Действия по заявлению 072101 (х) Лаб. практикум


25.11.2005 было получено заявление на возврат денежных средств по заказу 5072101 (Хаб) от Демидко Н.А. Согласно заявлению клиент отказывается от работы и просит вернуть деньги за работы, т.к. работу он уже доработал сам.

Ряд замечаний, таких как не предоставление отчета о прибылях и убытка считаем не корректным. По нашим оценкам сложность доработки составляет 4 часа. Предлагается вернуть клиенту 1/3 стоимости работы в счет выполнения доработки им самим.

В случае возникновении проблем можно увеличить размер возвращаемых средств.

Просим сообщить информацию по возврату по следующему адресу: gorsk@filins.ru