Содержание

2. Концепция развития рыночных отношений 2

13. Макросреда маркетинга: понятие, субъекты и неконтролируемые факторы 4

29. Маркетинговая информация: назначение, источники, принципы отбора, анализ 6

34. Приведите примеры использования Вашим предприятием каналов сбыта разных уровней. Выделите преимущества, и недостатки каждого канала. Дайте предложения по усовершенствованию использования различных каналов реализации. Укажите основные критерии, по которым были выбраны эти каналы 11

Список литературы 15

2. Концепция развития рыночных отношений

Концепция развития рыночных отношений может осуществляться с позиций пяти разных подходов:

* концепция совершенствования производства;

* концепция совершенствования товара;

* концепция интенсификации коммерческих усилий;

* концепция маркетинга;

* концепция социально-этичного маркетинга.

Концепция совершенствования производства утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене, а как следствие компания должна сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения.

Применение концепции совершенствования производства подходить в 2-х ситуациях.

Первая - когда спрос на товар превышает предложение.

Вторая - когда себестоимость товара слишком высока и ее необходимо снизить, для чего требуется повышение производительности.

Концепция совершенствования товара - утверждает, что потребители будут благосклонно относиться к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплутационные характеристики и свойства, а, следовательно - компания должна сосредоточить свои усилия на постоянном совершенствовании товара.

Однако отрицательным моментом данной концепции является то, что потребители на самом деле удовлетворяют не потребность в конкретном товаре, а свои нужды, которые могут быть удовлетворены товарами другого рода.

Концепция интенсификации коммерческих усилий утверждает, что потребители не будут покупать товары компании в достаточных количествах, если компания не предпримет достаточных усилий в сфере сбыта и стимулирования.

Сфера применения упомянутой концепции - продвижение на рынок товаров так называемого пассивного спроса (страховки, энциклопедические словари).

Концепция маркетинга - утверждает, что залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективным и более продуктивным, чем у конкурентов способами. Ориентация в данной концепции идет на нужды и потребности клиентов.

Концепция социально-этичного маркетинга утверждает, что задачей компании является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными способами с одновременным укреплением благополучия потребителя и общества в целом.

Данная концепция пытается разрешить противоречия между удовлетворением настоящих потребностей клиентов и их долговременным благополучием.

13. Макросреда маркетинга: понятие, субъекты и неконтролируемые факторы

Макросреда маркетинга представлена силами более широкого социального плана, нежели микросреда.

Фирма и ее поставщики, маркетинговые посредники, клиентура, конкуренты и контактные аудитории функционируют в рамках более обширной макросреды сил, которые либо оказывают новые возможности, либо грозят фирме новыми опасностями. Эти силы представляют собой те самые «не поддающиеся контролю» факторы, за которыми фирма должна внимательно следить и на которые должна реагировать.

Макросреда слагается из шести основных факторов:

Демографический фактор

Для демографического фактора характерны:

1.Мировой демографический взрыв

2. Снижение рождаемости;

3. Старение населения;

4. Миграции населения;

5. Повышение образовательного уровня.

Экономические факторы

Для экономических факторов характерны:

1. Спад деловой активности,

2. Высокий уровень безработицы.

Природные факторы:

1. Дефицит некоторых видов сырья,

2. Вздорожание энергии,

3. Рост загрязнения окружающей среды.

Научно-технические факторы

Для научно-технических факторов характерны:

1. Ускорение научно-технического прогресса,

2. Появление безграничных возможностей,

3. Рост ассигнований на НИОКР, повышение внимания к внедрению небольших усовершенствований в уже существующие товары и ужесточение государственного контроля за доброкачественностью и безопасностью товаров.