Анализ сильных и слабых сторон ООО Торговый дом «ЧТПЗ» и его конкурентов
При разработке стратегических планов возможно применение SWOT-анализа. Схема применения SWOT-анализа приведена на рисунке 1.
Внутри фирмы
Силы (S)
Слабости (W)
Вне
фирмы
Возможности (O)
Угрозы (T)
Рис. 1. Схема применения SWOT-анализа
SWOT-анализ является одним из первых этапов стратегического планирования. Идея SWOT-анализа заключается в следующем:
принятие усилий для превращения слабостей в силу и угроз в возможности;
развитие сильных сторон фирмы в соответствии с ее ограниченными возможностями.
SWOT-анализ разбивается на несколько этапов:
Первый этап
Глубоко изучаются силы - конкурентные преимущества фирмы в следующих областях:
• патентоспособность выпускаемых товаров;
• цена товаров;
• прогрессивность технологии;
• квалификация кадров;
• стоимость ресурсов, применяемых фирмой;
• возраст основных производственных фондов;
• географическое расположение фирмы;
• инфраструктура;
• система менеджмента (в т. ч. маркетинга);
• сила конкуренции на "входе" и "выходе" системы менеджмента фирмы и др.
Второй этап
Изучаются слабости фирмы. Он начинается с анализа конкурентоспособности выпускаемых товаров по всем рынкам. Строится дерево показателей конкурентоспособности: на 0-м уровне - комплексный показатель конкурентоспособности конкретного товара; на 1-м уровне - полезный эффект (интегральный показатель качества), совокупные затраты, условия применения товара; на 2-м уровне - конкретные показатели и т. д. Рассчитываются показатели в соответствии с построенным деревом. Собираются или прогнозируются аналогичные показатели по конкурирующим товарам. Определяются слабости по изученным на первом этапе конкурентным преимуществам фирмы.
Третий этап
Изучаются факторы макросреды фирмы (политические, экономические, технологические, рыночные и др.) с целью прогнозирования стратегических и тактических угроз фирме и своевременного предотвращения убытков от них.
Четвертый этап
Изучаются стратегические и тактические возможности фирмы (капитал, активы и т. п.), необходимые для предотвращения угроз, уменьшения слабостей и роста силы.
Пятый этап
Согласуются силы с возможностями для формирования проекта отдельных разделов стратегии фирмы.
В результате проведения SWOT-анализа ООО ТД «ЧТПЗ» по вышеприведённой схеме было выявлено следующее:
Сильные стороны:
1. Фирма на рынке уже 7 лет. За это время она выработала свой имидж и достаточно известна в городе.
2. Прямые контакты с поставщиками.
3. Быстрое реагирование на изменение конъюнктуры рынка металлопроката и трубной продукции.
4. Географическое расположение
Слабые стороны:
1. Привлечение и удержание клиентов в категорию «постоянный»
2. Количество нереализованных товаров с каждым годом увеличивается.
3. Работа по системе «полной оплаты товара»
4. Планирование бюджета
Возможности:
1. Внедрение дисконтной системы
2. Повышение квалификации сотрудников
3. Расширенные маркетинговые исследования, проведение регулярных рекламных компаний
4. Расширение ассортимента, начало продажи новых товаров
Опасности и угрозы:
1. Появления конкурентов на данном сегменте рынка
2. Политический аспект
3. Увеличение ставок налогообложения
4. Девальвация рубля
После того как руководство фирмы сопоставит внешние угрозы и возможности с внутренними силами и слабостями, оно может определить стратегию, которой и будет следовать.
Таким образом, в результате проведения SWOT-анализа ООО ТД «ЧТПЗ» были выявлены сильные стороны (прямые контакты с поставщиками, быстрое реагирование на изменение конъюнктуры рынка металлопроката, географическое расположение и др.), слабые стороны (количество нереализованных товаров с каждым годом увеличивается, работа по системе «полной оплаты товара» и др.), возможности (внедрение дисконтной системы, повышение квалификации сотрудников, расширенные маркетинговые исследования, проведение регулярных рекламных компаний, расширение ассортимента, начало продажи новых товаров), а также опасности и угрозы, среди которых можно отметить возможность появления конкурентов на данном сегменте рынка, политическую нестабильность и т.п.
Преимущества и недостатки основных конкурентов по реализации