Оглавление

Введение 3

1. Формы подготовки и реализации управленческих решений 6

1.1. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений 6

1.2. Основные формы подготовки УР 14

1.3. Основные формы реализации УР 17

1.4. Механизм совместного использования форм подготовки и реализации УР 19

2. Формы подготовки и реализации УР на примере органов местного самоуправления города Саяногорска 20

2.1. Процесс принятия управленческих решений 20

2.2. Структура органов местного самоуправления 24

2.3. Городской Совет депутатов: его полномочия и решения 24

2.4. Администрация города Саяногорска: ее полномочия 27

2.5. Глава Администрации города: его полномочия, постановления и распоряжения 27

Заключение 31

Список литературы 34

Введение

Ни один человек не может не познать на практике процесса принятия решений. Как способность к коммуникациям, так и способность принимать решения, это умение, развиваемое с опытом. Каждый из нас в течение дня принимает сотни, а на протяжении жизни – тысячи и тысячи решений.

Решение – это выбор альтернативы.

К решениям относится как малозначащий выбор одежды для работы или меню второго завтрака, так и выбор места работы или спутника жизни. Хотя зачастую альтернатив множество – в меню может быть 50 наименований, в университете свыше 100 основных специальностей – почти все каждодневные решения мы принимаем без систематичного продумывания. Что касается других решений, например, о том, куда направится жить после окончания колледжа или какой стиль жизни удовлетворит нас, то мы принимаем их после размышлений после размышлений, длящихся дни, месяцы, годы. Иногда в силу неосознаваемых психологических факторов мы уделяем непропорционально много внимания определенным решениям. Например, некоторые люди терзаются неделями по поводу покупки пары туфель и действуют, импульсивно приобретая автомобиль стоимостью 15 тыс. долл.

Но в управлении принятие решения более систематизированный процесс, чем в частной жизни. Ставки зачастую много выше. Частный выбор индивида сказывается, прежде всего на жизни его собственника и немногих связанных с ним людей. Менеджер выбирает направления действий не только для себя, но и для организации и других работников. Люди, находящиеся на верхних этажах крупной организации, порой принимают решения, связанные с миллионами долларов. Что еще важней – УР могут сильно влиять на жизнь многих людей, по меньшей мере, каждого из тех, кто работает с принявшим решение руководителем, и. Возможно, каждого в организации. Например, менеджер может принять решение штрафовать каждого работника, чей перерыв на кофе больше 10 минут или тех, кто занимается на работе общественной деятельностью. Другой руководитель может решить, что излишняя строгость в этих вопросах грозить стать причиной моральных проблем, результатом которых будет рост числа прогулов, текучести кадров и, возможно, ухудшение обслуживания потребителей, снижение производительности и качества продукции. Отказываясь от административных наказаний, руководитель решает, что будет больше проку от прямого, но твердого разговора с работником. Однако со временем повторяющиеся случаи опоздания на работу и снижение активности по причине бурной общественной деятельности могут заставить руководителя все же принять решение об увольнении работника. Если организация велика и влиятельна, решения ее высших руководителей могут определяющим образом изменять местное окружение. Некогда процветавшие города Новой Англии, к примеру, почти опустели, после того как текстильные и обувные предприятия, поддерживавшие благосостояние, переместились на юг или в другие страны. Некоторые управленческие решения буквально изменяют ход истории. Важные государственные решения, например, о применении атомной бомбы президентом Труменом, попадают в эту категорию.

Работа состоит из введения, основной части и заключения. Основная часть делится на две главы. В первой главе рассмотрена сущность УР, формы подготовки и реализации УР, во второй- формы подготовки и реализации УР на примере органов местного самоуправления города Саяногорска.

Цель данной курсовой работы – рассмотреть формы подготовки и реализации УР, а также механизм подготовки и реализации УР на примере администрации города Саяногорска.

Актуальность темы связана с видением автора проблем подготовки и реализации УР в современных российских условиях.

Задачи работы:

Рассмотреть сущность и содержание управленческих решений;

Определить основные формы подготовки и реализации управленческих решений;

Рассмотреть формы подготовки и реализации управленческих решений на примере муниципального образования – город Саяногорск.

Объект исследования – муниципальное управление – город Саяногорск.

Предмет исследования – деятельность администрации города Саяногорска

Работа основывается на обзоре мировой и отечественной литературы, использованы учебники, периодические издания.

1. Формы подготовки и реализации управленческих решений

1.1. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений

Управленческое решение — это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений — это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий: