ДОКЛАД

Уважаемые председатель, Уважаемая государственная комиссия!

Вашему вниманию представляется дипломная работа: на тему «Организация деятельности кадровых агентств на примере кадрового агентства «Карьера»».

Цель – анализ особенностей организации деятельности кадровых агентств в условиях изменяющегося рынка труда и разработка рекомендаций, обеспечивающих эффективность деятельности кадровых агентств.

Для решения поставленной цели были определены следующие задачи:

* Изучить современное состояние исследуемой проблемы в теории и практике на современном этапе;

* Провести анализ сектора кадровых услуг в Челябинской области;

* Выявить и экспериментально проверить современные технологии используемые в работе кадровых агентств;

* Разработать комплекс рекомендаций по совершенствованию работы кадрового агентства «Карьера».

Объект исследования кадровое агентство «Карьера».

Предмет исследования – система работы в кадровом агентстве.

Кадровое агентство «Карьера» основано в 1998 году (вначале это была помощь студентам «Челябинского Центра Подготовки и Развития Персонала «ЛИНК» в поиске и отборе персонала для возглавляемых ими фирм. С 1999 г. эта деятельность начала выделяться в отдельное направление - РЕКРУТИНГ).

Кадровое агентство «Карьера» является рекрутинговым - осуществляет поиск и подбор специалистов исходя из имеющихся на данный момент заказов фирм и предприятий Челябинска и других городов. Специализируется в поиске и отборе квалифицированных менеджеров и специалистов. Решает полный комплекс задач, связанных с подбором новых сотрудников: от экспертизы вакансий до поддержки адаптации специалиста после выхода на работу в фирму. Имеет опыт комплектования персоналом целых подразделений - создания эффективных команд для “раскручивания” новых направлений - с учетом требований к квалификации, мотивации, психологической совместимости.

Миссия агентства - способствовать экономическому процветанию региона путем подбора квалифицированных специалистов предприятиям и организациям и развитием карьеры и навыков специалистов (соискателей).

* Агентство предоставляет следующие услуги:

- подбор руководителей;

- подбор специалистов и менеджеров;

- подбор персонала на позиции начального и среднего уровня;

- подбираем домашний персонал;

- массовые проекты;

- тестирование, оценка персонала;

- обзоры заработных плат и компенсаций.

* Также агентство готово к предоставлению следующих услуг в Челябинске:

- выведение персонала из штата компании;

- предоставление временного персонала.

Для предприятий любой формы собственности агентство «Карьера» может предложить следующие виды услуг:

* оптимальный подбор кадров для работы на предприятии;

* мониторинг персонала (оценка качества деятельности сотрудников независимой экспертной комиссией);

* работа по обновлению и ротации кадров;

* обучение и переподготовка имеющегося персонала;

* «охота за головами» - переманивание ценных сотрудников с одного предприятия на другое;

* решение производственных проблем творческими группами под руководством опытных ученых и специалистов;

* коллективная разработка концепции и бизнес-плана развития предприятия под руководством квалифицированных методологов и экономистов.

«Карьера» проводит исследования рынка труда Челябинска и может предоставить следующую информацию:

* уровни заработных плат управленцев и специалистов;

* сведения по наиболее типичной структуре компенсационных пакетов для каждой из исследуемых позиций;

* соотношение спроса и предложения на специалистов в динамике;

* рейтинг специальностей в Челябинске по заработной плате и величине спроса;

* типовые профессионально-квалификационные требования к должностям.

Преимущества данной информационной услуги:

* Информация по заработным платам собирается более чем в 100 компаниях Челябинска;

* Исследуются более 65 профессий по уровням: TOP-менеджмент, cпециалисты среднего звена, cпециалисты first-level;

* Более удобная форма подачи информации - информация представлена в адаптированной форме, поскольку не всегда легко разобраться со сложными статистическими данными;

* Динамика изменения заработных плат за определенный период (сравнение с предыдущим годом);

* Стандартные элементы компенсационных пакетов, характерные для определенной должности;

* Аналитическая информация о ситуации на рынке труда;

Для улучшения своей деятельности и расширения клиентской базы кадровому агентству «Карьера» необходимо ввести новые способы привлечения людей для более полного и быстрого удовлетворения потребностей предприятий в кадрах, так как перед службами персонала быстро растущих компаний наиболее проблемной и значимой задачей является привлечение потенциальных сотрудников. Менеджер по подбору персонала, привлекающий в компанию квалифицированных специалистов сродни продавцу: он должен знать ожидания «клиента» - кандидата на вакансию, его требования к будущей работе, соответственно апеллировать к их реализации в данной должности.

Для увеличения подбора сотрудников для компаний-клиентов кадровому агентству «Карьера» предлагается применять следующие PR-методы привлечения персонала:

- Тематические конференции – в основном направленные на