Содержание

12. Сохраняемость и долговечность товаров. Долговечность моральная и физическая. Понятие гарантийных сроков хранения и эксплуатации товаров 3

24. Способы и условия транспортирования непродовольственных товаров, их влияние на сохранение качества товаров 6

35. Понятие о сортности непродовольственных товаров. Принципы установления сортности 9

Список литературы 11

12. Сохраняемость и долговечность товаров. Долговечность моральная и физическая. Понятие гарантийных сроков хранения и эксплуатации товаров

Сохраняемость свойств качества товара - показатель, характеризующий долю снижения важнейших показателей назначения по мере хранения и использования товара (показатели надежности, безопасности, эргономичности, эстетичности и др.).

К показателям сохраняемости товара относится, например, доля снижения какого-либо показателя качества конкретного вида товара в определенный период (к примеру, годовая производительность металлорежущих станков через 2 года снижается на 2-3 % в год).

Моральная долговечность. Со временем любая непродовольственная продукция подвергается моральному устареванию. Может оказаться так, что вещи, от которых год назад мы были в восторге, сегодня окажутся для нас уже не такими приятными.

Физическая долговечность - свойство товара сохранять работоспособность до состояния, при котором дальнейшая ее эксплуатация должна быть прекращена.

Гарантийный срок - период времени, в течение которого поставщик ручается за нормальное функционирование продукции при условии ее надлежащего использования и хранения.

Гарантийный срок устанавливается на продукцию, предназначенную для длительного пользования или хранения. В зависимости от свойств и назначения продукции и товара установлены следующие виды гарантийных сроков: гарантийный срок эксплуатации и (или) гарантийная наработка; гарантийный срок хранения; гарантийный срок годности.

Гарантийный срок эксплуатации - период времени, в течение которого изготовитель гарантирует стабильность показателей качества продукции в процессе эксплуатации при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации.

Гарантийная наработка является разновидностью гарантийного срока эксплуатации, однако измеряется в других единицах.

Гарантийный срок хранения - период времени, в течение которого изготовитель гарантирует сохраняемость всех установленных стандартами эксплуатационных показателей и потребительских свойств продукции при условии соблюдения потребителем правил хранения. Истечение гарантийного срока хранения предполагает, что продукция не только пригодна к использованию по назначению, но и сохранила качественные показатели, которые были заложены при ее выпуске.

Гарантийные сроки хранения устанавливаются на продукцию, которая при хранении теряет свои свойства независимо от того, у кого она хранится - у изготовителя, снабженческо-сбытовой или оптовой торговой организации, потребителя.

Гарантийный срок годности - это период времени, в течение которого изготовитель гарантирует все установленные стандартами эксплуатационные показатели и потребительские свойства продукции при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации и хранения. По истечении гарантийного срока годности продукция, как правило, утрачивает свои потребительские свойства и не может быть использована по целевому назначению (например, батарейки, лекарства и др.).

Однако возможно продление гарантийных сроков годности на продукцию после соответствующей проверки ее качества. На конкретную продукцию можно устанавливать либо один из видов гарантийных сроков, либо гарантийные сроки нескольких видов одновременно. Например, на шины установлены одновременно гарантийный срок хранения и гарантийный срок эксплуатации. Гарантийный срок на комплектующие изделия и составные части считается равным гарантийному сроку на основное изделие и истекает одновременно с истечением гарантийного срока на это изделие, если иное не предусмотрено стандартами или ТУ на основное изделие.

Требования к гарантийному обслуживанию товаров устанавливаются в нормативной документации на поставку товара, а содержание технического обслуживания на этапах эксплуатации.

На техническое обслуживание в гарантийный период эксплуатации принимаются товары с документально подтвержденным неистекшим гарантийным сроком эксплуатации, установленным в нормативной и другой документации на поставку.

Гарантийный срок эксплуатации товаров продлевается на время, в течение которого он не использовался потребителем из-за обнаруженных дефектов и находился в ремонте.

24. Способы и условия транспортирования непродовольственных товаров, их влияние на сохранение качества товаров

Значительная часть непродовольственных товаров перевозится железнодорожным транспортом.

Участие торговых организаций в процессе перевозок состоит в основном в выборе вида транспорта и транспортных средств, вида отправки, представления заявок на перевозки и участие в транспортно-экспедиционных операциях при отправлении и получении товаров.

Для перевозки непродовольственных товаров используются грузовые и товарные вагоны, которые подразделяются на крытые вагоны, платформы, полувагоны и цистерны.

Перевозки грузов по железной дороге в зависимости от участия в них