Глава 2. Анализ организационной структуры управления типографии «Суворовский натиск» г. Хабаровск

2.1. Организационно-экономическая характеристика типографии «Суворовский натиск» г. Хабаровск и анализ трудового потенциала

Государственное предприятие «Издательство и типография газеты Краснознаменного Дальневосточного военного округа «Суворовский натиск» учреждено приказом Комитета по управлению государственным имуществом Хабаровского края в связи с необходимостью приведения организационно-правовой формы предприятия и содержания Устава в соответствие с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и является правоприемником государственного предприятия с таким же наименованием, созданного по решению Главного политического Управления Российской Армии и Военно-Морского флота № 44 от 20 апреля 1970 года.

Цели деятельности предприятия: удовлетворение потребностей населения города и юридических лиц печатной продукцией через расширение полиграфической деятельности и предоставление соответствующих услуг с целью получения прибыли.

Приведем характеристику функциональной структуры управления в рамках коммерческой службы предприятия (табл. 2.1).

Таблица 2.1

Анализ распределения функций в коммерческой службе управления предприятием

№

Наименование

и содержание

функций

управления

Наименование

и содержание

подфункций

управления

Наименование и содержание

процедур и операций (функциональные роли)

Исполнители

по

должностям

2

3

4

5

1

Организация деятельности

коммерческой

службы

Организация

и контроль

деятельности

менеджеров отдела снабжения и сбыта,

специалиста по

маркетингу

Принятие управленческих решений по осуществлению

оптовой и розничной торговли,

налаживанию связей с поставщиками, обеспечению роста объемов реализации

продукции

Заместитель

директора по

коммерческим

вопросам

2

Организация деятельности

по снабжению

предприятия сырьем и

материалами

Обеспечение бесперебойности

производственного

процесса

Выявление потребностей предприятия в сырье и материалах на основе их учета

и запросов производства,

регистрация поставщиков и поставки продукции, контроль за своевременностью поставки,

предоставление отчетов в финансовый отдел и вышестоящему руководству

Менеджер по снабжению

3

Организация

деятельности по

сбыту готовой продукции

Организация

оптовой и розничной торговли

Обеспечение юридических лиц

и населения готовой продукцией

в соответствии с объемами заказов, предоставление документации по заказам менеджерам по снабжению,

регистрация заказов, учет их выполнения, контроль за работой продавцов на внешнем рынке, предоставление отчетности финансовому отделу и вышестоящему руководителю

Менеджер по

сбыту

4

Организация

деятельности по

сбыту готовой продукции

и услуг

Организация работы по увеличению объемов реализации

Оформление индивидуальных

заказов на изготовление продукции установленного заказчиком образца, и оказанию услуг; проведение анализа потребностей клиентов на основе имеющихся заказов, передача информации в отдел снабжения, разработка рекомендаций по изменению технических характеристик продукции и доведение до зам. директора

Инженер по

маркетингу

по производству, предоставление отчетности о наличии и об изготовлении заказов вышестоящему руководству и в финансовый отдел; осуществление рекламной и

5

Организация

деятельности по

снабжению производства

сырьем и материалами

Организация

складского

хозяйства

Учет сырья и материалов на

складе, предоставление отчета по складскому хозяйству менеджерам по снабжению и сбыту, координация работы складских рабочих

Заведующий

складом

Руководители на данном предприятии – персонал, имеющий преимущественно высшее образование (руководители среднего уровня управления – руководители отделов). Средне - специальное образование имеют мастера участков, заведующий складом, инспектор по кадрам.

В табл. 2.2. обозначим основные должностные обязанности (знания, умения, навыки), которые должны выполнять руководители данного предприятия. Для примера, используем должности высшего и среднего звена управления - руководителя Типографии, главного бухгалтера, начальника отдела кадров; и специалиста – инспектора по кадрам.

Таблица 2.2

Руководящий состав предприятия

Руководитель

Гл. бухгалтер

Начальник ОК

Инспектор по кадрам

1

2

3

4

5

Образование

Высшее экономическое, инженерное образование

Высшее экономическое

Высшее экономическое

Средне – специальное, не законченное высшее, высшее

Стаж работы общий

От 15и более лет

От 10 и более лет

От 15 и более

1 год и более

Стаж работы по специальности

От 10 и более

От 5 и более

От 5 и более

1 год и более

Опыт работы на руководящей должности

5 лет и более

1-3 года

От 5 и более

Не требуется

Опыт общественной работы

Опыт работы с профсоюзами и другими общественнымиорганизациями

Не обязателен

Опыт работы с профсоюзами и другими общественнымиорганизациями

Желателен

Подчиненность

нет

Руководителю ХТ

Руководителю ХТ

Начальнику ОК

Возраст

40-45 и более лет

От 30 лет

От 35 лет

От 18 лет

Пол

мужской

женский

женский

женский

Личные качества

Ответственность гибкость, справедливость, принципиальность, выдержанность, воспитанность

Ответственность исполнительность, порядочность

Ответственност, исполнительность, справедливость, отзывчивость, гибкость

Ответственност, исполнительность, скромность, воспитанность

Семейное положение

женат

За мужем

За мужем

Не имеет значения (отсутствие маленьких детей)

Знания

Экономики предприятия, психологии, технологии производства, основ организации труда

Теории бухгалтерского учета, экономического анализа, аудита

Теоретических основ управления персоналом, КЗОТа, психологии, социальной работы

Знание КЗОТа, делопроизводства

Умения

Навыки делового общения, коммуникаций. Умение координировать работу подразделений, ответственно принимать решения. Умение добиться поставленной цели, умение предвидеть ситуацию.

