Т0756

Тема: Управление конфликтами в трудовых коллективах

1. Сущность и природа конфликтов в трудовых коллективах.

2. Конфликты, необходимость управления ими и пути преодоления.

2.1. Виды конфликтов.

2.2. Модель конфликта как процесса.

2.3. Уровни конфликта и их влияние на работу.

2.4. Структурные методы управления конфликтами, оценка их эффективности.

2.5. Межличностные методы управления конфликтами и роль коллектива в их успешной реализации

Поля: левое – 3 см, правое – 1 см, верхнее – 2см, нижнее – 2см

2 глава полностью практика

Введение 1-2 страницы

Заключение – 2 страницы