СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Понятие и сущность процесса товародвижения 4

1.1. Понятие процесса товародвижения 4

1.2. Факторы, влияющие на процесс товародвижения 7

1.3. Формы и методы товародвижения 10

2. ОСОБЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ В ПРОЦЕССЕ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ 13

2.1. Понятие предприятия розничной торговли 13

2.2. Классификация предприятий розничной торговли 16

2.3. Функции и задачи предприятия розничной торговли в процессе товародвижения 18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 24

ВВЕДЕНИЕ

На современном этапе развития рыночной экономики можно отметить возрастающую роль торговли. При углублении специализации как внутри страны так и на мировом уровне торговля переходит в сферу жизненно необходимых обществу отраслей. В России в последние время резко изменились мотивирующие факторы развития предприятий. В командной экономике таким фактором был план. Сегодня никто уже не будет работать для того, чтобы просто выпустить продукцию. Необходимость получения дохода, увеличения рентабельности и прибыльности выходит на первое место. Кроме этого появилось много новых организационно-правовых форм предприятий. В этих условиях производство ориентируется только на спрос. В конечном счете любая продукция предназначена для удовлетворения в той или иной мере нужд населения. Последним звеном в продвижении товара от производителя к потребителю является розничная торговля.

Розничная торговля как сфера деятельности обеспечивает нормальное функционирование потребительского рынка. Ей присуща важная роль в решении социально-экономических проблем экономики, ее деятельность стимулирует развитие производства в целом и, в том числе, производство товаров и оказание услуг.

Целью курсовой работы является изучение роли предприятий розничной торговли в процессе товародвижения.

В курсовой работе поставлены и решены следующие задачи:

- дано понятие процесса товародвижения;

- рассмотрены факторы, влияющие на процесс товародвижения, а также формы и методы процесса товародвижения;

- дано понятие и представлена классификация предприятий розничной торговли;

- изучены функции и задачи предприятия розничной торговли в процессе товародвижения.

1. Понятие и сущность процесса товародвижения

1.1. Понятие процесса товародвижения

Процесс доведения товаров от предприятий-изготовителей через предприятия оптовой и розничной торговли до потребителей называется товародвижением. Он включает не только перемещение товаров из мест производства в места потребления, но и операции, связанные с их хранением, подсортировкой и подготовкой к продаже на предприятиях торговли.

Поэтому рациональная организация процесса товародвижения – одна из важных функций торговли. С этой целью должны определяться наиболее благоприятные потоки и направления движения товаров, более экономичные виды транспорта, а также должна создаваться соответствующая сеть складов и баз. Товародвижение предполагает создание технологической цепи, способной своевременно и бесперебойно доводить товары от производства до потребителей в необходимом количестве, широком ассортименте, высокого качества, при минимальных затратах труда, материальных средств и времени.

Основными звеньями технологической цепи товародвижения являются производственные и сельскохозяйственные предприятия, производящие товары народного потребления, оптовые базы, магазины и другие пункты розничной продажи товаров.

Товародвижения включает: транспортировку, обработку заказов, упаковку получения и обработку товаров, под держания запасов, складирования, любую форму информации о товаре или услуге, распределение и сбыт продукции. Среди перечисленных элементов товародвижения особо выделяет три: транспортировку, хранения, контакты с потребителями. Затраты товародвижения определяются способом транспортировки, объемом складов, количеством промежуточных звеньев системы. Принимая решения о совершенствовании какого-либо из звеньев системы товародвижения необходимо следить за тем, чтобы это не отразилось отрицательно на общем эффекте, особенно если мероприятие направлено на минимизацию расходов на товародвижение. О значении товародвижения свидетельствуют затраты на него, которые по данным различных исследователей колеблются от 15 до 25 % суммы продаж. Следует отметить, что средние расходы на рекламу и стимулирование продаж существенно ниже. Менеджеры считают товародвижение ключевым элементом комплекса маркетинга, в связи с его решающей ролью в обеспечении эффекта времени, пространства и владения. Опросы среди организаций показывают, что при оценке поставщиков вторым фактором (после качества продукции) является товародвижение. Для многих покупателей решающим фактором при выборе поставщика является не наименьшая цена, а гарантия своевременной поставки и надежного сервиса.

Каждый производитель стремится сформировать собственный канал товародвижения путем прямого контакта с потреблением, что предпочтительнее, или через посредника. Прямой контакт производителя с потребителем предлагает доставку товара покупателю непосредственно . Минуя маркетинговых посредников или через собственную сбытовую сеть. Достоинством этого способа связи продавца с покупателем состоит в том, что фирма осуществляет управление всем процессом товародвижения, имеет четкую обратную связь с покупателем. Такая система сбыта весьма полезна при единичном производстве. При серийном производстве фирма может организовывать филиалы каналов сбыта. При массовом типе производства фирма – производитель использует услуги посредников, агентов сбыта,