АНКЕТА №1

Способы реагирования в конфликте

Просим Вас принять участие в опросе по очень важной проблеме. С помощью Ваших ответов мы надеемся выполнить цель нашего исследования – выявление состояния внутриконфликтных отношений в коллективе на данный момент времени в нашем городе, а также возможность дать некоторые рекомендации по снижению негативных последствий конфликта либо его полного решения.

Способ заполнения анкеты: поставьте галочки напротив выбранного Вами ответа.

Пол

Муж. o

Жен. o

Возраст

23-35 o

36-50 o

Образование

Высшее o

Средне специальное o

1. В общественном транспорте начался спор на повышенных тонах. Ваша реакция?

не принимаю участия o

кратко высказываюсь в защиту стороны, которую считаю правой o

активно вмешиваюсь, чем «вызываю огонь на себя» o

2. Выступаете ли на собраниях с критикой руководства

нет o

только если для этого имею веские основания o

критикую по любому поводу не только начальство, но и тех, кто его защищает o

3. Часто ли спорите с друзьями

только если это люди не обидчивые o

лишь по принципиальным вопросам o

споры - моя стихия o

4. В столовой на работе подали недосоленное блюдо?

не буду поднимать бучу из-за пустяков o

молча возьму солонку o

не удержусь от замечания o

5. Если на улице, в транспорте вам наступили на ногу...

с возмущением посмотрю на обидчика o

сухо сделаю замечание o

выскажусь не стесняясь в выражениях o

6. Если кто-то из сотрудников на работе купил вещь, которая вам не понравилась...

промолчу o

ограничусь коротким тактичным комментарием o

устрою дискуссию o

7. Если кто-то из сотрудников получил премию по итогам работы больше, чем вы... o

порадуюсь вместе с ним o

приму к сведению и буду работать лучше o

пойду к руководству и буду доказывать, что я работаю лучше o

8. На общем собрании, руководство объявило об изменении рабочего времени, вы... o

воспримите как должное, ведь это работа o

промолчите, но после собрания обсудите это с коллегами o

начнете бурно возмущаться o

9. Кто по вашему мнению, чаще всего является инициатором конфликта в трудовом коллективе

работники o

работники и руководство o

руководство o

10. Как вы считаете из-за чего чаще всего происходят трудовые конфликты

непонимание сторон o

несоблюдение трудовой дисциплины o

оплата труда и т.д. o

Спасибо за сотрудничество!