Косторнова Людмила Арсентьевна
Культура управления как проблема философско-антропологического исследования
09. 00.13 - Религиоведение, философская антропология, философия культуры
Автореферam
диссертации на соискание ученой степени кандидата философских наук
Ростов-на-Дону 2001
Диссертация выполнена в Северо-Кавказском научном центре высшей
школы
Научный руководитель: доктор философских наук, профессор Т.Г. Лешкевич.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность исследуемой темы. Культура управления - это наиболее явственное и показательное человеческое измерение культуры. Как своеобразный код культура управления свидетельствует о степени цивилизованности общественных отношений. Ее состояние значимо для диагноза самого общества, ибо прогресс человечества видится в усилении роли культуры в детерминации человеческой жизнедеятельности.
Последняя четверть XX века - время становления новых рыночных технологий управленческой деятельности, когда главной действующей силой становится стремление к экономической выгоде. Вместе с тем, изучение проблем культуры управления нацеливает прежде всего на антропологические приоритеты, на контекст здорового общества, где воздействие на эмоциональную сферу человека не только не приведет к биопсихическим и социальным срывам и деформациям, но и будет способствовать более комфортному и эффективному взаимодействию всех участников управленческого процесса. Современные кросскультурные исследования показали, что количество депрессивных нарушений значительно возрастает в тех культурах, где наиболее значимы индивидуальные достижения и успех, стремление к соответствию высоким стандартам качества жизни. Эмоциональные нарушения, неврозы связаны с культом конкурентности, силы, успешности. Возрастает давление
1
общества на человека, человек массы чувствует себя потерянным, одиноким, ни к чему не причастным, происходит девальвация важнейших духовных ценностей. Сфера современной управленческой культуры должна найти способы валеологического (с точки зрения здорового образа жизни) противостояния тенденциям технологического детерминизма. В век индустрии, когда индивидуальность человека вытеснена на второй план, выявление и решение острых проблем современной управленческой культуры, стиль и уровень которой показывал бы значимость человеческой личности, становится чрезвычайно актуальным.
Актуальность исследования культуры управления обусловлена еще и тем, что с развитием сервисной экономики и лавинообразным ростом массы информации возникает новый тип общества - «общество досуга». Оно настроено на потребление, культивирование все новых и новых видов услуг и часто характеризуется с приставкой «пост» или «супер»: постиндустриальное, супертехнологическое. Д. Белл утверждает, что данный тип общества характеризуется «игрой между людьми». В этой ситуации очень важна именно культура управления, допускающая реестр различного рода предпочтений и возможностей самовыражения личности, создание творческой обстановки, вовлечение всех участников в процесс выработки решения.
Сегодня, в век индустриализации, современная жизнь соткана из решения организационных и управленческих задач. Человек исчерпал себя в качестве производителя физической энергии, однако значимость его в качестве разумного управителя зримо возрастает. «Высокая культура управления», давно известная Западу, ценится как важнейшая составляющая достойной и благополучной жизни. В России же, как сам реальный уровень управленческой культуры, так и степень философского осознания ее ценности значительно отстают. Возрастание роли культурного фактора в управлении является
важнейшим требованием современности. Философский анализ культуры управления в современных условиях динамизма и нестабильности - задача сверхактуальная. Вместе с тем, для достижения успехов в управленческой деятельности недостаточно изучение только экономических или же социально-политических аспектов, важным фактором успеха является совершенствование культуры управления в ее антропологическом измерении.
Степень разработанности проблемы. Тематика, связанная с культурой
управления, в неявном виде содержится и может быть вычленена в контексте историко-философской традиции в наследии Платона, Аристотеля, Сенеки, Макиавелли, Локка, Гоббса, Сен-Симона, Оуэна, позитивистов О. Конта и Дж. Милля. Присутствует она в сочинениях К. Маркса и Ф. Энгельса, В. Ленина, в трудах А. Богданова, М. Вебера, П. Сорокина, Ф. Хайека и др.
Экономические аспекты теории управления охватываются понятием менеджмент и представлены большим массивом литературы, в котором не всегда присутствует рассмотрение аспектов культуры управленческой деятельности. Среди авторов центральными фигурами начала XX в. оказываются А. Файоль, Ф. Тейлор, Г. Эмерсон. Богата литература по истории управленческой мысли, связанная как с именами оригиналов, так и комментаторов: Г. Кунц, С. О'Доннел, И. Вейлл, Л. Гительман, А. Гастев, Б. Гурней, Э. Корицкий, А. Кравченко, Ю. Лавриков, Е.Несмеянов, А. Омаров, Дж Сорос, А. Стрыгин, Н. Тарасова и др.
Проблемы теории социального управления активно обсуждаются в трудах А. Атаева, В. Афанасьева, И. Василенко, В. Граждан, Д. Гвишиани, Дж. Иванцевич, А. Лобанова, И. Ладенко, А. Радугина, Г. Тульчинского,ж. Тощенко и многих других. Однако аспекты культуры управления затрагиваются косвенно, либо упускаются вообще.
Отдельный блок литературы посвящен анализу человеческих качеств фигуры управленца и представлен
именами Карнеги Д., Красовского Ю., Кричевского Р., Трейсона Д. и др. К психологическим аспектам управленческой деятельности привлекают внимание труды А. Карпова, А Китова, Л. Гримак, Л. Кудряшова, В..Лебедева, Б. Ломова, Б. Малышева А. Маслоу, В. Рубахина, Л.Столяренко, Л. Свенцицкого, М. Шерстнева, А.Филиппова, Н. Энкельмана и др. Антропологические аспекты культуры управления и «человеческое измерение» управления затрагивается в исследованиях: Д. Озернова, Н. Потрубач, П. Таранова, М. Шепеля и др.
Плодотворно изучение литературы, посвященной коммуникационным характеристики управления ( см.: работы Б. Карлофф, И. Кузнецова, Дж. Ниренберга, А. Омарова, А. Панасюка, С.Н.Паркинсона, К. Роджерса, Н, Хрящевой и др). Проблематика управленческих решений представлена работами Ю. Козелецкого, Ю.Тихомирова, В. Юкаевой. Существует ряд источников, рассматривающих культуру применительно к различным сферам деятельности. Так, культура решений менеджмента рассматривается Г. Атаманчук, М. Кейзеровым, культура власти А. Соловьевым, культура предпринимательства Р. Рюттингер, деловая культура А. Пригожиным, культура законотворчества Д. Коримовым, правовая культура А. Никитиным, проектная культура Ю. Крючковым, организационная культура Е. Василенко, С. Ефремовым, Г. Саймоном, управляемость культурой Г. Галуцким и пр.