Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы управление персоналом организации 5
1.1. Понятие и цели системы управления персоналом 5
1.2. Структура управления персоналом 12
1.3. Повышение роли персонала в управлении производством 16
Глава 2. Управления персоналом в организации ООО «Надежда» 19
2.1 Краткая характеристика предприятия 19
2.2. Структура персонала ООО «Надежда» 20
2.3. Система управления персоналом ООО «Надежда» 26
2.3. Выводы и рекомендации по результатам анализа существующей стратегии управления персоналом ООО «Надежда» 28
Заключение 32
Список литературы 34
Приложения 37
Введение
С переходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе управления предприятиями. Следствием таких изменений становятся новы подходы к организации и качеству управления предприятием, а также к управленческим кадрам.
Для преодоления экономического кризиса необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом организации. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает эффективное управление персоналом. До недавнего времени это понятие практически отсутствовало в управленческой практике, хотя в каждой организации существовала подсистема управления персоналом (отдел кадров), в обязанности, которой входили прием и увольнение работников, обучение и переподготовка кадров и т.д. Но отделы кадров, как правило, имели низкий организационный статус, являлись слабыми в профессиональном отношении. Они были структурно разобщены с другими подразделениями, которые выполняли функции управления кадрами (отдел труда и заработной платы, юридический отдел и др.). И, как следствие, он не являлся ни методическим, ни информационными, ни координирующими центром кадровой работы организации.
Современным кадровым службам не достаточно только оформлять приказы и распоряжения, хранить кадровую информацию. Они постепенно должны превращаться в центры по разработке и реализации стратегии организации труда, цель которой повышение производственной, творческой отдачи и активности персонала, разработка и реализация программ развития кадров, обеспечение справедливой оплаты труда и т.д.
При переходе к рынку происходит медленный отход от прежнего иерархического управления, жесткой системы администрирования к рыночным взаимоотношениям. Поэтому необходима разработка новых подходов к построению системы управления персоналом организации - построение организационных структур, в соответствии, с которыми весь отсчет функций управления ведется не сверху вниз, а снизу вверх. Отсюда ориентация не на иерархические вертикальные структуры, а на многообразные формы горизонтальных связей.
Следовательно, формирование эффективной системы управления персоналом является одной из наиболее важных задач современного менеджмента.
Исходя из всего вышесказанного, целью данной работы является комплексное изучение процесса управления персоналом.
Предметом работы выступает процесс управления персоналом.
В качестве объекта выбрано торговое предприятие ООО «Надежда» г. Хабаровск.
Для достижения цели, необходимо решение ряда задач:
1. Рассмотреть процесс управление персоналом: понятие, сущность, содержание;
2. Изучить системный подход к управлению персоналом;
3. Обозначить роль персонала в управлении производством предприятия;
4. Проанализировать систему управления персоналом в организации ООО «Надежда»;
5. Сформулировать выводы и рекомендации по результатам анализа существующей стратегии управления персоналом ООО «Надежда».
Глава 1. Теоретические основы системы управление персоналом организации
1.1. Понятие и цели системы управления персоналом
Управление персоналом - понятие комплексное, охватывающее широкий спектр вопросов: от разработки концепции кадрового менеджмента и мотивации работников до организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретной организации.
Без управления людьми не может существовать ни одна организация. Без квалифицированных кадров организация не сможет достичь своих целей.
Не оспорим тот факт, что доходы любой фирмы в первую очередь зависят от того, насколько профессионально работают в ней специалисты.
Персонал как объект управления имеет собственные свойства (организационно-структурные, психологические и др.), требующие умелого учета в практической работе.
Управление персоналом (УП) направлено на достижение эффективной деятельности организации и справедливости взаимоотношений между работниками.
Гибкая организация труда, самоорганизация работника и групп трудящихся, их сознательное становится отправной точкой создания систем управления человеческими ресурсами.
В таблице 1.1 представлены основные элементы системы управления персоналом. В ней также приводится сравнительная характеристика различных подходов к управлению персоналом.
Из таблицы видим, что в современном управлении произошло смещение акцента с административно-регламентирующих методов, ориентированных главным образом на достижение целей организации, на более гибкие, развивающиеся методы, ориентированные на человека в организации и удовлетворение его высших потребностей.
Таб. 1.1. Структура основных элементов, формирующих систему