Содержание

Введение 3

1. Теоретическая часть 4

1.1. Общая характеристика показателей назначения 4

1.2. Влияние показателей назначения на экономическую эффективность потребления продукции 10

2. Практическая часть 12

2.1. Общая характеристика действующей системы качества 12

2.2. Анализ нормативно-технической документации предприятия 16

2.3. Анализ изменения цены и спроса на продукцию в зависимости от характеристик показателей назначения 20

Заключение 25

Список литературы 26

Приложение

Введение

ПОКАЗАТЕЛИ НАЗНАЧЕНИЯ - показывают полезный эффект от использования объектов по назначению и область их использования.

Как правило, - это «жесткие» показатели качества. К ним относятся показатели, используемые для классификации по назначению, характеризующие конструкцию объекта, его техническое совершенство, состав, структуру и транспортабельность.

Показатели назначения характеризуют свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена, и обуславливают область ее применения.

Фирмы, функционирующие в рыночной экономике, формулируют политику в области качества таким образом, чтобы она касалась деятельности каждого работника, а не только качества предлагаемых изделий или услуг. В политике четко определяются уровни стандартов качества работы для конкретной фирмы и аспекты системы обеспечения качества. При этом продукция заданного качества должна быть поставлена потребителю в заданные сроки, в заданных объемах и за приемлемую цену.

Цель работы заключается в изучении теоретических положений формирования качества продукции показателей ее назначения, использовании их для научного анализа и установления путей совершенствования управления качеством продукции.

Задачи работы – дать общую характеристику показателей назначения, определить влияние показателей назначения на экономическую эффективность потребления продукции, дать общую характеристику действующей системы качества, проанализировать изменение цены и спроса на продукцию в зависимости от характеристик показателей назначения.

1. Теоретическая часть

1.1. Общая характеристика показателей назначения

Для характеристики рассеивания фактических значений определенного показателя качества у разных единиц продукции одного вида следует применять показатели однородности.

Показатели однородности применяют для оценки стабильности показателей качества в условиях массового или серийного производства продукции.

К показателям однородности, например, относятся:

среднеквадратическое отклонение значений показателей качества;

размах - разность между максимальным и минимальным результатами измерений.

При необходимости вводятся другие группы показателей качества, характерные для рассматриваемой продукции.

Показатели назначения характеризуют свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена, и обуславливают область ее применения. Примерами показателей назначения могут служить:

- показатель производительности;

- максимальная и минимальная скорости;

- мощность;

- показатель маневренности;

- показатель проходимости;

- показатель чувствительности;

- минимально допустимая температура наружного воздуха.

Показатели надежности характеризуют свойства безотказности, долговечности, ремонтопригодности и сохраняемости.

Показатели безотказности характеризуют свойство объекта непрерывно сохранять работоспособность в течение некоторого времени или некоторой наработки.

К показателям безотказности, например, относятся:

- вероятность безотказной работы;

- средняя наработка до отказа;

- наработка на отказ.

Показатели долговечности характеризуют свойство объекта сохранять работоспособность до наступления предельного состояния при установленной системе технического обслуживания и ремонтов.

К показателям долговечности, например, относятся:

- ресурс между средними (капитальными) ремонтами;

- ресурс до списания;

- срок службы между средними (капитальными) ремонтами;

- срок службы до списания.

Ресурс и срок службы могут быть средними, назначенными и гамма-процентными.

Показатели ремонтопригодности характеризуют свойство объекта, заключающееся в приспособленности его к предупреждению и обнаружению причин повреждения и их устранению путем проведения ремонтов и технического обслуживания.

К показателям ремонтопригодности относятся, например:

- средняя оперативная продолжительность планового (непла-нового) текущего ремонта;

- средняя оперативная трудоемкость технического обслуживания.

Показатели сохраняемости характеризуют свойство объектов сохранять исправное и работоспособное состояние или свойство продуктов и материалов