Содержание
1.Цели и задачи исследования. 3
2. Анализ ситуации 4
А) Состояние в области здравоохранения России на 2000- 2004 годы. 4
Б) Состояние с медицинскими услугами по стоматологии в стране 6
В) Оборудование и лекарственные средства, применяемые в поликлинике 10
3. Стратегическое планирование: 2
4. Тактическое планирование. 3
5. Выводы по работе 4
Литература 5
1.Цели и задачи исследования.
Цели и задачи маркетинговых исследований:
Сначала фирма устанавливает цели компании, определяющие общие направления планирования маркетинга. На эти цели воздействуют факторы окружающей среды (конкуренция, правительство, экономика). [8]
Планы маркетинга включают контролируемые факторы, определенные в предыдущих разделах, включая выбор целевого рынка, целевого маркетинга, тип организации маркетинга, маркетинговую стратегию (товар или услуга, распределение, продвижение и цена) и управление.
Когда план маркетинга определен, с помощью информационной сети, которая включает исследования, постоянное наблюдение и сбор данных, можно конкретизировать и удовлетворять общие потребности маркетинговых служб в информации.
Маркетинговое исследование дает точную информацию для решения исследовательских проблем. Для него может понадобиться хранящаяся информация (внутренние вторичные данные) или сбор внешней вторичной и/или первичной информации. Постоянное наблюдение - это процедура, посредством которой регулярно анализируется меняющаяся окружающая среда. Оно может включать изучение бюллетеней новостей, регулярное получение информации от сотрудников и потребителей, присутствие на отраслевых заседаниях и наблюдение за действиями конкурентов. Хранение данных - это накопление всех видов значимой внутрифирменной информации (такой, как объем продаж, издержки, работа персонала и т.д.), а также информации, собранной через маркетинговые исследования и постоянное наблюдение. Эти данные помогают принимать решения и хранятся для дальнейшего использования.
В зависимости от ресурсов фирмы и сложности информационных потребностей маркетинговая информационная сеть может быть компьютеризированной или нет. Небольшие фирмы могут эффективно использовать такие системы и без компьютеров. Необходимые составляющие успеха любой системы - последовательность, тщательность и хорошая техника хранения.[7]
Планы маркетинга следует реализовать на основе данных, полученных из информационной сети. Например, в результате постоянного наблюдения фирма может прийти к выводу, что стоимость сырья возрастет на 7% в течение следующего года. Это даст компании время изучить варианты маркетинга (переход на заменители, перераспределение издержек, принятие дополнительных расходов) и выбрать одну из альтернатив для реализации. Если наблюдения не было, то фирма может быть застигнута врасплох и принять на себя дополнительные издержки без какого-либо выбора.
В целом маркетинговая информационная система дает множество преимуществ:
*0 организованный сбор информации;
*1 избежание кризисов;
*2 координация плана маркетинга;
*3 скорость;
*4 результаты, выражаемые в количественном виде;
*5 анализ издержек и прибыли.
2. Анализ ситуации
А) Состояние в области здравоохранения России на 2000- 2004 годы.
2.1. Население:
Статистические сведения, собранные в результате переписи населения:
По предварительным данным, в Сибирском федеральном округе проживает около 19,5 млн. человек, подавляющее большинство из которых (13,8 млн.) составляетгородское население. Регионами, где численность населения превышает 2,5 млн. человек, являются Красноярский и Алтайские края, Кемеровская и Новосибирская области. [1]
Таблица 2.1. Население
2000
2001
2002
2003
2004
Российская Федерация
Все население
117240
129941
137410
147022
145164
городское население
61143
80631
94942
107959
106427
сельское население
56097
49310
42468
39063
38737
Сибирский Федеральный округ
Все население
16581
18152
19244
21068
20063
городское население
8722
11316
13209
15133
14273
сельское население
7859
6836
6035
5935
5790
Новосибирская область
Все население
2290
2500
2620
2779
2692
городское население
1265
1630
1868
2071
2021
сельское население
1025
870
752
708
671
Таблица 2.2.распределение населения по полу
Тысяч человек
Женщин на
1000 мужчин
мужчины и женщины
мужчины
женщины
Российская Федерация
2000
147022
68714
78308
1140
2004
145164
67604
77560
1147
Сибирский Федеральный округ
2000
21068
10084
10984
1089
2004
20063
9400
10663
1134
Новосибирская область
2000
2779
1298
1481
1141
2004
2692
1249
1443
1155