МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ И РЕГИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ

Кафедра экономики и менеджмента

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Документационное обеспечение управления персоналом в

системе государственной службы

Выполнил:

Студент группы

Научный руководитель:

Рецензент:

Заведующий(ая) кафедрой:

Волгоград, 2003 г.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 4

1. ПРИНЦИПЫ И ПРИЕМЫ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 8

1.1. Основные понятия в области создания документов 10

1.2. Нормативная база подготовки и оформления документов 17

2. ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 28

2.1. Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом 31

2.2. Классификация документации используемой в управлении персоналом

33

2.3. Информационно-документальные потоки в организации 34

2.4. Подготовка, издание распорядительных документов 36

2.5. Классификатор документации 44

2.6. Стандартизация и технология обработки документов 45

2.7. Регламентация подготовки и оформления документов в организации 47

2.8. Документирование управленческой деятельности 50

2.9. Организационно-распорядительная документация 52

2.10. Оформление документов 54

2.11. Недостатки в работе службы документационного обеспечения управления персоналом 56

2.12. Регистрация документов 57

2.13. Контроль за исполнением документов 57

2.14. Систематизация и хранение документов 58

3. ДОКУМЕНТООБОРОТ ОРГАНИЗАЦИИ. ВНУТРИУЧРЕЖДЕНЧЕСКАЯ СИСТЕМА ИНФОРМАЦИИ 60

3.1. Учет количества и качества документов организации. Сокращение объема документооборота 60

3.2. Средства регулирования документопотоков 69

3.3. Информационные системы в управлении документооборотом 70

3.4. Внутриорганизационная система информации 72

3.5. Принципы автоматизации делопроизводства 76

3.6. Электронная цифровая подпись 83

3.7. Документооборот Кировского районного управления г.Волгограда Пенсионного Фонда РФ 84

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87

ЛИТЕРАТУРА 92

ПРИЛОЖЕНИЯ