Раздел «Управление на предприятии»
1. Определение понятия и роли организаций в обществе. Организация как объект управления. Необходимость менеджмента.
2. Организация как система процессов.
3. Миссия организации. Современные подходы к стратегическому планированию и его роли.
4. Модель стратегического управления. Аналитическая работа при выборе и обосновании стратегии организации.
5. Линейно-функциональная структура управления. Схема. Условия применения.
6. Дивизионная структура управления. Схема. Условия применения.
7. Матричная структура управления. Схема. Условия применения.
8. Характеристика коммуникационного процесса.
9. Вербальные преграды в коммуникациях. Пути их устранения.
10. Организационные преграды в коммуникациях. Пути их устранения.