Оглавление
Введение 3
Глава 1. Информационные ресурсы как объект управления 5
1.1. Информационные ресурсы: понятие, типология, основные типы 5
1.2. Принцип организации и технологии управления информационными ресурсами 14
1.3. Особенности и преимущества электронного документооборота 22
Глава 2. Информационные ресурсы органов местного самоуправления 27
2.1. Информационное обеспечение деятельности Управления по культуре, спорту и молодежной политике администрации Челябинского городского округа 27
2.2. Построение системы управления информационных ресурсов органов местного самоуправления 33
Заключение 41
Список литературы 44
Введение
Основываясь на системном подходе, любую организацию можно представить как некоторую систему по преобразованию потоков ресурсов (материальных, энергетических, информационных, трудовых, финансовых и др.) в конечные потоки продуктов и услуг.
В настоящее время имеется понимание того, что для нормального функционирования организации любого масштаба недостаточно только этих ресурсов. Недостаточно иметь для производства только необходимые материальные, финансовые и людские ресурсы, важно также понимать, что с этим всем делать, иметь информацию о технологиях.
Поэтому информация, информационные ресурсы в настоящее время рассматриваются как отдельная экономическая категория.
Информация (от лат. «informatio») – это знания, сведения, сообщения, уведомления, т.е. нечто, присущее только человеческому сознанию и общению.
Информационная экономика базируется на информации как на основном ресурсе и товаре одновременно.
Любая организация имеет информационную систему и информационные ресурсы, даже если эта организация состоит из одного предпринимателя и он не подозревает об их существовании.
Информация позволяет принимать обоснованные и эффективные решения, позволяет управлять компанией. Но при этом необходимо понимать, что и самой информацией также необходимо управлять. Важно управлять процессом получения и использования информации. Если руководство компании задумывается над тем, где и как будет получена информация о ценах, конкурентах, требованиях государственных структур и тому подобных вещей, то это уже является существенным шагом в направлении эффективного развития и получения конкурентного преимущества перед другими компаниями.
В настоящее время общество достигло такого уровня развития, когда объемы информации и уровень ее сложности потребовали создания информационной индустрии. Информация стала одним из важнейших стратегических ресурсов.
Целью данной работы является рассмотрение информационных технологий документационного обеспечения управленческой деятельности.
Объектом исследования в данной работе является муниципальное бюджетное учреждение «Управление по культуре, спорту и молодежной политике» г. Челябинск.
Задачи работы:
* изучение теоретических основ управления информационными ресурсами;
* изучение практических основ управления информационными ресурсами на примере конкретного органа местного самоуправления;
* определение проблем в управлении информационными ресурсами;
* определение мероприятий, направленных на оптимизацию системы управления информационными ресурсами с целью более качественного управления.
Глава 1. Информационные ресурсы как объект управления
1.1. Информационные ресурсы: понятие, типология, основные типы
Современное общество называют информационным. При этом имеют в виду, что значительная часть общества занята производством, хранением, переработкой и реализацией информации, а также высшей ее формой – знанием. Особенность этого общества заключается в непрерывном обмене информации.
Широкое развитие компьютерной техники и телекоммуникаций позволило собирать, хранить, обрабатывать и передавать информацию в таких объемах и с такой оперативностью, которые были немыслимы раньше. Благодаря новым информационным технологиям производственная и непроизводственная деятельность человека, его повседневная сфера общения поистине безгранично расширяются за счет вовлечения опыта, знаний и духовных ценностей, выработанных мировой цивилизацией. Экономика все в меньшей степени характеризуется как производство материальных благ и все в большей — как создание и распространение информационных продуктов и услуг. Для новой экономики информация становится тем же, чем нефть и ее производные стали для экономики индустриальной: она превращается в «топливо» для приобретения знаний, необходимых в условиях нового века.
Деятельность отдельных людей, групп, коллективов и организаций в большой степени зависит от их информированности и способности эффективно использовать имеющуюся информацию. Прежде чем предпринять какие-либо действия, необходимо провести большую работу по сбору и переработке информации, ее осмыслению и анализу. Отыскание рациональных решений в любой сфере требует обработки больших объемов информации, что подчас невозможно без привлечения специальных технических средств.
Различают следующие основные понятия: