Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы лидерства и власти в организации 4
1.1. Понятия лидерства и власти 4
1.2. Лидерство в организации 6
1.3. Власть в организации 15
2. Анализ межличностных отношений в организации 16
(на примере ЗАО "Домино") 16
2.1. Характеристика исследования объекта 16
2.2. Исследование ценностно-мировоззренческой сферы 19
персонала организации 19
2.3. Анализ межличностных отношений в организации 22
3. Предложения по совершенствованию проектирования организационных отношений 24
Заключение 25
Список литературы 26
Приложение 1 27
Приложение 2 28
Введение
В условиях социально-экономических, политических и социокультурных процессов начала XXI столетия, характерных для мировой европейского и особенно Российского бытия, все большее значение приобретают вопросы научного управления обществом и различными его составляющими, а значит - вопросы лидерства.
Среди различных видов лидерства особое положение занимай организационное лидерство, так как именно этот вид более заметен и значим как внутри общественных структур, так в общенациональном масштабе.
Выявление механизма организационного лидерства важно с точки зрения разработки легитимной процедуры продвижения личности к лидирующему положению в структуре власти, возможности управления этим процессом, утверждения оптимальных вариантов взаимодействия лидеров со своими последователями и оппонентами, различными социальными группами.
Интерес к проблеме лидерства в нашей стране сейчас велик. И это естественно, так как от действий лидеров, администраторов, руководителей, менеджеров зависит управление различными социальными структурами от разного рода групп, коллективов предприятий, армейских подразделений до государства, являющегося тоже организацией, но значительно более сложной и значимой для нас, граждан. Это обусловливает актуальность данной темы.
Объект исследования - лидерство как внутригрупповое явление.
Предмет исследования - природа группового лидерства, сущность и особенности проявления.
Цель данной работы - исследование и изучение специфику внутригруппового лидерства.
Задачи – раскрыть понятия лидерства и власти; рассмотреть лидерство и власть в организации; провести анализ межличностных отношений и разработать предложения по их совершенствованию в ЗАО «Домино».
1. Теоретические основы лидерства и власти в организации
1.1. Понятия лидерства и власти
Слово «власть» широко используется и в политических исследованиях, и в обыденном языке. М.Вебер прав, когда напоминает, что в зависимости от ситуации говорят о власти отца над детьми, о власти денежного мешка, о власти юридической, духовной, экономической и т.д.
И в политической, и в обыденной речи слово власть не имеет какого-то одного устоявшегося значения. Показательно, что почти все политические мыслители прошлого, говоря о власти, не дают ей четких определений. Тот же Маккиавелли, совершенно очарованный игрой власти над человеком, в рассуждениях о ней был склонен скорее прибегать к ярким эпитетам и сравнениям, чем искать более или менее строгие определения. И только на современном этапе развития науки появляются разнообразные трактовки именно самого понятия власти. Так, для одних теоретиков власть - это влияние особого рода, для других - способность к достижению определенных целей, для третьих - возможность использования тех или иных средств, для четвертых - особое соотношение между управляющим и управляемым и т.д.[11, с.243].
Различные трактовки власти связаны не только с многозначностью самого понятия власть, но и с разными способами его употребления. Дело в том, что его использование, с одной стороны, позволяет образовывать метафоры обыденной речи (оказаться во власти волн, власти музыки, преодолеть власть нищеты, вырваться из-под власти любовных чар и т.п.), а с другой - фиксировать достаточно строгую научную категорию.
Власть может опираться и на традицию, закон, добровольное подчинение воле другого ради собственного спасения, на религиозное почитание священнослужителя, необходимость единоначалия (например, в бою) и на многое другое.
Для нее характерны дефиниции, подобные данной Т.Парсонсом: «Мы можем определить власть как реальную способность единицы системы аккумулировать свои «интересы» (достичь целей, пресечь нежелательное вмешательство, внушить уважение, контролировать собственность и т.д.) в контексте системной интеграции и в этом смысле осуществлять влияние на различные процессы в системе».
Лидерство - это искусство влияния на людей, вдохновения их на то, чтобы они по доброй воле стремились достичь неких целей. Очень часто, к сожалению, особенно в политике, это оказываются личные амбициозные цели самого лидера.
Люди следуют за лидером прежде всего потому, что он в состоянии предложить им (хотя и не всегда реально дать) средства для удовлетворения их важнейших потребностей, указать нужное направление деятельности.
Власть лидера основывается на хорошем знании подчиненных, умении поставить себя на их место, анализировать ситуацию, определять ближайшие и отдаленные последствия своих действий, стремлении к самосовершенствованию, способности вселять в подчиненных уверенность, сознание необходимости совершать те или иные поступки, ибо поведение сотрудников чаще всего отражает то, чего от них ждут.
Лидер прекрасно чувствует и понимает психологические особенности партнеров, противников, умело их использует в официальных и