Управление персоналом
Содержание
1. Заполните таблицу «Изменение концепции управления человеческими ресурсами» 3
2. Проанализируйте структуру персонала организации (подразделения). Оцените кадровый потенциал своей организации (подразделения) 5
3. Каковы основные проблемы управления человеческими ресурсами в Вашей организации? Оцените с помощью метода SNW – анализа качество человеческих ресурсов организации. Используйте SWOT – анализ для разработки стратегии управления человеческими ресурсами 10
4. Какая модель кадровой политики реализуется в Вашей организации? Разработайте рекомендуемую структуру кадровой политики. Определите содержание и форму каждого раздела 11
5. Проанализируйте Положение о службе управления человеческими ресурсами Вашей организации. Какие подразделения входят в структуру этой службы? 22
6. Какова идеология работы с персоналом в вашей организации? Какому типу философии отдают предпочтение менеджеры? Чем Вы это объясняете? 25
7. Каковы причины, побуждающие работников: а) продолжать работу в Вашей организации? б) покидать Вашу организацию? 27
8. Вам предстоит трудоустройство. Напишите, пожалуйста, резюме. Этот документ должен содержать следующие разделы: а) фамилия, имя, отчество; б) год рождения; в) гражданство; г) семейное положение; дети (с указанием возраста); д) цель; е)образование; ж) опыт работы; з) дополнительные сведения. 28
9. Разработайте (проанализируйте) должностную инструкцию 29
10. Опишите содержание трудового договора (контракта) 33
11. Опишите системы вознаграждения работников, используемые в ОАО «ЧТПЗ» 44
12. Сформулируйте предложение по разработке компенсационного и социального пакетов организации. 49
Список использованной литературы 51
1. Заполните таблицу «Изменение концепции управления человеческими ресурсами»
Период
Концепция
Стратегические приоритеты
Стиль
Отношение к работникам
Функции по управлению человеческими ресурсами
До 1900г.
1900-1910
гг.
Научное управление
«Человек-элемент системы»
Жесткая регламентация физического труда.
«Научная система
выжимания пота».
Нормирование труда
Жестко авторитарный
Интересы занятых практически не учитывались
Безопасные условия труда и создание предпосылок для хорошей работы
Наем, увольнение
910-1920 гг.
1920-1930 гг.
1930-1940 гг.
1940-1950 гг.
Административное управление «Экономический человек»
Отсутствие прав наемных работников.
Минимизация затрат на рабочую силу.
Соотношение условий труда и функций психофизическим особенностям работника
Авторитарный, ориентация на задачи
Повышение заработков на основе более высокой производительности.
Учет индивидуаль-
ных особеннос
тей при проек-
тировании работ
Сглаживание противоречий между работниками и работодателя-
ми.
Гарантии экономической и социальной безопасности
То же, плюс техника безопасности, расчет заработной платы
1950-1960 гг.
Человеческие отношения «Психологический человек»
Ориентация на малые группы.
Снятие напряженности.
Устранение конфликтов.
Принципы коллективизма.
Лояльность. Основы участия в принятии решений
Ориентация на человека и задачи
Возможность проявления инициативы, развитие самодисцип-
лины
То же, плюс социально-психологическая помощь, разрешение конфликтов, повышение квалификации
1960-1970 гг.
Социализация и самореализация «Профессиональный человек»
Профессионализация. Специализация функций управления персоналом.
Кооперативный стиль, работа в группах, притупление иерархической структуры
Расширение участия в обсуждении и принятии управленчес-
ких решений
То же, плюс развитие персонала, переподготовка, ротация, обогащение работ.
Оценка персонала.
Кадровый резерв взаимодействия с профсоюзом
1970-1980 гг.
Ориентация на изменяющиеся аспекты внешней среды «Социальный человек»
Соответствие содержания работы изменениям способностей и запросов, устранение монотонности и однообразия в работе
Возрастание значения знаний. Повышение затрат на персонал. Конкуренция на рынке труда. Расширение узаконенных прав по участию в принятии решений. Партнерство
То же
Охват всех стадий воспроизводства персонала
1980-1990 гг.
Деловая активность организации «Развивающийся человек»
Мобилизация резервов личности каждого сотрудника. Упор на самообучение организации и технику группой работ
Демократический стиль
Гибкие органические структуры
Мобилизация резервов личности каждого сотрудника. Упор на самообучение организации и технику группой работ
Демократический стиль
Гибкие органические структуры
1990-2000 гг.
Приоритет управления персоналом «Предприимчивый человек»
Инновационная и предпринимательская ориентация управления персоналом
Солидарный стиль. Совместное мышление. Самообучающаяся органи-
зация
Расширение возможностей для адаптации к постоянно меняющимся условиям и потребностям производства
Стратегическое развитие кадрового потенциала и ресурсов личности
2. Проанализируйте структуру персонала организации (подразделения). Оцените кадровый потенциал своей организации (подразделения)
Существующее в ОАО «ЧТПЗ» взаимодействие между трудовыми и производственными факторами следует, как можно точнее учитывать при определении потребности в персонале различных категорий. Для этого представляется необходимым рассмотреть понятие, состав, структуру и другие характеристики персонала на предприятии.
Персонал предприятия представляет собой совокупность работников определенных категорий и профессий, занятых единой производственной деятельностью, направленной на получение прибыли или дохода и удовлетворение своих материальных потребностей. В условиях рынка необходимый профессионально-квалификационный состав работников каждого предприятия формируется с учетом действующих на рынке труда и производства законов спроса и предложения. Величина рыночного спроса на те или иные виды продукции и услуги служит основой планирования необходимой для их производства потребности рабочей силы, работников соответствующих категорий.
В ОАО «ЧТПЗ» принято подразделять всех работников на две группы: промышленно-производственный и непромышленный персонал. В состав промышленно-производственного персонала входят рабочие, инженерно-технические работники и служащие, а также ученики. Предусматривается подразделение работников этой категории на административно-управленческий и производственный персонал. К непромышленному персоналу обычно относят работников, занятых в транспортном хозяйстве, жилищно-коммунальном обслуживании, сфере социального обеспечения и других непроизводственных подразделениях.
Существующая классификация работников предприятия на такие категории, как административно-управленческий и производственный персонал, а также на инженерно-технических работников и служащих, на наш взгляд, не имеет четких профессиональных и должностных признаков, в результате чего на наших предприятиях одни и те же профессии или должности работников могут быть отнесены как к производственной, так и к управленческой сфере деятельности. Поэтому в последние годы все большее распространение получила практика подразделения персонала предприятия в зависимости от выполняемых функций на три основные категории: руководители, специалисты и исполнители.
Руководители, или управляющие (менеджеры), распоряжаются ресурсами предприятия, принимают решения об их использовании, разрабатывают стратегию и тактику развития предприятия, обеспечивают осуществление стратегических планов, текущих задач и основной цели производства. В зависимости от уровня управления все руководители могут быть отнесены к высшему, среднему и низшему звену организации.
К руководителям высшего звена, или высшим управляющим, в большинстве случаев относятся председатель совета директоров, президент или вице-президент фирмы, члены совета директоров и другие категории менеджеров, определяющие общую политику и стратегию развития организации. В категорию управляющих среднего звена включаются директора заводов, их заместители и другие руководители производственных