Содержание

ЗАДАНИЕ 1 3

ВОПРОС № 2: Цель и основные направления программы стабилизации и развития потребительской кооперации РФ на 1998- 2002 годы 3

ВОПРОС № 20: Управление коммерческими функциями на производственных предприятиях потребительской кооперации 6

ВОПРОС № 25: Перспектива закупочной деятельности потребительской кооперации 8

ВОПРОС № 33: Оптовые продовольственные рынки в потребительской кооперации 9

ВОПРОС № 41: Маркетинговая деятельность в потребительской кооперации 11

ЗАДАНИЕ 2 14

1. Характеристика ЗАО «Техстройсервис» и его место на потребительском рынке……… 14

2. Ассортиментная политика организации и описание товара 16

3. Качество торговли и культура обслуживания 17

4. Применение методов стимулирования продаж 19

5. Характеристика покупателей 21

6. Конкуренция в деятельности ЗАО «Техстройсервис» 22

7. Предложения по повышению конкурентоспособности ЗАО «Техстройсервис» 24

Список литературы 26

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 27

ЗАДАНИЕ 1

ВОПРОС № 2: Цель и основные направления программы стабилизации и развития потребительской кооперации РФ на 1998- 2002 годы

В принятой «Программе стабилизации и развития потребительской кооперации Российской Федерации на 1998- 2002 годы» были определены цели реализации основных направлений развития инфраструктуры рынков потребительской кооперации, способствующих улучшению товародвижения и повышению предпринимательской инвестиционной активности в этой сфере.

Необходимость реализации Комплексной программы развития инфраструктуры рынков потребительской кооперации, отражающих развитие рыночных отношений в России и специфику формирования сферы товарного обращения, к которым относятся[2, с. 311]:

- низкий уровень культуры рыночных отношений, недостаточное законодательное правовое и нормативное обеспечение, склонность контрагентов к нарушениям взаимных обязательств, значительное влияние криминальных структур, недостаточное развитие инфраструктуры потребительских рынков, большие транспортные издержки.;

- несовершенство системы финансовых и кредитных отношений, результатом которых являются постоянные взаимные неплатежи со стороны основных участников рыночного товарооборота;

- неравномерность расположения посреднических организаций на территории России. Удельный вес реализации товаров при посредничестве организаций оптовой торговли в общем объеме отгружаемой изготовителями продукции составляет около 25 %. Уровень снабженческо–сбытовых надбавок организаций оптовой торговли составляет в среднем 23 %, в том числе организаций частной собственности- 31 %, государственной и смешанной форм собственности- 21- 23 %;

- организации оптовой торговли располагают складами площадью 63 млн. кв. м. Но сегодня их загрузка осуществляется не более чем на 40- 60 %;

- отсутствие исчерпывающей, достаточно достоверной рыночной информации;

- несовершенство тварооупаковочной индустрии способствует увеличению потерь товарной продукции на всех этапах ее продвижения;

- серьезным недостатком рынка транспортно- экспедиционных услуг является сопровождение его формирования интенсивным процессом дезинтеграции;

- отсутствие системы правоотношений, отвечающих требованиям рыночных отношений;

- относительная неразвитость, диспропорциональность, деформированность инфраструктуры способствуют повышению уровня трансакционных издержек и снижению эффективности функционирования потребительских рынков.

В принятой Программе все вышеуказанные проблемы были предложены к рассмотрению с целью их разрешения.

Основной целью Программы является формирование системы организаций, обеспечивающей взаимосвязь между структурными элементами потребительских рынков и способствующей свободному движению товаров, непрерывному процессу воспроизводства и бесперебойному функционированию сфер конечного потребления.

Для достижению этой цели в Программе были решены следующие задачи[6]:

- сформировать сети посреднических организаций, складского хозяйства, обеспечивающих эффективную оптовую торговлю, разукрупнение партий поставок, хранение и продвижение товаров и услуг с минимальными затратами;

- повысить конкурентоспособность товаров за счет создания и применения тароупаковочной продукции, отвечающей международным стандартам;

- создать сеть объектов и условий, обеспечивающих товародвижение в части платежно-расчетных и кредитных нужд;

- совершенствовать нормативно- правовые основы системы информационного обеспечения развития инфраструктуры потребительских рынков активным использованием передовых форм и методов управления рыночной инфраструктурой;

- организовать научно- методическое обеспечение развития инфраструктуры потребительских рынков

Перечисленные задачи в программе предусмотрено решить в два этапа:

1) реализация ряда проектов (1998- 2000 годы), касающихся создания сети оптовых рынков, транспортной инфраструктуры, развития производства тары и упаковки, формирования сети высококвалифицированных кадров;

осуществление основных мероприятий (2000- 2002 годы) инвестиционного характера в соответствии с проектными и программными реше