Содержание
Введение 3
1. Краткая характеристика организации ООО «Голдлайн» 6
2. Определение миссии организации 8
3. Построение «дерева целей» организации 9
4. Характеристика состояния отрасли 11
5. Анализ внешней среды по СТЭП- факторам 16
6. Анализ конкуренции в отрасли 20
7. Определение ключевых факторов успеха 24
8. Определение общей привлекательности и перспектив роста отрасли 26
9. Анализ внутренней среды организации 30
10. Построение карты стратегических групп конкурентов 34
11. Оценка конкурентной позиции организации 36
12. Построение профиля конкурентных преимуществ/ недостатков 37
13. Оценка действующей стратегии с использованием матричных моделей анализа портфеля деловой активности организации 38
14. Обоснование стратегии развития организации 39
15. Анализ «поля сил» 43
Заключение 44
Список использованных источников 47
Введение
Анализ маркетинговой среды и оценка рыночных возможностей организации осуществляются в ходе комплексных маркетинговых исследований рынка, цель которых состоит в сборе информации о рынке и ее изучении для совершенствования процесса разработки и сбыта товаров.
Маркетинговые исследования рынка в стратегическом менеджменте являются обязательным условием успеха товаров, предлагаемых на рынке. Они эффективны в том случае, когда рассматриваются не только как процесс получения труднодоступной коммерческой информации, но и как средство, обеспечивающее руководство организации аналитическими выводами об изменениях маркетинговой среды с целью улучшения возможностей системы управления.
Всё большее число коммерческих организацией обнаруживает, что нуждается в проведении исследований в ходе стратегического менеджмента, которые по способам и методам проведения родственны маркетинговым. Это позволяет расширительно толковать цель исследований, снимая коммерческую направленность в принятии решений.
Понятие маркетингового исследования рынка в стратегическом менеджменте определяется как объективный сбор, регистрация и анализ всех фактов по проблемам, относящимся к продаже и перемещению товаров и услуг от производителя к потребителю. Маркетинговые исследования также могут охватывать все виды исследовательской деятельности, связанные со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией.
С переходом на рыночные отношения предприятиям уже никто не устанавливает контрольные цифры и не требует представлять к определённому сроку план экономического и социального развития. Почувствовав свободу и бесконтрольность, некоторые предприятия стали меньше внимания уделять прогнозированию и планированию своей деятельности, и это была их весьма существенная ошибка. Как показывает анализ, такие предприятия в своём значительном большинстве оказались в тяжёлом финансовом положении или стали банкротами.
При переходе предприятия на рыночную систему отношений ему необходимо самому разрабатывать стратегию поведения на рынке, ценовую политику, политику борьбы с конкурентами.
Важной задачей планирования является анализ предшествующей деятельности, выявление допущенных ошибок и просчётов, стремление предотвратить их в будущем. Такой подход требует при необходимости корректировки планов, составления их разных вариантов в случаях, если сложно точно предсказать будущее.
Неопределённость, как и риск, сопутствует разработке и выполнению планов. Она исходит от внешней среды организации и определяется её переменными.
Важно учитывать, что на деятельность предприятия могут влиять факторы, которые не носят экономического характера. К ним относятся природные явления, технические катастрофы, военные действия различного масштаба и другие причины.
Влияние факторов, вызывающих экстремальные ситуации в деятельности организации, планированию не поддаётся. Следовательно, планируется лишь то, что возможно подвергнуть этой процедуре..
Все вышеописанные проблемы и вопросы находят свое отражении при изучении стратегического менеджмента деятельности предприятия. Именно данным вопросам и посвящена курсовая работа. Целью курсовой работы выступает исследование стратегических вопросов создания предприятия. поставленная цель конкретизируется рядом задач:
1) дать краткую характеристику организации
2) определить миссию компании
3) построить дерево целей организации
4) провести характеристику состояния отрасли
5) провести анализ внешней среды организации
6) провести анализ конкуренции в отрасли
7) определить ключевые факторы успеха
8) определить общую привлекательность и перспективы роста отрасли
9) провести анализ внутренней среды организации
10) построить карту стратегических групп конкурентов
11) провести оценку конкурентной позиции организации
12) построить профиль конкурентных преимуществ и недостатков
13) провести оценку действующей стратегии с использованием матричных моделей
14) провести обоснование стратегии развития организации