Содержание
Введение 3
1. Исследование напряженности труда 4
2. Исследование тяжести труда 6
3. Составление профессиограммы 7
Заключение 15
Список литературы 16
Введение
На границах естественных наук и психологии сформировался ряд специальных научных дисциплин и направлений, в том числе психология труда, инженерная психология и эргономика, объектом исследования которых является человек труда. Основная задача этих дисциплин – изучение широкого круга психофизиологических, психологических и социально-психологических свойств человека, которые проявляются в конкретной деятельности, оказывают влияние на эффективность и качество этой деятельности, определяют надежность и работоспособность человека, его психическое состояние, удовлетворенность трудом и психофизиологические ресурсы.
В связи с постоянным изменением характера труда, насыщением его интеллектуальным содержанием и увеличением напряженности существенными направления гуманизации и повышения надежности труда становятся психофизиологический анализ деятельности человека, оптимизация его психофизиологических состояний, решение задач профессионального отбора и профпригодности, определение и формирование индивидуально-психофизиологических качеств человека, важных для выполнения той или иной конкретной деятельности, и оптимизация неблагоприятных психических состояний.
Все это обусловило актуальность выбранной темы.
Главная цель данной работы – подробно охарактеризовать особенности профессиональной деятельности с позиций психофизиологии профессиональной деятельности.
Данная цель определила следующие задачи исследования: исследование напряженности труда кадрового работника, исследование тяжесть труда кадрового работника, а также составление профессиограммы его трудовой деятельности.
1. Исследование напряженности труда
Напряженность трудового процесса кадрового работника оценивают в соответствии с «Гигиеническими критериями оценки условий труда по показателям вредности и опасности факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса».
Обработка, проверка и, кроме того, контроль за выполнением задания указывает на большую степень сложности выполняемых функций работником, и, соответственно, в большей степени проявляется напряженность труда (класс 3.1)
Работа протекает по строго установленному графику с возможной его коррекцией по мере необходимости, то напряженность повышается (2 класс)
Напряженный труд 2 степени (класс 3.2) характеризует такую работу, которая происходит в условиях дефицита времени и информации с повышенной ответственностью за конечный результат. В отношении дефицита времени следует руководствоваться изложенными выше соображениями, а что касается повышенной ответственности за конечный результат, то такая ответственность должна быть не только субъективно осознаваемой, поскольку на любом рабочем месте исполнитель такую ответственность осознает и несет, но и возлагаемой на исполнителя должностной инструкцией. Степень ответственности должна быть высокой - это ответственность за нормальный ход технологического процесса.
Работа, когда решения необходимо принимать в условиях неполной или недостаточной информации (как правило, это решения в условиях неопределенности), а алгоритм решения отсутствует. Имеет значение и постоянство решения таких задач (класс 3.2).
Работа, которая включает не только контроль, но и предварительную работу по распределению заданий другим лицам (класс 3.2).
Температура в помещениях фирмы составляет 20°С, что является оптимальной температурой воздуха в помещении (наиболее комфортные для человека). Относительная влажность воздуха 55%. Скорость движения воздуха не превышает на уровне лица 0,1 м/с. В летнее время когда на улице около 45 °С, помещение охлаждается 6 кондиционерами.
Рабочий стол размещен таким образом, что видео дисплейные терминалы ориентированы боковой стороной к световым проемам, чтобы естественный свет падал преимущественно слева.
Искусственное освещение в помещениях для эксплуатации ПЭВМ осуществляется системой общего равномерного освещения. В производственных и административно-общественных помещениях, в случаях преимущественной работы с документами, компания применяет системы комбинированного освещения (к общему освещению дополнительно устанавливаются светильники местного освещения, предназначенные для освещения зоны расположения документов).
Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа составляет 450 лк. Все нормы у предприятия выполнены, поэтому в качестве усовершенствования можно было бы предложить только более тщательно следить за условиями труда рабочих и по мере возможности устранять появляющиеся недочеты.
2. Исследование тяжести труда
Показатели
Класс условий труда
1
2
3
4
5
6
1
2
3.1
3.2
3.3
1. Интеллектуальные нагрузки