Содержание


Введение 3

1. Системный подход в управлении 4

1.1 Понятие системы 4

1.2 Привести классификации систем по различным признакам 7

2. Целеполагание в управлении 10

2.1 Миссия, цель и задачи компании 10

2.2 Сущность построения дерева целей 13

3. Анализ внешней и внутренней среды предприятия 16

3.1 Понятие внешней и внутренней среды 16

3.2 Методы анализа среды 18

4. Функции менеджмента 23

5. Виды организационных структур управления 26

5.1 Линейная структура управления 26

5.2 Функциональная организационная структура 27

5.3 Линейно-функциональная структура 29

5.4 Дивизиональная структура 30

5.5 Матричная и множественная структура 31

5.6 Сравнение структур управления 33

Заключение 37

Список литературы 38


Введение

Если рассматривать организацию как некую систему, то наряду с такими ее свойствами, как открытость, реальность, сложность, целостность, полиструктурность, изменчивость, иерархичность можно выделить то, что организация - это еще и «живущая» система. Организация имеет свои входы и выходы. Внутри нее происходит трансформация входов в выходы. Организация имеет свои границы, она живет в окружающей ее среде, которая влияет на нее.

Живой системой можно назвать растение, животное, человека, т.е. любой объект белковой формы существования. Понятно, что организация не является таким объектом, следовательно, она не живая система. Но любая организация проявляет некоторые свойства живого организма, такие как изменчивость, адаптируемость, целостность, открытость, развиваемость, выживаемость и т.д. Следовательно, организация, как и живая система, является живущей системой. Менеджмент существует для того, чтобы придавать организации свойства живущей системы, развивать ее.

По мере того, как развивается промышленная революция, рост крупных организационных форм бизнеса стимулировал появление новых идей относительно того, как предприятия функционируют и как нужно ими управлять. Сегодня имеется разработанная теория, которая дает направления для достижения эффективного управления на огромных предприятиях автомобилестроения.

Таким образом, целью данной работы является рассмотрение основных системообразующих принципов в функционировании предприятия автомобилестроения. Для достижения цели необходимо решить задачи:

* Рассмотреть сущность системного подхода в управлении предприятием;

* Дать понятие целеполагания в управлении;

* Изучить принципы и методы анализа внешней и внутренней среды предприятия;

* Рассмотреть функции менеджмента на предприятии;

* Описать сущность организационных структур управления.


1. Системный подход в управлении

1.1 Понятие системы

В наше время происходит невиданный прогресс знания, который, с одной стороны, привел к открытию и накоплению множества новых фактов, сведений из различных областей жизни, и тем самым поставил человечество перед необходимостью их систематизации, отыскания общего в частном, постоянного в изменяющемся. Однозначного понятия системы не существует. В наиболее общем виде под системой понимается совокупность взаимосвязанных элементов, образующих определенную целостность, некоторое единство.

Изучение объектов и явлений как систем вызвало формирование нового подхода в науке - системного подхода. Системный подход - это направление методологии научного познания и социальной практики, в основе которого лежит исследование объектов как систем.

Определение понятия «система». В настоящее время нет един­ства в определении понятия «система». В первых определениях в той или иной форме говорилось о том, что система - это элементы и связи (отношения) между ними. Например, основопо­ложник теории систем Людвиг фон Берталанфи определял систему как комплекс взаимодействующих элементов или как совокупность элементов, находящихся в определенных отноше­ниях друг с другом и со средой. А. Холл определяет систему как множество предметов вместе со связями между предметами и между их признаками. Ведутся дискуссии, какой термин- «от­ношение» или «связь» - лучше употреблять.

Позднее в определениях системы появляется понятие цели. Так, в «Философском словаре» система определяется как «сово­купность элементов, находящихся в отношениях и связях между собой определенным образом и образующих некоторое целост­ное единство».

В последнее время в определение понятия системы наряду с элементами, связями и их свойствами и целями начинают включать наблюдателя, хотя впервые на необходимость учета взаимодействия между исследователем и изучаемой системой указал один из основоположников кибернетики У. Р. Эшби

М. Масарович и Я. Такахара в книге «Общая теория систем» считают, что система - «формальная взаимосвязь между на­блюдаемыми признаками и свойствами».

Таким образом, в зависимости от количества учитываемых факторов и степени абстрактности определение понятия «систе­ма» можно представить в следующей символьной форме. Каждое определение обозначим буквой D (от лат. definitions) и поряд­ковым номером, совпадающим с количеством учитываемых в определении факторов.

1. Система есть нечто целое: S=A(1, 0). Это определение выражает факт существования и целост­ность. Двоичное суждение А(1,0) отображает наличие или отсут­ствие этих качеств.

2. Система есть организованное множество (Темников Ф. Е.): S=(орг, M), где орг - оператор организации; М - множество.

3. Система есть множество вещей, свойств и отношений (Уемов А. И.]):