путей ее практического использования.
Будучи по своей природе сугубо психологическим феноменом, мотивация по мере развития общественного производства начинает приобретать многоплановый, «дифференцированный» характер как мощный фактор этого развития. Являясь абсолютным атрибутом биосоциальных систем, она во многом, а зачастую в решающей степени, обусловливает поведение и развитие не только одного человека, но и различных организаций и систем.
Поскольку развитие крупных социоэкономических систем и их элементов становится все более динамичным и сопровождается усложнением объективных взаимодействий, взаимосвязей, взаимоотношений, постольку в их регулировании чрезвычайно возрастает роль человека как уникального субъекта сознательного управления. А такое управление во многом связано и обусловлено мотивацией.
Переход к рыночной экономике в нашей стране является процессом нелегким и обещает быть очень длительным. В этих условиях формирования новых механизмов хозяйствования ставится задача работать по-новому, в соответствии с законами и требованиями рынка, овладевать новым типом рыночного поведения. Поэтому возрастает роль каждого работника в конечных результатах деятельности предприятия. В связи с этим одной из главных задач современного предприятия является поиск эффективных способов управления мотивацией труда, которые обеспечивают активизацию человеческих ресурсов.
Главным решающим фактором эффективной деятельности персонала является их мотивация. Актуальность проблем мотивации признается сегодня и наукой, и практикой. От четко разработанных систем управления трудовой мотивацией работников зависит не только повышение творческой и социальной активности конкретного работника, но и эффективность работы предприятий различных форм собственности.
Признание ведущей роли человека в системе производственных отношений не требует сегодня доказательств. Очевидно и то, что не любой персонал становится залогом успеха компании, а лишь развитый, способный решать не только рутинные, традиционные, но и новые задачи, высоко мотивированный. На практике наблюдается все более пристальное внимание фирм к методам подбора и отбора кадров, повышении требований к профессиональным критериям при найме, что отражает стремление получить «на входе» более подготовленных, компетентных работников. Однако для достижения «на входе» устойчивых высоких результатов труда в течение длительного времени важно акцентировать внимание не только на привлечении персонала, но и его сохранении, закреплении и развитии на протяжении всего цикла жизнедеятельности в рамках организации посредством формирования мотивационного механизма управления поведением сотрудников.
В этой связи особую актуальность имеет тема дипломного проекта, которая