Заявление

Прошу Вас, обязать Вашего арендатора Мешкова П.Н. встретиться со мной. 6.11.2005 года я в Вашем магазине приобрела DVD диск с браком. Дома при проверки обнаружен брак, заключающийся в неполной записи фильма на диске. Через пятнадцать минут после покупки я снова обратилась к продавцу с просьбой о замене диска.

В результате продавец в грубой форме отказалась обменивать диск в связи с тем, что на нем находится царапина. Однако, в момент продажи диск на предмет брака проверен не был.

Мной было написано заявление в жалобной книге, но на него не было не какой реакции.

Заранее благодарю

"___"___________2005 год