ОГЛАВЛЕНИЕ


Введение………………………………………………………………………...3

Глава I. Анализ спроса на продукцию, работу и услуги и разработка

стратегии развития предприятия (теоретический аспект)………...5

1.1. Анализ спроса на продукцию, работу и услуги…………………..5

1.1.1. Спрос и факторы, оказывающие на него влияние…………5

1.1.2. Изучение спроса, как основная цель маркетингового

анализа………………………………………………………..7

1.2. Разработка стратегии развития предприятия……………………..9

1.2.1. Понятие стратегии и этапы составления

стратегического плана……………………………………….9

1.2.2. Формулирование стратегий и выбор альтернатив………..12

Глава II. Анализ экономической ситуации ООО «ТЦ АРХИМЕД»……….19

2.1. Краткая характеристика предприятия……………………………19

2.2. Анализ основных экономических показателей

деятельности предприятия………………………………………..23

Глава III. Проектная часть……………………………………………………35

3.1. Ассортимент продукции «ТЦ АРХИМЕД»……………………...35

3.2. Анализ внешней среды предприятия…………………………….40

3.3. Оценка деятельности предприятия по товародвижению и

маркетинговым коммуникациям. Управление маркетингом…...45

3.4. Разработка стратегии развития ООО «ТЦ АРХИМЕД»………...48

Выводы и предложения………………………………………………………56

Список использованной литературы………………………………………...59

Приложение…………………………………………………………………...62


ВВЕДЕНИЕ


Необходимыми условиями достиже­ния самоокупаемости и самофинансиро­вания предприятия в условиях рынка яв­ляются ориентация производства на пот­ребителей и конкурентов, гибкое при­способление к изменяющейся рыночной конъюнктуре.

Каждому предприятию перед тем, как планировать объем производства, фор­мировать производственную мощность, необходимо знать, какую продукцию, в каком объеме, где, когда и по каким це­нам оно будет продавать. Для этого нуж­но изучить спрос на продукцию, рынки ее сбыта, их емкость, реальных и потен­циальных конкурентов, потенциальных покупателей, возможность организовать производство по конкурентной цене, до­ступность необходимых материальных ресурсов, наличие кадров необходимой квалификации и т.д. От этого зависят конечные финансовые результаты, вос­производство капитала, его структура и, как следствие, финансовая устойчивость предприятия.

С помощью маркетинга ведется постоянный поиск новых рынков, новых потребителей, новых видов продукции, новых областей применения традиционной продукции, способных обеспечить предприятию наибольший уровень прибыли. Маркетинг выступает в качестве инструмента регулирования про­изводства и сбыта, ориентируя производственную деятельность предприятия, его структурную политику на рыночный спрос.

Объект исследования – торговое предприятие.

Предмет исследования – анализ спроса на продукцию, работу и услуги и разработка стратегии развития предприятия.

Цель исследования – разработать предложения по совершенствованию управления ООО «ТЦ АРХИМЕД».

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

- изучить теоретические основы анализа спроса на продукцию, работу и услуги и разработки стратегии предприятия;

- дать общую характеристику деятельности ООО «ТЦ АРХИМЕД»;

- проанализировать основные экономические показатели деятельности ООО «ТЦ АРХИМЕД»;

- провести анализ маркетинговой деятельности предприятия, включающий анализ внешней среды, оценку деятельности предприятия по товародвижению, деятельность персонала в области управления маркетингом.

Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что поведение торговых предприятий на рынке будет успешным при условии максимального использования возможностей менеджмента и маркетинга.

Особенности объекта и предмета исследования обусловили выбор методов: контент-анализ документов, включенное наблюдение.

Предварительное знакомство с литературными источниками по избранной теме говорит о том, что разработанность темы достаточно велика, как в отечественной, так и в зарубежной литературе. В своей работе мы будем в основном опираться на труды следующих авторов: И. Ансофф, Г. Ассэль, О.С. Виханский, Ю.В. Гусев, Д. Дэй, М. МакДональд, А.Н. Петров, О.В. Пигунова и др.


ГЛАВА I. АНАЛИЗ СПРОСА НА ПРОДУКЦИЮ, РАБОТУ И УСЛУГИ И РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ (ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ)


1.1. Анализ спроса на продукцию, работу и услуги


1.1.1. Спрос и факторы, оказывающие на него влияние