ОБРАЗ
-Возраст 18-40 лет и более
-Мужчины – 70%
-Женщины – 30%
-Работающие
-Экономные
-Ценят простоту в общении, в обстановке, в еде, в обслуживании
МОТИВЫ (ЖЕЛАНИЯ)
МОТИВ 1
Обед
МОТИВ 2
Праздник:
-семейные
-банкет
МОТИВ 3
Провести время и отдохнуть
Требования 1:
-быстро – 30 мин. на прием пищи
-недорого/экономно
-стабильное качество
-вкусно/привычно
-атмосфера (светлая, добрая)
-комфортно
-чисто/опрятно
Требования 2:
-недорого
-привычная атмосфера, где можно расслабиться и повеселиться
-возможность удобной посадки большой компании
-специальные требования по меню
-помощь в выборе меню
-спец. обслуживание
-возможность б/н расчета и получения отчет. документов
Требования 3:
-радушие и внимание со стороны обслуживающего персонала
-разнообразие блюд