Содержание
Введение 3
1. Анализ трудового потенциала салона красоты «Дива» 5
2. Управление человеческими ресурсами как интегральный компонент общего процесса управления 8
3. Кадровая политика как стратегия управления персоналом в салоне красоты «Дива» 9
4. Кадроведческие технологии в салоне красоты «Дива» 18
5. Развитие карьеры персонала как принцип инвестирование в человеческий капитал 20
Заключение 26
Список литературы 28
Введение
Преддипломная практика была пройдена в салоне красоты «Дива», в которой студентка, проходившая практику, является его директором.
Как машина не может двигаться без мотора, так и управление организацией невозможно без людей, приводящих ее в действие, являющихся ее сердцем, мотором. Именно люди приводят в действие имеющиеся в распоряжении любой организации станки, машины, финансы, сырье и пр. И как мотор автомобиля, так и персонал организации может работать по-разному. Наладить работу этого «мотора» и есть первейшая задача руководства любой организации.
Руководство людьми (или как сейчас принято говорить, управление персоналом) – дело не менее тонкое чем строительство дома, и здесь не следует полагаться на то, что «авось получиться». И старые проблемы не исчезают, и возникают новые, да еще похуже прежних. Хотели как лучше, а запутали клубок еще больше.
Осуществление радикальных социально-экономических и политических реформ, как правило, связано с определенной дегуманизацией отношений между людьми, включенными в различные системы управления. Ситуация в России — не исключение. Тем не менее, преодоление возникающих на этом этапе кризисов невозможно без отказа от игнорирования проблем отношения с персоналом, от желания манипулировать кадрами. И все более управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни организации, способной многократно повысить ее эффективность, а само понятие "управление персоналом" рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.
Значение данной практики в подготовке специалистов по управлению персоналом в практическом привитии навыков сбора и анализа информации для выработки управленческих решений в реальных условиях профессиональной деятельности на предприятии.
Поэтому цель данной практики заключается обеспечения непосредственной связи обучения с производством и подготовки к профессиональной деятельности путем решения конкретных, реальных производственных, социально-экономических задач.
Задачами практики являются:
1. закрепить теоретические знания;
2. приобретение практических навыков и умений аналитической работы;
3. ознакомление с процессами управленческого труда.
Объектом изучения является деятельность салона красоты «Дива»
1. Анализ трудового потенциала салона красоты «Дива»
Салон красоты «Дива» оказывает следующие виды услуг:
* Парикмахерские услуги;
* Услуги маникюра и педикюра;
* Услуги по пирсингу;
* Услуги косметолога;
* Услуги дерматолога;
* Услуги массажиста.
Перечислив представляемые салоном виды услуг, рассмотрим штатную численность персонала.
Таблица 1
Штатная численность и динамика заработной платы работников салона красоты «Дива» (01.01.04)
Должность
Количество работников
Среднемесячная заработная плата (руб)
Директор
1
12000
Зам. директора
1
10800
Администратор
1
9400
Парикмахер
4
7400
Мастер маникюра
1
6500
Мастер педикюра
1
7000
Косметолог
1
6000
Косметолог-дерматолог
1
7000
Массажист
1
5000
Уборщица
1
2000
Всего
13
73100
Итак, судя по таблице 1 видим, что заработная плата работников салона дифференцируется зависимости от квалификации и занимаемой должности.
В 2004г. Планируется расширить ряд косметических услуг салона в связи с недостатком рабочей силы.
Для характеристики движения рабочей силы построим еще одну таблицу, характеризующую показатели движения рабочей силы салона красоты «Дива».
Таблица 2
Динамика показателей движения рабочей силы салона красоты «Дива» (01.01.04)
Наименование показателя
Количество работников (чел.)
1. Количество приятого на работу персонала
16
2. количество уволившихся работников
4
3. количество уволившихся по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины
4