Работа с программой «1С предприятие». Ведение баланса, начисление налогов, анализ финансового состояния предприятия, контроль денежных средств

Ведение и учет личной документации, анализ структуры и состава кадров. Изучение социально – трудовых процессов, контроль текучести, дисциплинарных нарушений. Наличие лидерского потенциала

Вести расчеты основных трудовых показателей, вести установленную документацию по кадрам.

Права

Внедрять предложения по совершенствованию организации, изменять направления деятельности, принимать решения о реорганизации предприятия и ликвидации, увольнять и принимать работников и др.

Принимать решения (совместно с руководителем предприятия) относительно возможностей создания фондов, резервов, расходования средств. Принимает решения (совместно с начальником ОК) о времени, размере, системе оплаты труда, о расчетах с поставщиками, кредиторами и др.

Принимает решения относительно организации труда работников, о социальных выплатах (совместно с директором предприятия), а также относительно трудового распорядка, проведения аттестации, подбора и обучения персонала и др.

Докладывать руководству отдела кадров о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции, вносить предложения по совершенствованию работы относительно своей компетенции.

Ответственность

Должен нести ответственность за всю организацию, ее деятельность

За состояние финансовых ресурсов, воспроизводство фондов, финансовую устойчивость

За состояние кадрового потенциала, повышение профессионализма и производительности труда работников

Несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него поручений

Внешние данные

Обаяние, Расположение к себе

Обаяние, Расположение к себе

Обаяние, Расположение к себе

Обаяние, Расположение к себе

Проведем экспертную оценка руководителя типографии «Суворовский натиск». Установление соответствия работника занимаемой должности.

Таблица 2.3

Экспертная оценка руководителя типографии «Суворовский натиск»

Личностные качества

Эксперты

Средний балл

1

2

3

Принципиальность

Выдержка

Умение налаживать контакты

Привлекательность

Культура общения и поведения

Склонность к инновациям

Справедливость

Ответственность

Способность к риску

Самоорганизация

4

5

3

2

4

2

4

4

2

3

5

3

4

4

4

4

4

4

3

4

4

4

3

4

4

3

4

4

2

2

4,3

4,0

3,3

3,3

3,0

3,0

3,0

3,0

2,3

3,0

Ср. оценка

3,22

Эксперты (партнеры по бизнесу, учредители Общества, руководители подразделений) проставляют баллы по степени соответствия руководителя предприятия указанным в таблице характеристикам. Степень соответствия количественно определяется следующим образом:

5 баллов – полностью соответствует характеристике;

4 балла – больше соответствует, чем нет;

3 балла – качества проявляются, но в недостаточной степени;

2 балла – качества практически не проявляются;

1 балл – полностью отсутствуют.

Таблица 2.4

Средняя оценка определяется как отношение суммы средних баллов к количеству качеств

Деловые качества

Эксперты

Средний балл

1

2

3

Результативность труда

Исполнительность

Работоспособность

Способность к риску

Организованность

Самостоятельность

Творчество

Готовность к сотрудничеству

Критичность

Самокритичность

4

4

5

3

5

5

3

5

5

3

5

5

4

2

3

4

4

4

5

3

4

3

4

3

3

4

3

3

4

2

4,3

4,0

4,3

2,6

3,6

4,3

3,3

4,0

4,6

2,6

Ср. оценка

3,76

Профессиональные качества

Эксперты

Средний балл

1

2

3

Высокая компетентность

Умение руководить

Опыт работы с людьми

Навыки работы с новыми технологиями

Организаторские способности

Высокая квалификация

Умело собирает и использует информацию

Пополняет знания в области производства, экономического анализа, психологии

Легко обучается

Внедряет новые идеи

5

4

5

5

4

5

4

5

4

4

4

3

3

4

3

5

4

4

4

3

3

4

2

5

3

4

4

5

5

2

4,0

3,6

3,3

4,6

3,3

4,6

4,0

4,6

4,3

3,0

Ср. оценка

3,93

Лидерские качества (авторитет)

Эксперты

Средний балл

1

2

3

Уважают подчиненные

Уважают коллеги

С желанием сотрудничают члены общества

Пользуется влиянием

Чувствует настроение коллектива

Оказывает моральную поддержку

Собирает совещания, обсуждает проблемы, делится мнением, советуется с другими

Его распоряжения с охотой выполняются

К нему обращаются за советом

Ведет коллектив к цели

4

5

5

4

3

1

2

3

4

4

3

4

5

4

2

2

2

2

3

4

4

5

5

4

3

2

1

3

4

4

3,6

4,7

5,0

4,0

2,7

1,7

1,7

2,7

3,7

4,0

Ср. оценка

3,38

По результатам данных таблиц можно сделать следующий вывод: самую