Формирование стратегии управления персоналом и оценка ее влияния на эффективность деятельности компании

Содержание

Введение 3

1. Теоретические и методологические аспекты управления персоналом в современных организациях 5

1.1. Сущность и эволюция развития управления персоналом 5

1.2. Процесс управления трудовыми ресурсами 13

1.3. Анализ рынка труда в строительстве 28

2. Управление персоналом на ООО "Эвлен" 32

2.1. Общая характеристика деятельности 32

2.2. Качественный и количественный анализ персонала 33

2.3. Анализ системы мотивации и аттестации персонала 51

3. Формирование стратегии управления персоналом и оценка ее влияния на эффективность деятельности ООО «Эвлен» 60

3.1. Формирование стратегии управления персоналом 60

3.2. Оценка влияния стратегии управления персоналом на эффективность деятельности ООО «Эвлен» 73

Заключение 78

Список использованной литературы 82

Приложение 84

Введение

В рыночной экономике эффективность функционирования любого предприятия или фирмы определяется, главным образом, созданной системой управления персоналом, действенность которой зависит, в свою очередь, от вклада всех работников в достижение единой организованной цели.

Современные предприятия и организации представляют собой не только имущественный, но и экономический комплекс, состоящий из определенного набора систем, обеспечивающих его нормальное функционирование и развитие. В качестве наиболее распространенных систем можно назвать систему управления, систему контроля, систему учета, систему снабжения, систему производства, систему продаж, систему оплаты труда. Количество и состав этих систем зависит от видов деятельности, которыми занимается предприятие, размеров бизнеса и прочих присущих данному предприятию особенностей.

Управление трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.

Данная тема является актуальной, т.к. разработка успешных мероприятий по формированию системы управления персоналом на предприятии является одним из необходимых условий повышения производительности труда на предприятии торговли, а, следовательно, повышение прибыли на предприятии в целом.

Актуальность данной проблемы и послужило выбором темы работы.

Объект исследования: ООО «Эвлен».

Целью дипломной работы является формирование стратегии управления персоналом и оценка ее влияния на эффективность деятельности ООО «Эвлен».

Данная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач:

1. раскрыть сущность и эволюция развития управления персоналом;

2. описать основные модели, принципы и функции управления персоналом;

3. дать характеристику процесса управления трудовыми ресурсами;

4. описать, как осуществляется управление персоналом на ООО "Эвлен";

5. провести качественный и количественный анализ персонала;

6. разработка стратегии управления персоналом ООО "Эвлен";

Структурно дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.

В первой главе "Теоретические и методологические аспекты управления персоналом в современных организациях" раскрыта сущность и эволюция развития управления персоналом, описан процесс управления трудовыми ресурсами, проведен анализ рынка труда в строительстве.

Во второй главе "Управление персоналом на ООО "Эвлен"" дана общая характеристика деятельности, проведен качественный и количественный анализ персонала, проведен анализ системы мотивации и аттестации персонала.

В третьей главе "Формирование стратегии управления персоналом и оценка ее влияния на эффективность деятельности ООО «Эвлен»" представлена разработка системы управления персоналом и оценено ее влияние на эффективность деятельности ООО «Эвлен».

Система управления персоналом исследовалась следующими отечественными и зарубежными учеными, среди них следует выделить таких как Авдеев В.В., Андреева И.В., Базаров Т.Ю., Басаков М.И., Беляцкий Н.П., Бурова А., Виханский О.С., Наумов А.И., Гордиенко Ю.Ф., Грачев М.В., Гутгарц Р.Д., Десслер Г., Дуракова И.Б. Дятлов В.А., Егоршин А.П., Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коледова С.А., Коул Д., Лукашевич В.В., Лукичева Л.И., Макарова И.К., Маслов В., Моргунов Е.Б., Музыченко В.В., Одегов Ю.Г., Попов С.Г., Самоукина Н.В., Середа О.А., Слиньков В.Н., Статив Ж.Г., Цветаев В.М., Цыпкин Ю.А., Шекшня С.В. и др.

1. Теоретические и методологические аспекты управления персоналом в современных организациях

1.1. Сущность и эволюция развития управления персоналом

Наиболее точным определением управления персоналом, по нашему мнению, является следующее: управление персоналом – это совокупность принципов, методов, средств и форм целенаправленного воздействия на человеческую составляющую организации (интересы, поведение и деятельность работников), обеспечивающая приведение в соответствие возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации [14, c.8].

Одна из важнейших составляющих управленческой деятельности – управление персоналом, как правило, основывается на концепции управления, на обобщенном представлении о месте человека в организации; системе теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом (УП), а также организационно-практических подходов к формированию механизма её реализации в конкретных условиях функционирования организации.

Концепция УП организации включает: разработку методологии УП,