Самостоятельная работа

по дисциплине «Экономика фирмы»

на тему «Фирма: пансион «Алина»»

 

Выполнил

студент 1 курса

Кадыров А.А.

 

Проверил

Преподаватель

Лисовская Л. М.

ПРАГА

2002

 

Введение

В 2001 году открылся маленький семейный пансион на 10 мест в центре Праги, но 2001 году рядом построили комфортабельный отель с ценами более высокими, чем в пансионе, но и с полным гостиничным сервисом. Необходимо победить у конкурента и не только вернуть, но и повысить долю на тынке.

1. Описание фирмы

1.1. Название пансиона: «Алина»

     Адрес: Прага 6,ул.Европска 50

     Руководитель фирмы: Кадыров Али Абдулович.

1.2. Цели и объекты деятельности

 Цель: получение максимальной прибыли и увеличение сбыта услуг, при минимальных издержках.

Цели и задачи:

Цели

Задачи

Стратегическая

Получение максимальной прибыли, при минимальных издержках.

Стратегическая

Увеличение объема сбыта услуг.

Тактическая

Возвращение былой доли рынка и ее увеличение.

Тактическая

Победить конкурента.

Оперативная

Увеличить качество и при этом не повышать цен.

Оперативная

Рекламирование пансиона«Алина» в большом объеме. Увеличение ассортимента предоставляемых услуг: предлагать посетителям в ресторане не только завтраки, но и обеды и ужины, а так же разнообразить предложение релаксационных услуг (сауна, тренажерный зал).

 Вид деятельности: коммерческая;

Объект деятельности: предоставление жилищных услуг.

Форма собственности: частная

Юридический статус: общество с ограниченной ответственностью

Внешние факторы:

- поставщики

- конкуренты

- государство

- потребители

          -   макроэкономические:

уровень инфляции и безработицы

       Внутренние факторы:

- организационная структура

- персонал

- капитал

1.3. Возможности  по объему услуг:

Пансион рассчитан на 10 мест, то есть максимально в нем могут проживать 10 гостей.

1.4. Обоснование выбранного направления деятельности

Прага является крупным  туристическим центром в Европе, туристам необходимо где-то временно проживать, а пансион расположен в удобном для гостей месте  (центр города, недалеко от метро), удобен для перемещения по городу, для посещения исторических достопримечательностей города Праги.

 Появляется реальная возможность в приобретении потребителей в сфере жилищных услуг.

2. Описание услуг

2.1. Перечень услуг предоставляемых фирмой

    Одноместные номера - 4

     Двухместные номера - 3

     Ресторан, где клиентам подается завтрак, не включенный в цену.

     Стоянка для автомобилей 

     Бассейн, для не постояльцев 100кс в день, для гостей пансиона - бесплатно 

Цена предоставляемых услуг:

Одноместные                  - 1000кс

Двухместные                  -  1500кс

Завтрак в ресторане       -  200кс

Бассейн,                          -100кс

Автомобильная стоянка – бесплатно

2.2.Жизненный цикл  товаров и услуг

- Пансион находиться на стадии роста, сбыт товара расширяется и появляются конкуренты, цены понижаются, но издержки остаются те же, доходы начинают покрывать расходы.

- В течении одного года предполагается перейти на стадию зрелости, сбыт начинает замедлятся, это самый сложный этап жизненного цикла товара или услуги, конкуренты сбивают цены, рынок насыщен рекламой, совершенствуются товары, цены понижаются и прибыль достигает своего цикла. 

3. Маркетинг

3.1. Потребители и рынок сбыта:

Девиз: чувствуйте себя как дома.

Миссия: мы должны обеспечить, высокое качество наших услуг и полностью удовлетворить клиента.

Оценка рынка сбыта  

Спрос на товар, предоставляемый фирмой, имеется как у частных лиц, так и у различных предприятий желающих обеспечить своим сотрудникам приятный отдых т.к. большое количество туристов и бизнесменов ежегодно посещают столицу ЧР. 

Товарно-рыночная стратегия:

- Стратегия выбора структуры рынка сбыта услуг.

Пансион «Алина» стремится к доменантосегментному рынку, где услуги фирмы занимают достаточно приличную долю рынка, до 70%

- Стратегия рыночной экспансии:

Для пансиона необходимо не только сохранение былого сегмента, но и                         

его расширение до 90%. 

Ресурсно-рыночная

Стратегия применяется, для увеличения объема ресурсных запасов.

Пансион «Алина» стремится к повышению качества своих услуг, путем расширения ассортимента, чтобы полностью соответствовать требованиям потребителя.

 Сегментация рынка:

Географический признак:

 

Регион

Чешская республика

Административные деления

Прага