Содержание
Введение 3
1. Поиск идей новых товаров 5
2. Создание и планирование нового товара 11
3 Разработка замысла и его проверка 18
4 Развертывание коммерческого производства 23
5 Жизненный цикл нового товара 26
Заключение 33
Список литературы 35
Введение
Товар-первый и самый важный элемент комплекса маркетинга. Товарная политика требует принятия согласующихся между собой решений, касающихся отдельных товарных единиц, товарного ассортимента и товарной номенклатуры.
Актуальность данной работы: с учетом быстрых перемен во вкусах, технологии и состоянии конкуренции фирма не может полагаться только на существующие ныне товары. Потребитель хочет и ждет новых и усовершенствованных изделий. И конкуренты приложат максимум усилий, чтобы обеспечить его этими новинками. Следовательно, у каждой фирмы должна быть своя программа разработки новых товаров.
Компания может заполучить новинки двумя способами. Во-первых, путем приобретения со стороны, т.е. купив целиком какую-то фирму, патент или лицензию на производство чужого товара. И во-вторых, благодаря собственным усилиям, т.е. создав у себя отдел исследований и разработок.
Остановимся на процессе разработки новых товаров. Под «новинками» мы имеем в виду оригинальные изделия, улучшенные варианты или модификации существующих товаров, а также новые марки-плоды НИОКР фирмы-производителя. Одновременно мы рассмотрим вопрос, считает ли потребитель вновь предложенный ему товар новинкой.
Проблемы создания нового товара и внедрения его на рынок нашли свое отражение в работах Минько, Крылова, Хруцкого, Завьялова, Демидова.
Целью курсовой работы является углубленное изучение создания нового товара, рассмотреть теорию внедрения нового товара.
Согласно цели курсовой работы задачей будет:
1) Рассмотреть создание и планирование нового товара;
2) Разработка замысла и его проверка;
3) Раскрыть развертывание коммерческого производства;
4) Описать жизненный цикл нового товара.
Объектом исследования работы является – новый товар
Предметом исследования данной работы является – технология вывода нового товара на рынок
Первая глава носит название «Поиск идей новых товаров» и имеет теоретический характер. В ней раскрываются источники и пути поиска новых товаров.
Вторая глава называется «Создание и планирование нового товара» и имеет теоретический характер. В ней рассматриваются: классификация новых товаров с точки зрения маркетинга; методы планирования и создания нового товара.
Третья глава называется «Разработка замысла и его проверка» имеет ориентировочно-теоретический характер. В ней дан механизм разработки и проверки замысла нового товара.
Четвертая глава называется «Развертывание коммерческого производства» и имеет поисково-теоретический характер. В ней рассмотрен часто применяемый метод внедрения нового товара на рынок – испытание в рыночных условиях.
Пятая глава носит название «Жизненный цикл нового товара» и имеет теоретический характер. В ней описан стандартный жизненный цикл нового товара на рынке.
1. Поиск идей новых товаров
Основные составляющие процесса поиска идей новых товаров - это анализ источников идей и применение творческих методов получения идей.
Можно выделить три основных источника идей для создания новых продуктов.
1. Важнейший - это рынок, причем импульсы могут исходить как от потребителей, так и от конкурентов. Желания клиентов, рекламации, типичные причины ремонта дают важную информацию для улучшения продуктов. Потребительские организации постоянно требуют от предприятий улучшения продукции и указывают на возможности в этой области.
1. Второй источник - это само предприятие, т.е. в первую очередь, все сотрудники фирмы, которые заинтересованы в выпуске более современного и, соответственно, более рентабельного товара, во вторую очередь, работники исследовательских подразделений предприятия, призванные заниматься именно разработкой новых товаров. Развитие новых продуктов лишь в редких случаях возможно без интенсивных исследований. Крупные предприятия имеют существенные преимущества в этой области. Таким образом, ограничивается конкуренция, поскольку вступление новых предприятий на рынок затрудняется. Для того чтобы выстоять в этих условиях, средние фирмы могут кооперироваться для совместного проведения исследований.
1. Третий источник для выработки идей - независимые фирмы, которые тоже могут быть привлечены для поиска идей новых товаров. Существенное значение имеют отчеты институтов, занимающихся исследованием товаров. На выставках и ярмарках могут быть проанализированы отечественные и зарубежные конкурентные продукты, следует также привлечь анализ патентов и результатов исследований в родственных областях.
Если анализ источников идей не дает желаемых результатов, то можно использовать творческие методы генерации идей новых товаров, к которым относятся: морфологический и проблемный методы анализа, мозговая атака и синектический подход.
Синектический подход заключается в постепенном отчуждении исходной проблемы путем построения аналогий с другими областями жизни. После многоступечатых аналогий производится быстрый возврат к исходной задач.
Генерированные идеи следует оценить и выбрать из них наиболее оптимальные для деятельности фирмы. Подобный этап получил название селекции идей.
Селекция идей новых товаров
Цель предварительной селекции идей заключается в возможно раннем выделении непригодных решений. Оцениваются не продукты, а идеи в их более или менее зачаточной форме. Предварительная селекция может означать проверку идей на их соответствие требованиям фирмы, которое может включать экспертные оценки, матрицу оценки и многокритериальную оценку. Для этого используют