Содержание

Введение 3

1. Теоретические аспекты планирования маркетинга на предприятии 5

1.1. Общие концепции планирования маркетинга 5

1.2. Структура плана маркетинга и последовательность его разработки 9

1.3. Конкретизация и оценка маркетинговых стратегий 15

1.4. Разработка программ в области маркетинговой деятельности 18

1.5. Организация планирования маркетинга 20

2. Организация системы планирования маркетинга на ОАО «Люкс» 22

2.1 Общая характеристика фирмы 22

2.2. Текущая маркетинговая ситуация (SWOT - анализ) 22

2.3. Товарная стратегия ОАО «Люкс» 27

2.4. Планирование маркетингового бюджета 29

Заключение 32

Список литературы 34

Введение

Маркетинг подразумевает управление рынком с целью осуществления обмена для удовлетворения нужд и запросов человека. Или, другими словами, маркетинг – это процесс, в ходе которого отдельные лица и группы лиц получают необходимое и желаемое посредством создания товаров и потребительских ценностей и обмена ими друг с другом.

Процессы обмена не происходят сами по себе. Продавцы должны искать покупателей, выявлять их потребности, создавать качественные товары и услуги, продвигать, хранить и доставлять их. Разработка товаров, анализ рынка, коммуникации, распределение, установление цен и обслуживание потребителей – основные виды маркетинговой деятельности. Принято считать, что маркетингом занимается в основном продающая сторона, но и покупатели, оказывается, принимают в нем участие – когда ищут нужные товары по доступным ценам. Агенты по закупкам тоже участвуют в маркетинге, занимаясь поиском продавцов, с которыми можно совершать выгодные сделки. Рынок продавца предполагает, что продавец имеет больше власти, а покупатель является более активным участником рынка. На рынке покупателя, покупатель располагает большей властью, а продавец должен быть более активным участником рынка.

Одна из основных проблем, с которой сталкивается современная компания, — организация и поддержание жизнеспособного бизнеса в условиях стремительно меняющегося рынка и деловой среды.

Важнейшая роль в процессе стратегического планирования принадлежит маркетингу.

Планирование - процесс определения целей, стратегий, а также мероприятий по их достижению за определенный период времени исходя из предположений о будущих вероятных условиях выполнения плана. В общем случае можно говорить о разработке стратегических, как правило, долгосрочных, планов и тактических, годовых планов маркетинга.

В каждой компании на каждом уровне продукта (производство, торговая марка) должен быть разработан маркетинговый план. Маркетинговый план — один из важнейших результатов маркетингового процесса, который содержит следующие элементы: краткий обзор и содержание; обзор текущей маркетинговой ситуации; анализ возможностей и проблем; финансовые и маркетинговые цели; обзор маркетинговой стратегии; программы действий; определение предполагаемых прибылей и убытков и краткий обзор мер по контролю за реализацией плана. Цель стратегического планирования — создание и реформирование бизнеса и продукта компании, направленные на успешное ее развитие и достижение поставленных целей. Стратегическое планирование осуществляется на четырех уровнях: корпорации, подразделения, бизнес-единиц и производственной линии.

Итак, целью данной работы является рассмотрение сущности планирования маркетинга на предприятии, функционирующем на рынке одежды класса люкс.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

* Ознакомиться с различными типами планов маркетинга, с системой планирования маркетинга.

* Определить роль и место планов маркетинга в системе планирования организации.

* Рассмотреть основные принципы планирования маркетинга.

* Охарактеризовать структуру плана маркетинга и порядок его разработки.

* Ознакомиться с основными типами стратегий маркетинга и методами их оценки и корректировки.

* Ознакомиться с современными подходами к организации планирования маркетинга;

* Рассмотреть особенности планирования маркетинга на ОАО «Люкс».

1. Теоретические аспекты планирования маркетинга на предприятии

1.1. Общие концепции планирования маркетинга

Под планированием маркетинга понимается логическая последовательность отдельных видов деятельности и процедур по постановке целей маркетинга, выбору стратегий маркетинга и разработке мероприятий по их достижению за определенный период исходя из предположений о будущих вероятных условиях выполнения плана, т.е. это деятельность по разработке различных видов плана маркетинга. Эта деятельность является элементом более общего понятия — системы планирования маркетинга, включающей помимо разработки плана маркетинга также его реализацию и контроль.

Планирование маркетинга в разных организациях осуществляется по-разному. Это касается содержания плана, длительности горизонта планирования, последовательности разработки, организации планирования. Так, диапазон содержания плана маркетинга для различных компаний различен: иногда он лишь немного шире плана деятельности отдела сбыта. На другом полюсе — план маркетинга, основанный на широчайшем рассмотрении стратегии бизнеса, что выливается в разработку интегрального плана, охватывающего все рынки и продукты. Отдельные организации, особенно малые предприятия, могут не иметь плана маркетинга как цельного документа, включающего несколько видов планов маркетинга. Единственным плановым