РЕФЕРАТ

Хакимов А.А. Повышение мотивации труда работников на предприятии Место дипломирования – СГГА, руководитель – к.э.н., доц. Стародубцева В.К.

2006 г., 84 с., 1 табл., 5 рис., 3 прил., 25 источников.

МОТИВАЦИЯ, ТРУДОВАЯ МОТИВАЦИЯ, УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ, УПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРОЙ, ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА, АТТЕСТАЦИЯ, БЕНЕФИТЫ, ПРЕМИИ, ФОРМЫ МОТИВАЦИИ.

В работе представлены особенности мотивации труда на производстве. Проведен анализ вопросов мотивации на примере ФГУП ПО «Новосибирский приборостроительный завод». Проведено исследование различных факторов, влияющих на мотивацию работников.

Выявлены способы повышения мотивации на производстве. Результаты работы будут использованы на ПО.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 6

1 ВОЗМОЖНОСТИ УЛУЧШЕНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ 8

1.1 Понятие мотивации 8

1.2 Современные теории мотивации 13

1.3 Методы и формы улучшения мотивации сотрудников 15

1.4 Трудовая мотивация — социальная основа управления персоналом 20

2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ 24

2.1 Характеристика предприятия 24

2.2 Управление карьерой персонала как одна из составляющих мотивации 27

2.3 Оплата труда как один из экономических методов мотивации персонала 34

3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ МОТИВАЦИИ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИТИЯ 41

3.1 Использование заработной платы как формы мотивации 41

3.2 Проблема удовлетворенности трудом. Социальная и психологическая мотивация 49

4 ВОПРОСЫ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 56

4.1 Порядок возмещения вреда, причиненного работнику при выполнении трудовых обязанностей 56

4.2 Гигиеническая оценка условий труда на рабочих местах 57

4.3 Силы и средства ликвидации чрезвычайных ситуаций 61

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 66

ПРИЛОЖЕНИЕ А Теория мотивации 68

ПРИЛОЖЕНИЕ Б Требования к руководителям высшего звена 73

ПРИЛОЖЕНИЕ В Аттестационный лист 81

ВВЕДЕНИЕ

Поскольку менеджер достигает целей организации че­рез своих подчиненных, то в этом смысле функция моти­вации является самой существенной.

Мотивация — процесс побуждения себя и других людей к достижению личных целей и целей организации. Мотивация к труду, таким образом, понимается как причины, доводы, основания в пользу трудовой деятельности. Можно сказать и так: мотивация — это позиция, предрасполагающая человека действовать специфическим целенаправленным образом. Это внутреннее состояние, определяющее поведение человека.

Истинные побуждения, которые заставляют отдавать ра­боте максимум усилий, чрезвычайно сложны.

По оценкам западных специалистов, от 30 до 50 % ра­ботников побуждаются к эффективной работе деньгами. Остальных побуждают к действию более возвышенные по­требности: в знаниях, авторитете, творчестве. Людьми дви­жут нравственные идеалы, великие цели, моральные убеж­дения, привычки, традиции и т.д.

Известен старый способ воздействия на людей, чтобы побудить их выполнить определенную работу, — метод «кнута и пряника». Причем в странах Запада в период про­мышленной революции (последняя треть XVIII века) и весь XIX век люди работали по 10—14 часов в сутки в грязных, опасных для жизни условиях за плату, которой едва хвата­ло для выживания. Под «пряником» понималась возмож­ность выжить. Р. Оуэн и А. Смит считали деньги един­ственным мотивирующим фактором. Согласно их трактов­ке, люди — чисто экономические существа, которые рабо­тают только для получения средств, необходимых для при­обретения пищи, одежды, жилищ и т. д.

Но уже к началу XX века, хотя жизнь простых людей особенно не улучшилась, Ф. Тейлор и его сторонники осо­знали неэффективность заработков на грани голода. Метод «кнута и пряника» Тейлор использовал в сочетании с более эффективным применением специализации, стандартиза­ции. Объективно определив понятие «достаточной дневной выработки», Тейлор предложил оплачивать труд тех, кто производит больше, пропорционально их вкладу.

По мере улучшения жизни обычных средних людей «пря­ник» не всегда заставляя человека трудиться усерднее. Это побуждало искать новые решения проблемы мотивации.

В начале XX века «теория подсознательного» 3. Фрейда уже увидела свет, но менеджеры не сразу обратили внима­ние на фрейдовский тезис о том, что люди не всегда посту­пают рационально.

Первым, кто обнаружил, что четко разработанные ра­бочие операции и хорошая заработная плата не всегда ве­дут к повышению производительности труда, был Э. Мэйо. Работы Э. Мэйо говорили, что важно принимать во внима­ние психологию человека, его некоторую «нелогичность». В конце концов, появилась новая теория «человеческих от­ношений». Однако психологические теории мотивации по­явились позднее — в 40-х годах XX века — и развиваются по настоящее время.

Чтобы на практике эффективно выполнять функцию мо­тивации, руководитель должен овладеть современными мо­делями мотивации с учетом человеческого поведения и ме­ханизмов побуждения к тому или иному действию.

Цель данной работы – выявить улучшение мотивации труда работников предприятия.

Задачи:

- изучить теоретические вопросы мотивации;