СОДЕРЖАНИЕ.

Введение. 3

Отчет. 6

Внешний фактор 6

Внутренний фактор. 10

Организационная культура. 12

Сопротивление нововведениям. 13

Использованная литература. 17


Введение.

Оценка эффективности управления имеет первоочередное значение для многих аспектов менеджмента, поскольку с ее помощью определяется правильность, обоснованность, действенность работы руководителя.

“Управлять, значит знать точно, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешевым способом”. - Тейлор Ф.

Важность этой проблемы привлекает большое внимание к ней ученых-экономистов, которые по-разному представляют сущность и показатели эффективности, порядок и подходы к их определению. Обобщение работ М. И. Баканова, Н. М. Белявской, А. Н. Богатко, А. П. Градова, И. В. Липсица, Ю. А. Львова, М. Л. Разу, Р. А. Фатхутдинова, Б. Б. Хрусталева, А. Д. Шеремета, Ю. В. Якутина и других приведено ниже.

Эффективность управления - это относительная характерис­тика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности (субъекта управления). Причем эти показатели имеют как коли­чественные, так и качественные характеристики. Другими словами, эффективность деятельности управляющей системы должна быть выражена в конечном счете через показатели эффективности управляемой системы, хотя может иметь и свои собственные частные характеристики.

Любые изменения в организации, осуществляемые аппаратом управления, должны отвечать определенным ее целям, достижение которых предопределяет, будет или нет эффективной работа организации. В связи с этим необходима взаимная увязка понятий «успех», «результативность», «эффективность». Для того чтобы организация могла добиться успеха, цели и задачи ее подразделений должны быть скоординированы посредством вертикального и горизонтального разделения труда. Поэтому управление является важной деятельностью для организации, обеспечивая достижение успеха. Что же такое успех организации? Чем он определяется?

Организации существуют для реализации определенных целей и, если эти цели достигнуты, то эта организация может считаться добившейся успеха. Наиболее распространенными целями считаются размер бизнеса (продаж), размер прибыли, устойчивый рост прибыли, высокое качество продукции, признанное во всем мире, и т.п. цели, которые можно назвать общими словами — результативность и эффективность.

По словам Л. Друкера, результативность является следствием того, что «делаются нужные, правильные вещи», а эффективность - следствием того, что «правильно создаются эти самые вещи». Так, «Макдоналдс» определил способ приготовления нужной всем вещи - гамбургеров так, чтобы обеспечить их невысокую себестоимость и устойчиво высокое качество — и этим достиг успеха.

Однако если организация, в какое-то время прославившая себя выпуском качественной продукции, просуществовала недолго, затем распалась, обанкротилась, то вряд ли ее можно считать успешной. Поэтому важной целью любой организации (особенно в бизнесе) является выживание, возможность существовать как можно дольше. Вместе с тем выжить организация может только благодаря результативности и эффективности.

Управленческие решения касаются как совершенствования процессов производства в целом и их отдельных элементов, так и улучшения условий труда и жизни работников. В системе управления производством анализ хозяйственной деятельности представляет связующее звено между сбором информации и принятием управленческих решений. Его значение состоит в том, что он является главным средством выявления резервов повышения эффективности производства и качества продукции, совершенствования механизма хозяйствования

Целью курсовой работы является углубление и закрепление теоретических знаний по дисциплине, приобретение умений по анализу внешней и внутренней среды предприятий, изучение перечней управленческих решений.

Задача контрольной работы -обобщить полученные знания и составить отчет по принятии эффективных управленческих решений. Ситуация следующее: Разработать эффективные способы реагирования организации на воздействие внешних и внутренних факторов, которые будут влиять на показатели деятельности организации в ближайший год. Написать отчет, в котором должны быть:

1) определить изменения, которое по вашему мнению следует осуществить и обосновать свое мнение;

2) указать области организационной жизни, в которых возможно сопротивление предстоящим изменениям.

Отчет.

Внешний фактор компании <<Сибфарм>>/

К внешней среде наша организация относит:

1. Конкурентов;

2. Политическая обстановка среды;

3. Налоги.

Остановимся на конкурентоспособности. Медикоменты, которые мы производим менее конкурентоспособна по сравнению с нашими конкурентами. Поэтому предлагаю повысить конкурентоспособность за счет выделения средств из прибыли организации. На эти средства приобрести модернизированные оборудования, которые выпускают качественную продукцию, таким образом повысить конкурентоспособность продукции, которые выпускает наша предприятие. Прогнозируется, что в результате повышения качества спрос на наш товар увеличится на 5% это в денежных единицах равна 650тыс.руб. Если мы вкладываем средства на приобретение модернизированных оборудований то наши затраты составят 3млн.рублей, в частности предлагается приобрести оборудования компании Technomedics, теперь подсчитаем через какое время окупится наш вклад в модернизированные оборудования:

3000000/650000 = 4,6

Следовательно, через четыре года и шесть месяцев мы вернем средства