Товар
Рассматриваемые вопросы:
1.Что такое товар?
2. Классификация товара.
3. Товарная марка.
4. Стратегия разработки новых товаров.
Что такое товар?
Товар – все, что может удовлетворить нужду и потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
Товар – это продукт, услуга, предназначенные для обмена.
Товарная единица – обособленная целостность, объект, имеющий размер, массу (показатели величины), внешнего оформления (дизайн), цены и другие характеристики.
Товар в целом, его свойства, выгоды от использования товара это товар по замыслу. Например, на фабрике производят косметику, а в магазине продают надежду на привлечение внимания достойного партнера для продолжения рода (прекрасного принца). Нужда – продолжение рода, потребность - привлекать внимание, запрос на рынок (спрос) – на краску для губ.
Краска для губ в реальном исполнении – губная помада. Товар в реальном исполнении может иметь пять характеристик:
- уровень качества;
- набор свойств;
- специфическое оформление;
- марочное название;
- специфическая упаковка;
- вторичное использование.
Товар с подкреплением – предоставление вместе с товаром дополнительных услуг (доставка, установка, ремонт и др.) Например, компьютер и программное обеспечение.
Виды конкуренции: дополнительных услуг; товарная; ценовая; рекламная.
Составляющие товара
Упаковка, дизайн, Кредит, доставка, монтаж, ремонт
Основная выгода или услуга качество, свойства, масса,
объем, марка
Классификация товаров
1. Товары индивидуального (широкого) потребления:
- товары длительного пользования (холодильники, одежда);
- товары кратковременного пользования (мыло, соль);
- услуги (ремонт обуви, помывка в бане);
Товары длительного пользования:
- схожие (ложки, кассеты, стулья);
- не схожие (живопись, аудиотехника, телевизоры, холодильники);
- особого спроса (Мерседес, яхта, самолет);
- уникальные (дворец, остров, картина Рафаэля «Мадонна с младенцем»);
- товары пассивного спроса (счетчики радиоактивности, медицинские энциклопедии, места на кладбищах).
Товары кратковременного пользования:
- товары повседневного спроса (газеты, хлеб, зубная паста);
- товары импульсивной покупки (алкогольные напитки, конфеты, деликатесы);
- товары для экстренных нужд (свечи в случае отключения электроэнергии, печки, в случае отключения отопления).
Услуги:
- ремонт (телевизоров, квартир);
- перевозки (пассажиров, грузов);
- уход за внешностью и здоровьем (стрижка, протезирование зубов);
- досуг, развлечения (бассейны, дискотеки, казино);
- питание (кафе, рестораны, пивнушки);
- ритуальные (свадьбы, похороны).
2. Товары промышленного назначения:
2.1. Товары, которые полностью используются в создаваемом из них изделии, (они полностью переносят свою стоимость на стоимость создаваемой продукции):
- сырье (руда, песок, щебень, хлопок, пшеница, лен, мясо, молоко);
- топливо, энергия (уголь, нефть, сланцы, электроэнергия);
- материалы (деловая древесина, металлические заготовки, пластмасса);
- детали (транзисторы, капот автомобиля, болт, гайка);
- полуфабрикаты (комплект для сборки компьютера, комплект для строительства дома, автомобиль без кузова, трактор без навесного оборудования).
2.2. Капитальное имущество (постепенно переносит свою стоимость на стоимость конечной продукции, постепенно изнашивается, амортизируется):